Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Hd Televizyon

63 Şikayet
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Call Center Çözülemeyen Ses Problemi

profile
Kamil
07 Şubat
177

LG Smart TV'de Digiturk kanalını izlerken ses kesildi. LG müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun Digiturk kutusundan kaynaklandığını söylediler. Bunun üzerine Digiturk çağrı merkezini aradım; yazılım güncellemesi ve HDMI kablo değişikliği gibi çeşitli işlemler yaptık ancak sorun çözülmedi. Sonuçta ...

Digiturk Kanal Eksikliği Ve Servis Ücreti

profile
Ayberk
25 Aralık 2023
223

Digiturk ile 13 yıldır hizmet alıyorum. Yedi ay önce televizyonumu yeniledim ve 4K bir televizyon aldığım için yeni bir HD kutu talep ettim. Talebim üzerine yeni kutuyu gönderdiler ve servis ücreti aldılar. Yedi aydır düzenli olarak ödeme yaptığım halde TRT 1 dahil birçok kanalımı izleyemiyorum. Müş...

Digiturk Kanal Eksikliği Ve Servis Ücreti

Digiturk Teknik Sorun Sorumsuzluğu

profile
Elif
10 Aralık 2023
118

Temmuz ayı itibari ile Digiturk kullanıcısıyım. Digiturk kullanmaya başladığım günden beri sürekli ekranım yeşile donuyordu. Teknik servis talebinde bulundum fakat gelen servis ısrarla sorununuz TV kaynaklı deyip kutu getirmiş olmasına rağmen değişim yapmadan HDMI kablosu değiştirin ve sorun devam e...

1

Diji Türk Ses Sıkıntısı

profile
Erhan
11 Kasım 2023
903

Digiturk uydu alıcısında ses sorunu yaşıyorum. TV izlerken arada bir ses gidip aniden geri geliyor. 10 ile 15 saniye aralıklarla devam ediyor. Gece gündüz fark etmeksizin her zaman oluyor. Digiturk servisi yeni cihaz verdiler ancak sorun yine devam ediyor. Televizyonda sorun olduğunu söylüyorlar ama...

Diji Türk Ses Sıkıntısı
Diji Türk Ses Sıkıntısı
1
profile
Zeki
09 Kasım 2023
2.357
Zeki Şikayetini Yayından Kaldırdı

Digiturk Tod TV Yayın Sorunu Bein Sports Kanalları TV İzlenmiyor

profile
Ayşe
04 Kasım 2023
412

Uzun zamandır tod uygulaması üyesiyim. Yeni bir televizyon aldım ve tod yükledim. Her kanalı çok iyi gösteriyor. Fakat bein Sport HD 1-2 ve 3 karıncalanıyor ve göstermiyor. Uygulamada bir sorun mu var lütfen acil cevap verin iki gündür mağdurum maç izleyemiyorum üye no 12589896.

Digiturk Kutu Değişimi Şikayeti

profile
Koray
31 Ekim 2023
848

Digiturk'ten kutu değişim talebi oluşturmuştum, yaklaşık 2 ay boyunca dönüş olmadı bugün talebi iptal ettirmek için arayıp tekrar sordum hala bayi de 4 kutu olmadığı söylendi ve iptal etmek istiyorum dediğimde zaman aşımından dolayı zaten talebimin düştüğünü öğrendim. Yani zaten bu sezon kullanmaya ...

Digiturk Kurulum Esnasında TV Kırdı

profile
Fatih
20 Ekim 2023
235

Digiturk'ten kurulum talebinde bulundum. Ekip kurulum için geldiğinde kurulum yaparken HDMI kablosunu takmak için ters çevirdiğinde Televizyonun köşesinden kırdı ev ekran komple kırıldı. Bunun üzerine şirket prosedürlerinin yerine getirilmesini istediğimde bana talebimi uygun bulunmayacağını ve bunu...

Digiturk Kurulum Esnasında TV Kırdı

Digiturk Kalitesiz Receiver DT 3501c

profile
Burçin
29 Eylül 2023
741

Digiturk'ün receiverları çok kötü 4K'yı geçtim onun için LNB değişimi vesaire gerekiyor uzun iş. Full HD kalitesi gerçekten çok kötü Bein Sports kanalları daha da kötü neredeyse çamur gibi hevesle full HD görüntü kalitesi bekleyenlere duyurulur. Evet servis geldi farklı kutuyla da denedik ama telev...

1

HD Görüntü Den 4K Digiturk İstiyorum

profile
Nazmi
19 Eylül 2023
540

Merhaba Digiturk kullanıyorum. TV 4K destekleyen bir televizyonum var. Digiturk normal uydu yayını kurduğumda 4K yayın olduğunu öğrendim. Arayıp 4K istedim. 30 TL aylık ücret dediler. Tamam dedim, 349 TL servis ücreti istiyorlar. Bana baştan sorsalardı 4K uydu seçerdim ama ben bu 349 TL ödemek istem...

Digiturk Saçmalıkları Devam Ediyor

profile
Burak
15 Eylül 2023
176

Digiturk kurulumundan 20 gün sonra ses alamama sorunu yaşadım. Bunu 1 ay içinde Digiturk'e bildirdim 20 gün teknik ekip gelmedi ben yurt dışındayken aranıp ulaşamadıklarını ve ilk 1 aylık ücretsiz teknik servis hakkınızı kaybettiniz teknik servis ücreti vermeniz lazım dendi. Kutumu sadece 20 gün işl...

1

Digiturk Yeni Üyeye Eski Kutu Getirimi Ve Ani Yayın Kesintisi

profile
Harun
10 Eylül 2023
130

Yeni üye olmama rağmen eski kutu (DT 7103 HD) getirildi. Gelen teknisyen elinde başka kutu olmadığı için bunu getirdiğini ve değişiklik talebinde bulunmamı iletti. Daha önce internet sitenizden başvuruda bulunmama rağmen değişiklikle ilgili dönüş alamadım. Binamızda merkezi uydu sistemi var buna uyg...

1

Digiturk 4K Receiver Ücreti Talep Etmesi

profile
Nadir
22 Ağustos 2023
617

Merhaba yaklaşık 1 ay önce Digiturk satın aldım sonra televizyon satın aldım ancak Digiturk'ün bana verdiği kutu HD ve 4K yayını destelemediğini öğrendim. Müşteri temsilcisini aradığımda benden teknik servis ücreti ve her ay ek yayın ücreti talep edildi. Bana kutuyu alırken herhangi bir seçenek sunu...

Digiturk (TV) Kapanıp Açılma, HDMI Sorunu

profile
İrem
26 Temmuz 2023
729

Televizyonda Digiturk HDMI ile bağlıyken kapanıp açılma sorunu olmaya başladı. TV izlerken anlık olarak televizyon kapanıyor ve hemen geri açılıyor, bir yere basmaya gerek kalmadan kaldığı yerden devam ediyor, televizyonun sol üst kısmında da bağlı olduğu HDMI yazısı çıkıyor, düzgün bir şekilde hiçb...

1

Digiturk Arıza Yaratıp Para İstiyor

profile
Süleyman
05 Temmuz 2023
510

Yıllardır kullandığım TV'den Digiturk yayını izleyemiyorum. Televizyonunuz hdcp desteklemiyor mesajı alıyorum. Çağrı merkezini aradım. Benden teknik servis ücreti istiyor. Yahu arkadaş git kaçak kullananın yayınını kes yıllardır ücretini ödeyerek kullandığım ve bedelini ödediğim yayını neden kesiyor...

Digiturk Arıza Yaratıp Para İstiyor

Digiturk'ten Aldığım Hizmette Yaşadığım Sorunlar

profile
Ahmet
21 Haziran 2023
420

Digiturk, yeni aldığım televizyona modül almak istedim. Bana 200 TL ücreti olduğunu söylediler. Faturanıza yansıyacak dediler. Tamam dedim servisi yönlendirdiler. Takmak için servis benden 120 TL para istedi. Tamam dedim servis kutuyu alacağım dedi. Tamam dedim HDMI kablosu yok dediler. Onun içinde ...

Digiturk Servis Fatura 4K Kutu Her Şey Sorunlu

profile
Gökhan
09 Mayıs 2023
1.846

Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak 4K kutu talebinde bulundum verdikleri HD kutu çok kötü görüntü kalitesine sahip televizyon 4K oled TV ama kutu 1080i destekliyor maçlar 4K yayınlanıyor ama görüntü 1080i 4K kutu talebinde bulundum 600 TL kutu parası 200 TL LNB parası istendi kabul ettim fakat s...

Digiturk Servis Fatura 4K Kutu Her Şey Sorunlu
Digiturk Servis Fatura 4K Kutu Her Şey Sorunlu

Digiturk Ses Problemi ( Ses Gidip Gelmesi )

profile
Veysel
06 Mayıs 2023
246

Digiturk uydu alıcısında ses sorunu yaşıyorum. Ses sürekli kesilip tekrar geliyor ve bunu sık aralıklarla yapıyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp bildirdiğimde teknik ekip yönlendirdiler. Gelip baktıklarında uydu alıcısını ve HDMI kablosunu sıfır olarak değiştirdiler ama yine sorun çözülm...

1

"Digiturk Müşteri Hizmetleri

profile
Deniz
05 Nisan 2023
729

Benim televizyonuma getirilemeyen yayın Digiturk kaynaklı olmasına rağmen, neden servis ücreti talep ediliyor? Anlamak güç. Sorun E52-32 sinyal seviyesinde azalma var. Müstakil bir yer olsa belki haklısın, fakat müşterek bina ve sadece sorun bende. İptal edin diyorum, cayma bedeli ile tehdit ediliyo...

"Digiturk Müşteri Hizmetleri

Digiturk Kanallar Gitti Ulusal Kanallar Yok

profile
Şeyda
07 Mart 2023
446

21 yıllık Digiturk kullanıcısıyız kanallar çekmiyor ulusal kanallar gitti kurulum yaptım yine olmuyor müşteri servisini aradım olmadı kanalların çekmemesi büyük sıkıntı televizyon da izlemiyorum HD kanallarda gitti mağduriyetimiz inş giderilir.

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör