Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.626 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Abone Televizyon

56 Şikayet
16100
(9.626 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Diji Türk Bir Aydır Uydu Kurulumu Yapamıyor.

profile
Muzaffer
3 gün önce
185

D-Smart'tan çok çektiğim için, Digiturk tarafından arandığımda; değişiklikten olumsuz etkilenmeyeceğim, gerek internet gerekse TV kurulumunda yardımcı olacakları garantisi verilince üyeliği kabul ettim. Üyelik başvurusunun üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ısrarla servisi arama sonucu internet üyeliği...

Diji Türk Bir Aydır Uydu Kurulumu Yapamıyor.

Digiturk Pişmanlık Çok Büyük Pişmanlık

profile
Aras
4 gün önce
91

Digiturk tam bir pişmanlık kaynağıdır. Bugün televizyonu açtığımda kanallar açılmıyor ve E52-32 hatası alıyordum. Müşteri hizmetlerini aradım, bana cihazı açıp kapatmamı, kablolarını çıkarıp takmamı ve menü kısmından kolay kurulum yapmamı önerdiler. Ancak bu çözüm de işe yaramadı, daha sonra dekoder...

1

Digiturk Habersiz Gelen Faturalar

profile
Ahmet
3 hafta önce
148

Bir televizyon satın aldık ve yanında 1 yıllık Digiturk aboneliği hediye olarak verildi. 1 yıl boyunca hizmeti kullandıktan sonra dekoderi söküp kaldırdık. 3 ay sonrasında ise 3 aylık ödenmemiş fatura olduğu gerekçesiyle Digiturk'ten 1000 TL tutarında bir fatura aldık. Kullanmadığımız halde Digiturk...

Digiturk Habersiz Gelen Faturalar

Yanıltıcı Kampanya İddiasıyla İstenmeyen Digiturk Aboneliği

profile
Eray
4 hafta önce
415

Merhaba birkaç gün önce otururken internet sağlayıcım olan Superonline'dan aradığını söyleyen bir arama aldım ve internet taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söyledi ama taahhüdümün bitmesine daha 9 ay varmış. Digiturk ile bir kampanyalarının olduğunu söyledi. Ben de taahhüdüm bitiyor madem diyerek en...

Yanıltıcı Kampanya İddiasıyla İstenmeyen Digiturk Aboneliği
Yanıltıcı Kampanya İddiasıyla İstenmeyen Digiturk Aboneliği
Yanıltıcı Kampanya İddiasıyla İstenmeyen Digiturk Aboneliği
1

Digiturk Beın Connect Müşteri Hizmetleri

profile
Suat
06 Şubat
532

Yaklaşık 10-12 yıldır Digiturk abonesiyim. Uzun zamandır televizyon seyretmediğim için üyeliğimi iptal etmeye karar verdim ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak kimlik doğrulama işleminde seri numaramın uymasına rağmen doğum yerim ve annemin kızlık soyadının doğrulanmadığını gerekçe göstererek üyeli...

Digiturk Aboneliği İptali ( Mağdurum)

profile
Fatih
31 Ocak
245

Yaklaşık bir ay önce İnternetten Digiturk'e abone oldum. Abone numaram: 1024643096. Abone olduğumda bir ay sonra yeni adresime taşınacağımı belirtim. Yeni adresim istendi altyapısı kontrol edildi. Altyapımın uygun olduğu ve nakil sürecinde bir sorun yaşamayacağım söylendi ve o koşullarda abone oldum...

1

Digiturk Çözemediği Sorunun Faturasını Aboneye Yüklemeye Çalışıyor!

profile
Seda
08 Kasım 2023
383

Yaklaşık 20 yıldır Digiturk abonesiyim, TÜRKSAT uydusuna geçmeden önce dünya yıkılsa yayına hiçbir şey olmazdı. TÜRKSAT'a geçtiğinden beri yayın donması, kanal eksikliği, kanal kurulumu yapmaya çalıştığımda da kanal bulunamadı hatası alıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce servis desteği de aldım anca...

1

Digiturk Fiyatlarında Haksız Kazanç

profile
Okan
07 Kasım 2023
712

Digiturk İnternet ve TV aboneliği yaptım bir süre sonra taşınmak zorunda kaldım ve yeni taşındığım adrese İnternet nakil işlemi yapmak için Müşteri hizmetlerini aradım en az 3 sefer aradım ve her görüşmemde bana nakil yapamayacaklarını söylediler ve yeni tarifelerde bana maliyetli geldi. Benim taah...

Türk Telekom Abonelerinin Tek Gıda Medya Ve Digiturk Mağduriyeti

profile
Nukhet
26 Eylül 2023
725

Türk Telekom abonelerine tek gıda medya tarafından yanıltma yoluyla Digiturk paketi satılıyor! Yanıltıcı olduğu yönünde çok sayıda şikayet alan tek gıda ve Digiturk mağdur vatandaşlar ordusu yaratmaya devam ederken Türkiye’de bu konu aydınlatılmamakta, çözüm ve hak teslimi yapılmamaktadır. 29 Ağust...

Digiturk İptal Cayma Bedeli Ve Fatura Tutarsızlığı

profile
Sevim
29 Ağustos 2023
1.268

Arayarak internet paketimle ortak kampanya olduğunu beyan ederek beni Digiturk'e abone yaptılar. Konuşmalarımızın hepsi telefon kayıtlarında mevcut kampanya olduğunun teyidini alarak onay verdim;yalnız benim servis sağlayıcım olduklarını ve taahhüdüm ün bitmesi yakın olduğu için bu kampanyanın yani ...

Digiturk İptal Cayma Bedeli Ve Fatura Tutarsızlığı
digiturk-iptal-cayma-bedeli-ve-fatura-tutarsizligi-1.pdf

Digiturk Abonelik İptal Edilmiyor

profile
Didem
28 Ağustos 2023
404

Arayarak internet paketimle ortak kampanya olduğunu beyan ederek beni Digiturk'e abone yaptı. Konuşmalarımızın hepsinde özellikle kampanya olduğunun teyidini alarak ilerledim ama eve ® kurulum için gelen ekip annemden kimlik ve imza alarak abone yapmışlar. Kaç defa aradık durumu ilettik ama yaklaşık...

Digiturk Aboneliğimdeki Donma Sorunu

profile
Oguzhan
12 Ağustos 2023
745

1022216572 numaralı abonelik yaklaşık 5 aydır aboneye sahibim. 3 kez teknik servis çağırdım, ancak sorunum halledilmedi. Donma sorunu hala devam ediyor. Bu sorun hiçbir zaman düzeltilmedi. Mac sezonu başladı ve bu süre zarfında birçok fatura ödedim ve 3 kez servis çağırdım. Lütfen televizyonumun dur...

Digiturk Aboneliğimdeki Donma Sorunu

Digiturk Lig TV Abonelik Mağduriyeti

profile
Mahmut
09 Ağustos 2023
493

Bugünkü tarihten iki buçuk hafta önce super lig maçlarını izlemek için Digiturk'ü aradım. Sağ olsunlar ilgilendiler kaydımızı oluşturdular en kısa sürede gelip yetkili bayinin Lig TV kuracak olduğunu söylediler. Bu zaman zarfı içinde beni aramadılar sadece 07/08/23 10.00-13.00 arasında geleceğiz diy...

Digiturk Yalan Beyanlar İle Abone Topluyorlar Ve Sürekli Fatura Kesiyorlar

profile
Mustafa
02 Ağustos 2023
378

Arayarak internet paketimle ortak kampanya olduğunu beyan ederek beni Digiturk'e abone yaptı. Konuşmalarımızın hepsinde özellikle kampanya olduğunun teyidini alarak ilerledim ama eve kurulum için gelen ekip eşimden kimlik ve imza alarak abone yapmışlar. Kaç defa aradık durumu ilettik ama yaklaşık 1 ...

1

Digiturk Zorla Paket Alımı

profile
Gürkan
16 Temmuz 2023
671

1018216073 numaralı Digiturk abone sahibiyim. Evimi taşıdığım için aboneliğimi yeni adresime taşıttırdım. Televizyonunu kurdum Digiturk bağlantılarımı yaptım. Televizyon hattım sinyal yok mesajı ile açılmadı. Digiturk müşteri temsilcisini aradım kutunun arızalı olduğunu teknik personel gönderilmesi ...

1

Digiturk Aboneliği Ve Türk Telekom İnternet Hizmeti İle İlgili Şikayet

profile
Kdkl
02 Temmuz 2023
2.362

19.05.2023 tarihinde Digiturk genel merkez olarak tanıtan numaradan arandım ve Türk Telekom internet abonelik taahhütnamenin bittiğini tekrar yenilemem gerektiğini ve kampanya dahilinde sınırsız internet ve yanında 12 ay Digiturk hizmetinin 189 TL’ye verileceği teklif edildi. Temsilci bunun Türk Tel...

5
Çözüldü
profile
Muhammet
30 Haziran 2023
93

"Teşekkürler"

Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Digiturk Yalan Üyelik Paketleri İle Yanıltıyor

profile
Huseyin
21 Mayıs 2023
1.686

Digiturk işletmesi hakkında şikayetçiyim. Konuyu kısaca anlatmam gerekirse Digiturk müşteri hizmetleri tarafından cep telefonum arandı kampanya paketleri olduğunu size önermek istiyoruz diye paketleri anlatmaya başladılar. Paket içeriğinde bana söylenen sınırsız internet hizmeti dahil Avrupa maçları...

Digiturk Servis Fatura 4K Kutu Her Şey Sorunlu

profile
Gökhan
09 Mayıs 2023
1.846

Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak 4K kutu talebinde bulundum verdikleri HD kutu çok kötü görüntü kalitesine sahip televizyon 4K oled TV ama kutu 1080i destekliyor maçlar 4K yayınlanıyor ama görüntü 1080i 4K kutu talebinde bulundum 600 TL kutu parası 200 TL LNB parası istendi kabul ettim fakat s...

Digiturk Servis Fatura 4K Kutu Her Şey Sorunlu
Digiturk Servis Fatura 4K Kutu Her Şey Sorunlu

Digiturk Superonline Telefon Haksızlığı

profile
Şevval
24 Nisan 2023
1.413

17 Aralık 2022 tarihinde Superonline'dan bir telefon aldım. Müşteri temsilcisi taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve yeni bir pakete geçmem gerektiğini söyledi. Arayan kişi abonelik bilgilerime sahipti o sebepten şüphelenmedim. Bana 100 Mbps hızında Digiturk içeren bir paket önerdi, Digiturk'e ihtiya...

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör