Görünüm          
799 şikayet listeleniyor

Yakın zamanda Digiturk'e abone oldum. Paket içeriklerini inceledikten sonra Sporun Yıldızı paketini tercih ettim. Sıkı bir İngiltere Premier ligi takipçisiyim. Arayıp müşteri hizmetlerini en az 5 kere teyit ettirdim. Ben Türkiye Ligi'nde Galatasaray maçları dışında ligi pek takip etmiyorum. Premier ...Devamını oku

Bu sene yeni Digiturk üyesi oldum. Ve bu üyelik işlemi esnasında özellikle İngiltere Premier lig ve diğer liglerin olduğunu teyit ederek en full pakete üyelik aldım. Fakat şu an S Sport kanalı kaldırıldı ve daha hiç İngiltere ligi izleyemeden S Sport Digiturk'ten kaldırıldı.  İngiltere ligini yılla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pandemi sürecine kadar düzenli ödeme yaptım pandemi başladı maçlar iptal oldu müşteri hizmetlerine aradım Bein Sports kanallarına üye oldum onlara bara veriyorum siz sinema kanallarına aktif hale getirmişsiniz ben sinemaya para vermem lütfen ya geçici süreliğine dondurun ya da ücrette indirim yapın ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Digiturk receiver arızamla ilgili oluşturduğum teknik servis kaydı ile ilgili Teknofix denen firma önce 5 gün sonrasına 13:00-16:00 arası diye randevu verip, evde çocuk olduğunu ve EBA TV için acil desteğe ihtiyacım olduğu yönündeki tüm ricaları hiçe sayıp, bir de randevu günü ancak ben aradıktan so...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1.5 yıl kadar aktif düzenli ödeme yapmama rağmen, pandemi sonrası işsiz kaldığım için ödeme yapamamaktayım. Bununla beraber bugün bana yasal takibe göndereceğinize dair tehdit içerikli bir SMS gönderdiniz. Böyle yapacağınıza sizinle çalışan ve pandemi yokken gayet düzenli ödeme yapan müşteriniz sizi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.08.2019'da  ücretini peşin 1 yıllık abonelik aldım, 06.08.2020 yılında aboneliğimi bitirmek için Bursa Uluyol'daki Digiturk şubesine gittim, üyelik iptali başvurusu yaptım, telefonuma mesaj ile şifre dahi geldi, cihazımı teslim alamayacaklarını müşteri hizmetlerinden arandıktan sonra getirmem ger...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

2 yıldır Digiturk abonesiyim. Bağlatma sebebim süper lig, la liga ve Premier ligi aktif takip etmemdir. İlk yıl sonunda la ligayı iptal Etiler. Bu yılda Premier ligi izleyemiyoruz. Kredi kartımdan yıllık taahhüt verip peşin ödeme yapıyorum. 2 yıldır mağdur ediliyorum. Ya Premier lig ile anlaşılsın y...Devamını oku

Yine Digiturk ve yine müşteri mağduriyeti. Üye olurken hafta sonlarım keyifle geçsin gece NBA maçlarını da takip ederim diye düşünmemi sağlayan S Sport kanalı yayını durdurdu ve hala kanalı açtığımızda 'görüşmeler sürüyor' diyor. Kaçan NBA maçları Premier lig maçları ise müşterilerin heyecanla bekle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

02128242773 bu numaradan aranarak internet taahhüdümün bittiğini digi almak zorunda olduğumu söyleyip internet+digi satmaya çalışıldı. Evime gelen operatör digi hep böyle satıyor. Cihazı takip imzayı attırdıktan sonra arkamdan arayıp yanılttıklarını söylüyorlar millet ama ben emir kuluyum paravan şi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Digiturk aylık sözleşme ücretini tam olarak benden tahsil ettiği halde, İngiltere ligi ve NBA maçlarını takip ettiğim S-Sport'u yayından kaldırmış. Sebebi de S-Sport'a borçlu oluşuymuş. Halen görüşme halindeyiz filan diye üyeler oyalanmakta. En azından, aylık ödemelerde bir indirim yapılmasını bekle...Devamını oku

Bugün 16.09.2020 çarşamba günü bilmediğim bir avukatlık bürosu telefonuma mesaj atarak Digiturk bana ait üyelik numarasını da ekleyerek idari takip açıldığı ve devamında 10'a yakın numara ile tarafıma paylaştı. Hemen aradım ama kimi aradıysam ya yemekte ya da dönüş yapmadı bende Digiturk 0850 numara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tonlarca para ödüyoruz ve yaklaşık 15 yıldır sabit üyelerinizden biriyim. NBA maçlarını takip eden birisiyim. Son yıllarda sizden pek memnun kalmama rağmen daha iyisini göremediğim için değişiklik yapmak istememiştim fakat bu bardağı taşıran son damla oldu. Ay sonuna kadar s sports tekrar gelmez ise...Devamını oku

Televizyonum Digiturk Play destekliyor diye abonelik satın aldım ancak o uygulamayı Bein Connect ile değiştirmişler televizyonum bu sefer Bein Connect desteklemiyor. Gerekli görüşmeleri yapıp aboneliğimi iptal ettirdim ancak para iadesi konusunda işi yokuşa sürüyorlar. İadesi için uzun sürelerden ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben 12.09.2020 tarihinde bir aylık Bein Connect üyeliği aldım ve aynı gün iptal ettirdim. Ücretini ödemiş olduğum için bir ay izleme sürem vardı. Oğlum çocuk bölümündeki yayınları beğendiği için 14/09/2020 tarihi itibarı ile bir yıllık peşin üyelik satın aldım.  Ancak kontrol ettiğimde yıllık üyeli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 yılı aşkın bir süredir Digiturk üyesiyim, geçen ay sporun yıldızı paketini yenileyip bir yıl daha taahhüt verdim. Paketi yenilerken taahhüt edilen Premier Lig'i, şu an s sport kanalının kapalı olmasından ötürü izleyemiyorum. Sözleşmeyi karşılıklı yapıyoruz ve doğal olarak karşılıklı taahhüt veriyo...Devamını oku

Dün (11.09.2020) Digiturk müşteri hizmetlerini (02124737373) aradım ve geçtiğimiz yıl yalnızca beın Connect üzerinden (telefon, tablet, web) spor paketi alarak maçları vs takip ettiğimi. Ancak bu yıl cihaz istediğimi ve istediğimde evimde televizyonumdan istediğimde ise beın Connect üzerinden her y...Devamını oku

  • - Görüntüleme