Digiturk taahhütsüz

Digiturk internet ve TV hizmeti bağlattım ancak çanak istemedim. Üç gün sonunda iptal ettim ve bana cayma bedeli olarak 850-1000 TL arası bir borç çıkar dediler. 1000 küsur borç çıkardılar. 14 TL gecikme bedeliyle birlikte 1024 TL ödedim, şimdi de 104 küsur internet borcu çıkardılar. Hakkımı helal e...

Ben Türk Telekom adı altında Digiturk üyesi yapıldım. Özellikle sordum, daha önce Türk Telekom diye Millenicom üyesi yapmışlardı ve yanıltıldım. Şimdi de böyle bir şeyle karşılaşmayacağım değil mi, benim muhatabım artık Türk Telekom olacak yani, dedim. Müşteri hizmetleri de 'Evet, Türk Telekom muhat...

12 yıldan fazladır Digiturk abonesiyim. Digiturk, senelik taahhüdümü yenilerken "cayma durumunda indirim yapılan kısım faturaya yansır" uyarısını bana yaptı. Bunu kabul ederek 1 yıl taahhütle aboneliğimi yeniledim. İlk ayın (Eylül ayı) indirimli faturasını da ödedim: 349,00 TL. Daha sonra taahhüdümü...

Digiturk aboneliğimi iptal edip gelen mesajlar doğrultusunda cihazların tamamını teslim ettiğim halde, internet aboneliğimin iptal edilmediğini ve yüksek fiyattan taahhütsüz olarak faturalandırmaya devam edildiğini görüyorum. Bir de iptal talebim olduğu halde işlemin yapılmaması benim suçummuş gibi,...

Daha önce Digiturk İnternetimi kapatmak için aradığımda, daha sonraki bir tarihte aramamı aksi halde cayma bedeli ödemem gerektiğini ilettiler. Yeni ay girdiği için fatura taahhütsüz " 1.200,00 TL " olarak tarafıma yansıtıldı. Bu fatura bedelinin derhal düzeltilmesini talep ediyorum.

2 Ekim 2024'de sonlanması gereken taahhütlü Sporun Yıldızı paketimi, gelen kampanya tekliflerini reddetmeme ve 10213524** numaralı Digiturk üyeliğimin sonlanmasını istediğimi ısrarla belirtmeme rağmen, taahhüt tarihi bitiminden itibaren aynı paket taahhütsüz bir şekilde devam etmiş ve istemediğim bi...

28 Mart 2024'de Digiturk ile yapmış olduğum sporun yıldız paket sözleşmesinde aylık olarak 199,00 TL ödeyeceğim bildirildi. Buna bağlı olarak ilk 3 ay 199,00 TL ödedim, 2024 temmuz döneminde tarafıma tek faturada 1821,77 TL fatura gönderildi. Digiturk ile yapmış olduğum telefon görüşmesinde bu işle...

Digiturk verdiği sözleri tutmuyor. Taahhütlerinin arkasında durmuyor. 2023 Aralık ayında telefonla arandım. Taahhüdünüzü 3 ay uzatalım, size 1 sene maçları hediye edelim denildi. Ben maç olmadığı Haziran, Temmuz, Ağustos ayları için aylık 199 TL ödedim, 2024 Ocak'a kadar ücretsiz maç izleyebilmek iç...

Öncelikle Merhaba... Yıllardır Bein Sports (Digiturk) üyeliğim var... Tuttuğum takımımın maçlarını izlemek dışında pek kullanmam bile televizyonu... Ve yıllardır da iç saha maçlarını stadımda izleyen bir kombine sahibiyim... Çevremizde o kadar kaçak yayından izleyen insanlar varken ben aynı zamanda ...

02.09.2024 itibariyle 101 TL olan internet taahhüt sürem doluyordu. 20 Ağustos'ta aradım, 35 MB 500 TL fatura önerildi, kabul etmedim, kapatın dedim. Bana 215 TL 50 MB internet önerdiler, kabul ettim. Ayın 29'u gibi aradım, bana böyle bir şey önerdiniz ama geçmedi, hata olmasın, olmuyorsa kapatın de...

Digiturk üyeliğimiz devam ederken bize 02/01/2025 tarihine kadar süre uzatımı teklifi yapıldı ve ödemesi de tarafımdan yapıldı. Ancak daha sonra Digiturk beni tekrar arayarak taahhüt yenilememiz gerektiğini söyledi. Ben de üyeliğimizin 02/01/2025'e kadar geçerli olduğunu söyledim. Bana bu şekilde sa...

1012119113 numaralı Digiturk üyesiydim. 02.09.2024 tarihinde 19:20'de müşteri hizmetlerini arayarak üyelik iptal talebimi ilettim. Niye iptal etmek istediğim soruldu, yüksek fiyatlar olduğunu söyledim. Yeni yapılan indirimli fiyat teklifini de kabul etmedim. Buna istinaden iptal talebim doğrultusund...

Geçen sene bir yıllık Digiturk Bein Sports üyeliği yaptırmıştım. Bir yıl bitince Digiturk'ten gelen hiçbir telefona cevap vermediğim halde hiçbir telefon konuşması, onay vb. Olmadığı halde haberim olmadan Digiturk aboneliğimi yenilemiş hem de taahhütsüz yüksek faturadan. 489 liralık fatura mesajı ge...

Digiturk taahhüdüm bitmeden yeni taahhüt yaptım. Bana taahhütsüz fiyattan fatura çıkarmışlar, 859 TL. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturamızın ayın 3'ünde ön ödemeli olarak kesildiğini söylediler. Benim ayın 9'unda biten taahhüdümü ayın 5'inde iptal ettirmek için aradığımda, yeni kampanya deyip ...

2023'te 1 yıllık peşin taahhütlü Digiturk taraftar paketi satın aldım. Aboneliğim bitince kendi kafalarına göre taahhütsüz fahiş fiyattan fatura yansıtmışlar. Telefonla ve internet üzerinden gerekli desteği göremiyorum. Müşteri hizmetlerinden yardım alamıyorum. Kesinlikle hizmet kalitesi yerlerde s...

Digiturk aboneliğim ile ilgili yaşadığım sorunlar hakkında şikayetimi bildirmek istiyorum. Yaz boyunca birçok kez müşteri hizmetleriniz tarafından arandım ve bu yıl aboneliğime devam etmek istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen her gün farklı teklifler sunularak rahatsız edildim. 6 Eylül 2024 tari...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek için Haziran ayında başvuru yaptım. Başvurudan sonra 2 Temmuza kadar yaklaşık on kez müşteri temsilcisi tarafından arandım. 2 temmuzda yaptığımız görüşmede fiyatı bayağı aşağı çekmelerine rağmen kabul etmedim. Sonra iki aylığına aboneliğiniz dolduralım bu süre zar...

Allah bir daha bu Digiturk illetine düşürmesin. Birkaç ay önce üyeliği iptal etmek istedim. 1 aylık üyelik dondurma teklif edildi. 1 ayın sonunda ayrılma ya da aynı ücretten devam etmeyi teklif ettiler. Maalesef süreyi unuttum, aynı fiyat diye de umursamadım. Yayın açılıp bana söylenenden farklı ola...

Digiturk, Bein Sports 26 Temmuz'da taahhüdümün bitmesine 1 ay kala bana 2 aylık üyelik hediye ettiler. Şimdi ise ana paketim olmadığı için bana 1 aylık taahhütsüz fiyattan fatura çıkarıldı. Madem ana paket olmadan hediye kullanılmıyor neden tarafıma bilgi verilmedi? Ben de yeni taahhüt için hediyeni...

Digiturk 2 ayda bir sözleşme eksikliği nedeni ile yayınınız kapatılacaktır mesajı gönderiyorsunuz. 2 ay önce yayınlarımı kapattınız senelik indirimli sözleşmemi değiştirip taahhütsüz pahalı pakete onayım olmadan değiştirdiniz fatura yüksek geldiği için fark ettim. Arayıp şikayet kaydı oluşturduğumda...

Digiturk üyeliğimi bir türlü iptal edemedim. Sözleşmem bitti. Acilen iptal etmem lazım. Çünkü şu anda taahhütsüz para işliyor. Çağrı merkezini aradım. Mesajla link yolladılar, buradan iptal edin dediler. Oradan da iptal edilmiyor. Yine aradım çağrı merkezini, bu sefer de kimlik bilgilerim tutmuyormu...