to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
Digiturk internet ve TV kullanıcısıyım. İnternetim sürekli olarak kopuyor ve konu hakkında müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bir türlü sonuç alamıyorum. Modem de internet ışığı yanıyor fakat internet yok. Ve internet çalışmaya başladığın da ise hızım 75 Mbps olması gerekirken hız 18 ile 20 arasında çıkmaktadır. Online işlemlerden arıza kaydı açtırdım fakat dönüş olmadı.
Digiturk Evde İnternet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Film izlemeye çalışırken ya da sosyal medyada gezinirken internet sürekli gidip geliyor, bağlantı bir anda kopuyor ve tekrar geliyor. Bu sorun tüm evde ve günün her saatinde yaşanıyor, b...
Digiturk’ten aldığım 35 Mbps ev internetim 6 gündür tamamen kullanılamaz durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, bölgesel arıza olduğunu söylüyorlar ancak mahallede sadece ben bu sorunu yaşıyorum. Konuyu ilettiğimde ise, bana Türk Telekom’u aramam...
Yaklaşık on iki-on üç gün önce internet ışıklarım yanmayı bıraktı ve internetim gitti. Bunun üzerine Digiturk'ü arayarak arıza kaydı oluşturmak istedim. 'Bekleyin, size geri dönüş yapacağız.' denildi. Bekledim, ancak geri dönüş yapılmayınca üç gün sonra tekrar aradım ve yine aynı yanıtı aldım. Bu du...
Digiturk İnternet üzerinden aldığım 35 Mbps VDSL hizmette, ZTE marka modem kullanıyorum. Ankara Çankaya’daki adresimde, ayda birkaç kez internet bağlantım aniden kopuyor. Kopma yaşandığında modem ışıklarında herhangi bir değişiklik olmuyor. Sorunu çözmek için online müşteri hizmetleri üzerinden arız...
Digiturk'ten internet satın aldık. Kullanmaya başladığımızdan itibaren sürekli kopmalar meydana geldi. Arıza kaydı oluşturduk, ekipler geldi. Kısa süreliğine sorunu çözdüler; fakat sonra tekrar aynı sorunlarla karşılaştık. Yaklaşık 2 haftadır internetimiz yok, ekipler tekrar geldi ancak sorunumuz çö...
Yorumlar