Toplam çözüm sayısı
..

Digiturk Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 77.471

Digiturk
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

2.300 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 16 saat önce

Digiturk 6 Ayda Bir Arayıp Yanıltmaya Ne Hakkınız Var?

Yaklaşık 6 yıldır iyi kötü kullandığım Digiturk'ten sıkıldım artık! 2 yıllık olan taahhüt süresi bir yıla düştü her yıl taahhüt sözü veriyoruz. Taahhüdü bitirdikten sonra şişkin bir fatura yollayıp size yüksek fatura çıktı çok üzüldük taahhüt yapalım ödemeyin diyorlar. Tamam ödemeyelim çok güzel!   ...

profile
  • 47görüntüleme
  • 2 gün önce

Digiturk'te Olan  Peşin Fatura Bedeli

4 yıldır Digiturk üyesiyiz ve memnun olmamıza rağmen şu dönem özel sebeplerden ötürü vakit ayıramadığımız için üyeliğimizi yenilemek istemedik şartlar müsait olunca yenilemeyi düşünüyorduk. Üyeliğimizin süresi bittikten 3 gün sonra arandık yenilemek istemediğimizi ilettik Fakat 60 küsur lira fatura ...

profile
  • 17görüntüleme
  • 2 gün önce

Digiturk İnsanları Saf Yerine Koyuyor! Memnuniyet 0

Digiturk hayatımda gördüğüm en saçma en mantıksız sistemle gidiyor hafta sonu sokağa çıkma yasağında kuruluma geliyor yasak dinlemiyor 1 hafta olan yasal hakkım deneme sürem geçmeden iptale gelmiyor çünkü sokağa çıkma yasağını öne sürüyor.

profile
  • 525görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Beın Connect 1 Haftalık Maç Paketi Memnuniyetsizliği

Bein Connect taraftar üyeliğim var 2021 senesi sonuna kadar Beşiktaş&Fenerbahçe Spor Kulübü maçında malum senenin en önemli maçını izleyemedik ve konuyla ilgili tarafıma mesaj geldi 1 haftalık süperlik paketi size tanımlandı diye gelen kodu kullandım sadece bir maç izleyebildim. Cuma cumartesi pazar...

Digiturk Beın Connect 1 Haftalık Maç Paketi Memnuniyetsizliği
profile
  • 262görüntüleme
  • 4 gün önce

Digiturk Bayisinin Abonelik Kampanyası Ve Kişisel Bilgilerin Gizliliği

Hemen her hafta beni "yeniden Digiturk ailesine dahil etmek" isteyen bir numaradan çağrı alıyorum. 0850**84 ile başlayan numaranın son 4 basamağı sürekli değişiyor. Her seferinde açmamı sağlamak için herhalde. Sonunda bu kez "ilgileniyorsanız 1 butonu" üzerinden ilerledim. 0850******77 üzerinden ger...

profile
  • 409görüntüleme
  • 5 gün önce

Digiturk Verilmeyen Hizmet İçin Talep Edilen Servis Ücreti. Kusurda Bende Değil

2 saat önce Şikayetim ile ilgili hala bir geri dönüş yapılmadı. Anlaşılan müşterisine olan saygınız ilginiz satana kadarmış. Şikayetimi tekrar tekrar yazıyorum. Yaklaşık 5 ay önce Digiturk aboneliği aldım. Aldığım bu sure zarfı içerisinde 3. Kez sürprizle karşılaşıyorum. Sabah kalkınca yerel kanall...

Digiturk Verilmeyen Hizmet İçin Talep Edilen Servis Ücreti. Kusurda Bende Değil
profile
  • 83görüntüleme
  • 6 gün önce

Digiturk Üyelik İptali Mağduriyeti

Yaklaşık 2 ay önce Digiturk üyeliği başlattım. Fakat daha sonra iptal ettirmek istedim ve müşteri temsilcisiyle görüşerek 7 günlük süre dolmadığı için üyelik iptali gerçekleştirildiği söylendi. Fakat 2 aydır bana sürekli fatura çıkıyor ödüyorum tekrar ödenmemiş fatura var denilerek mesaj gönderiliyo...

profile
  • 347görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk'ün Bizi Mağdur Etmesi

Bizi aranıldığında Vodafone internet bulunduğu ve süresi bitmediği halde bitti diye aranıldı ve annemi o şekilde Superonline internet bağlamışlar ve ayda 89.90 ödeme yapılacağını söylenildiği halde 02129082589 ısrarla arayıp Digiturk bağlantısı yapılmazsa ayda 140 TL ödeme çıkacağını söylenildi ve i...

profile
  • 623görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ucuz İnternet Diyerek Digiturk Aboneliği Yapılması

Sn... Digiturk yetkililerine Ben N**** İ**** 20.03.2021 evimde var olan internet hattım için kendini Türk Telekom'dan olduğunu beyan eden biri beni arayarak kullanmış olduğum internet hattının süresi dolduğunu ve gününün de 20 gün geçtiğini söyleyerek 180 TL de fatura çıktığını söyledi yeni bir kamp...

profile
  • 900görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk İptal Edilen Üyeliğe Fatura Kesilmesi

1008**8702 numaralı Digiturk aboneliğimin iptali için 28 Mart Pazar günü Digiturk müşteri hizmetleri ile görüşme gerçekleştirdim. Bu görüşme sonucunda tarafıma nisan ayı için herhangi bir faturalama yapılmamasını özellikle belirttim. Görüşme sonrasında telefonuma Digiturk tarafından Mart sonunda ipt...

profile
  • 292görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

3 Senelik Müşteriye Digiturk'TEN Cihaz Faturası!

3 sene kullandığım Digiturk hizmetini e-devlet üzerinden iptal ettim. 3 ay sonra 432 lira fatura kesmişler. Çağrı merkezini aradığımda bu bedelim cihazı teslim etmediğim için oluşturulduğunu söylediler. Cihazın teslimine dair bir bildirim almadığımı söyledim. Kontrol edildiğinde yanlış numaraya mesa...

profile
  • 405görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Müşteri Hizmetleri Ve Vaat Edilen Sure

Digiturk müşteri hizmetlerini 05.03.2021 günü arayarak Eutelsat tan TÜRKSAT a geçiş işlemleri için başvuru yaptım ve en fazla 24 saat içinde sorunun giderileceğini söylemelerine rağmen hala sorunum giderilmedi. 30 kanal harici kanal yok. Ulusal kanalları izleyemiyorum. Böyle bir müşteri hizmetleri v...

profile
  • 153görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Yanlış Bilgilendirmeleri İle Sorunlar

Digiturk kullanamadığım halde kabarık fatura gelmiştir. Ayrıca en başta pandemi süresinde lig oynanmıyor iken faturaya Bein Sports yansıtılmıyor iken ben aradığımda evet sizde yararlanıyorsunuz denmiş idi. Ancak sonradan fatura gelmiştir. Bu nasıl bir sistemdir. Bu konu çözülene kadar fatura ödemiyo...

profile
  • 565görüntüleme
  • 2 hafta önce

Digiturk Yönetim Ve İnsan Kaynakları

Yaklaşık 13 yıldır Digiturk üyesiyim. 13 yıldır bu tarz bir sorun yaşamadım. Digiturk film kanallarınızda ki film paketinizi dublajsız izlemek zorunda bırakıyorsunuz. Müşteri hizmetlerini arıyorum dublaj anlaşması sağlanıyor diyorsunuz ne zaman sonuçlanacağının belli olmadığını söylüyorsunuz izlemed...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Digiturk
ile
D-Smart
Digiturk
ile
Turkcell TV

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Digiturk,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100