Görünüm          
3.488 şikayet listeleniyor

Haziran ayının 25' inde aynı A**  bey de olduğu gibi ortak kampanya yanıltmacası bana da yapıldı. Türk Telekom ve Digiturk'le telefon görüşmesi yaptım, her iki firma da bizimle alakası yok Türk Telekom'la görüşün bizimle alakası yok Digiturk'le görüşün diyor. Yani yanlış bilgiler veren, TTNET olduğu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eğer kısa sürede dönmez ise hemen aboneliğimi iptal edeceğim... Yaptığınız aşırı saçma! Yıllardır en çok izlenen belgesel kanalını bir anda yayından kaldırmak niçin acaba? Eğer çabuk bir şekilde geri gelmez ise benim gibi bir çok arkadaşım da benim gibi abonelik iptali yapacak.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kanallar silindiği için müşteri hizmetlerini aradım teknik servis yollaması gerektiğini ve 62 lira ücret alınacağını söyledi. Her ay hizmet alabilmek için ödemiş olduğum faturaya karşılık hizmet alamadığım halde ücretli teknik servis ç yönlendirilmesi fırsatçılıktır. En kısa sürede üyeliğimi iptal e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 - 3 gün önce kanallarda eksiklik fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım gerekli yönlendirmeleri yaptıktan sonra sorunum çözülmedi. Çağrı merkezindeki kişi bana bu durumu teknik servisimizin çözebileceğini ve bunun içinde 63 TL tutarında bir bedel alacağını belirtti. Sorunun tarafımdan olmadığın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan 2-3 hafta önce beni arayan yetkililer yenileme için tekliflerini sundular. Bende düşünmek için kendilerinden süre istedim. Bir gün sonra beni arayabileceklerini ve fikrimi söyleyeceğimi ilettim. Daha sonrasında beni aramadıkları gibi iki gün önce de yeni dönem faturam diye bir SMS attılar. Be...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sabah beni internetime ek ücret olmadan eve Digiturk bağlamak için aradılar. Daha sonra Digiturk'ten bir hanımefendi aylık 39 lira ayrı fatura ödemem gerektiğini söyledi ilk arayan müşteri temsilcisine ek olarak bir şey ödemek istemediğimi eve Digiturk kurulumu istemediğimi söyledim. Oda tamam dedi....Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

10 yıldır üye olduğum ve çıktığı tarihten itibarın kullanmış olduğum Plus IQ kutu sahibiyim. Uzun bir süredir taahhütsüz olarak normal fatura bedelini ödüyorum. İptal edeceğim fakat iptal etmek istemiyorum lakin gerçekten iptale zorluyorsunuz.  Çağrı merkezini 10.07 tarihinde arama sağladım ve kutu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

6 yıldır Digiturk kullanıyorum. Belirli aralıklar ile standart bir rakam üzerinden taahhüt vererek süreç devam ediyordu. Bu ay faturamda %23 civarında bir artış gördüm. Digiturk merkezi aradım. Verilen cevap içler açısı :) sözleşmeniz otomatik yenilenmiş nasıl yani benim onayımı almadan mı diye sord...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pandemi nedeniyle maçlar yapılmadı ama bizden parayı aldılar, tam maçlar yayınlanmaya başladı. Temmuzda aboneliğinizin süresi bitti deyip yeni abonelik yapıp yeni fatura kesmişler, üstelik biz aboneliğimizi uzatmak istediğimizi falan söylemedik, sözleşme uzatma talebimiz olmadı. Parasını ödediğimiz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu kanaldan başka izlediğim doğru düzgün kanal yoktu. Demek ki artık Digiturk lü olmaya gerek yok. 2 ay sonra taahhüdüm bitecek. 150 TL para ödüyorum ve maçların zaten tadı yok. Demek ki artık ödemeyeceğim. En kısa sürede aboneliği mi iptal edeceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

05.02.2020 tarihinde digiavantaj üzerinden yönlendirme alarak Trendyol'dan alışveriş yaptım. Bu alışveriş üzerinden bir miktar indirimin en geç 4 ay içinde faturama yansıyacağı bilgisi verildi. İndirime konu tutar ekteki görsellerde görülebilir. Konuyla ilgili 17.06.2020 tarihinde d*****@digiturk.co...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

08504730845 ve 08504737680 numaralı telefonlardan arayarak, internetinizin süresi dolmuştur diyorlar, yeni bir paket seçmenizi ve bu paketin 99 TL olduğunu ve içinde Digiturk de olduğunu söyleyip, zorla Digiturk'ü çeşitli yalanlarla bağlatmaya çalışıyorlar. İnternet şirketini aradığımda ise böyle bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pandemi süresince ne maç ne bir şey izledik ancak aylık 150 TL olan faturam 2 aylık toplam 500₺ olarak bugün geldi. Hem hizmet alamıyoruz hem iki katı geliyor. Bununla ilgili aradığımda yardımcı olunmuyor. Ne yapmamız gerektiğini de söylenmiyor. Kapatmak mı gerekiyor illaki.Devamını oku

  • - Görüntüleme

129 TL'lik spor paketi üyeliğime,294,52 TL fatura geldi. Pandemi süresince dondurdum ve lig başlayınca açtırdım. Gelen ilk fatura 294,52 TL. Detay istediğimde,164 TL'lik kısmının,17 Temmuz/2 Ağustos aralığındaki 20 günlük fatura imiş. 20 güne 164 TL!30 güne 129 TL! Ayrıca 17 Temmuz’a 9 gün var! Kull...Devamını oku

  • - Görüntüleme