to read complaints and reviews, or file yours.Şüpheli Numaradan Arandım Kişisel Bilgilerim Risk Altında Mı
27.11.2025 tarihinde saat 16:23’te 0312 561 63 46 numaralı telefondan Digiturk aboneliğimle ilgili olarak arandım. Taahhüt sürem bittiğinde yüksek fiyatlandırma olmaması için arama sırasında '1' tuşuna basmam gerektiği söylendi. Ev interneti kullandığım için yönlendirmeye güvenerek '1' tuşuna bastım.
Aramayı yapan numaranın şüpheli olduğunu sonradan fark ettiğim için bu işlem nedeniyle kişisel bilgilerimin ele geçirilmesinden veya adıma herhangi bir işlem yapılmasından endişe duyuyorum. Özellikle Bein Connect ve internet + TV aboneliğim üzerine iznim ve bilgim dışında herhangi bir paket tanımlanmasını, sözleşme yapılmasını, ücret yansıtılmasını ya da farklı bir işlem gerçekleştirilmesini kesinlikle onaylamıyorum.
Bu numaradan yapılan arama sonucunda Digiturk veya Bein Connect aboneliğim üzerinde hiçbir değişiklik, ek paket, taahhüt yenileme ya da benzeri bir işlem yapılmamasını talep ediyorum. Aboneliğimde mevcut durumum dışında hiçbir işlem yapılmasını istemiyorum ve olası bir işlem varsa iptal edilerek tarafıma yazılı veya SMS yoluyla bilgi verilmesini istiyorum.
Aboneliğim üzerinde bilgim dışında herhangi bir maddi ya da manevi zarara yol açacak işlem yapılması halinde sorumluluk kabul etmediğimi ve gerekmesi durumunda yasal haklarımı kullanacağımı Digiturk’e bildiriyorum.
