Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk süper

1.964 Şikayet
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3
profile
Emre
4 gün önce
119
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı

Digiturk Avrupa'nın Yıldızı Paketi

profile
İsmail
1 hafta önce
131

Digiturk Avrupa'nın Yıldızı paketine geçiş yaptım. Çünkü Digiturk'ten gelen mesajda indirimli tarifemin yakında sona ereceği ve artan güncel tarife fiyatlarından faturalanmak yerine indirimli olarak bu tarifeye geçmem için, tüketiciyi koruma görünümü veren bir tavır ile bu paket bana sunuldu. Ben de...

Digiturk Fenerbahçe Maçını İzlemedim Üyeliğim Olduğu Halde

profile
Yasin
1 hafta önce
63

Fenerbahçe - Pendikspor maçını hiç açamadım. Süper Lig ve Spor Ekstra paketim olmasına rağmen yaklaşık 40 dakikadır maçı izlemeye çalışıyorum. Ayrıca canlı destek hattı da tam 15 dakikadır cevap vermiyor, sürekli altta yazıyor gözükmesine karşın herhangi bir yanıt alamıyorum. Durumun düzeltilmesini ...

Digiturk Bein Sport İçerik Bulunamadı Problemi

profile
Mustafa
1 hafta önce
37

Bein Sports üyeliğim ve paketim olduğu halde tod application üzerinden Süper Lig maçını izleyemiyorum. İçerik bulunamadı uyarısı alıyorum. Acilen problemin giderilmesini rica ediyorum. An itibari ile Fenerbahçe - Pendik maçını izleyemiyorum. Acil yardım

Digiturk Bein Sport İçerik Bulunamadı Problemi
Digiturk Bein Sport İçerik Bulunamadı Problemi
Digiturk Bein Sport İçerik Bulunamadı Problemi

Digiturk Tod TV Bein Sports 1 Kanalının Görüntüsünün Bozuk Olması!

profile
Doğukan
1 hafta önce
328

Süper lig maçlarını seyretmen için Digiturk platformuna bağlı Tod TV uygulamasını satın aldım. Smart TV'de yayını izlerken Bein Sports 1 kanalı görüntüsü bozuk gösteriyor diğer kanallarda herhangi bir sorun bulunmuyor. Smart TV'e hem Tod hem de Bein Connect uygulamasını indirdim oradan izlemek isted...

Digiturk Tod TV Bein Sports 1 Kanalının Görüntüsünün Bozuk Olması!

Digiturk Tod Uygulaması Bein Sporst 1 Açılmıyor

profile
Ümit
1 hafta önce
280

Türk Telekom Süper Lig paketini satın aldım. Philips marka Google TV aldım ve Bein Sports 1 ile Bein Sports 2 kanalları açılmıyor. Ekranda görüntü bozuk ve hiçbir şekilde izlenemiyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telesekreter sürekli aynı şeyleri tekrarlıyor. Böyle bir durumla karşılaşm...

Digiturk Tod Uygulaması Bein Sporst 1 Açılmıyor
1

Digiturk Kampanyası Yanlış Bilgi

profile
Sinan
1 hafta önce
173

Merhaba 1 yıldır tod üyesiyim ve parasını kartım tüm Süper Lig maçları olarak aldım. Bugün 09.03 tarihinde arandığımda tüm maçların uyduda olacağını belirterek 178 TL gibi bir rakam ayda ödeyerek sahip olabileceğim söylendi. Bn sordum bütün maçlar var değil mi dedim evet efendim tüm maçlar var dendi...

Digiturk Müşteri Temsilcisinin Firmanın İstediği Paketi Dayatma Sorumu

profile
Oğuz
1 hafta önce
269

Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak taraftar paketimin o zaman ki indirimli 99 TL'ye yenilenmesini istedim ve özellikle Galatasaray taraftar paketi olduğunu belirttim. Bana o an Avrupa'nın Yıldızı paketini önerdiler, paket detaylarını anlattılar. Tekrar ederek sadece Galatasaray'ın lig maçlarını ...

Digiturk Bein Connect Üyeliği

profile
Kağan
1 hafta önce
535

05.03.2024 tarihinde Bein Connect ® üyeliği almak istediğim için internet üzerinden Digiturk ® F1 Paketi ve Süper lig taraftar paketi başvurusu yaptım. En üstte çıkan siteye tıkladım. T. C. Numaramı ve doğum tarihimi verdim. Sonra kayıt için bana SMS gönderdiler ve tekrar aradılar. Numarayı araştır...

Digiturk Bein Connect Üyeliği

Digiturk Süper Lig Yayın Kalitesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Anıl
1 hafta önce
212

Bein Sports, 3 yıl daha Süper Lig yayın haklarını aldı. Maçları HD kalitesinde ne zaman yayınlamayı düşünüyorlar acaba? En son Beşiktaş-Galatasaray derbisinde görüntü kalitesi o kadar düşüktü ki futbolcuların kim olduğu bile anlaşılamıyordu. Aldığınız paranın hakkını kesinlikle vermiyorsunuz. 'Kaçak...

Digiturk Süper Lig Maçlarında Ve Kanallarda Sürekli Donuyor.

profile
Rabia
2 hafta önce
232

Digiturk sürekli donma sorunu uydusundan kaynaklanan sorun Müşteri hizm. Hiç yardımcı olmuyor. Kaç kez aradık yayın donuyor kumanda çalışmıyor diyoruz. İlgilenmiyorlar. Zaten aylık olarak ödeme yapıyoruz. Servis için bile ücret talep ediyorlar şu saçmalığa bir an önce çözüm bulunmasını istiyorum. Sı...

1

Bein Connect Şikayet

profile
Emrecan
2 hafta önce
175

Bugün Süper Lig maçını izlemek için aldığım beIN Connect üyeliğim sürekli olarak beni sistemden çıkarttı ve 'Üyeliğiniz veya telefon numaranız geçerli değildir' uyarısı aldım. Ödediğim ücrete rağmen yaşadığım bu sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Daha kaliteli bir hizmet beklerdim.

Digiturk Telefonda Bahsedilen Paket Aktif Edilmedi

profile
Batuhan
2 hafta önce
187

27.02.2024 tarihinde Digiturk tarafından arandım. Kullanmakta olduğum Fenerbahçe paketine ek tüm Süper Lig maçları tüm Avrupa liglerini 03.01.2025 tarihine kadar aylık 140 TL vererek kullanabileceğim bir kampanya önerdiler. Kabuk ettim ve kredi kartımdan çekim yaptırdım. Şimdi Fenerbahçe maçı hariç ...

Digiturk Vaad Edilen Maç Yayınlarına Erişememe Hayal Kırıklığı

profile
Baki
2 hafta önce
216

Digiturk kadar düdükçü Başka bir kurum yok. Süper lig maçlarını izleyebileceğim söylenerek üye yapıldı. Avrupa'nın yıldızı adında bir paketi kilitlediler bana. Maç falan izleyemedim boş yere fatura ödedim. Şimdi üyelikten ayrılma işlemi yapacağım. Doğrulama sorusunda anne kızlık soyadı ve doğum yeri...

1

Tod Digiturk Müşteri Temsilcilerine Asla Ulaşılmıyor.

profile
Furkan
2 hafta önce
248

Süper Lig ve formula1 yarışları için sezonluk süper dolu paketini satın aldım. Kanallar telefonumun kendi internetinden giriş yaptığımda açılıyor fakat evdeki comnet internet sağlayıcısı üzerinden giriş yaptığımda ( telefon, PC fark etmeksizin) açılmıyor. VPN kullanıyorsanız kapatın gibi bir uyarı a...

Tod Digiturk Müşteri Temsilcilerine Asla Ulaşılmıyor.
1

Digiturk Tod Aynı Hizmeti İçeren İki Paketten Ayrı Ayrı Alıyor

profile
Efe
2 hafta önce
234

Firma, mevcut Süper Lig taraftar paketim bulunmasına rağmen, F1 için en kapsamlı paketi satın aldım. Şu anda kullandığım iki pakette de aynı içerik bulunmakta ve Süper Lig paketinin diğer pakete dahil edilmesi ya da paketin yükseltilmesi gerekiyordu. Ancak bu duruma rağmen her iki paket için de ayrı...

1

Digiturk Beın Media Group

profile
Bahtiyar
2 hafta önce
1.478

26.01.2024 tarihinde +908509010692 numaralı bir telefon tarafından Digiturk adına arandığımı, internet paketimin 03.02.2024 tarihinde sona ereceğini ve istersem 268,00 TL karşılığında hem Digiturk sinema ve bir adet Süper Lig takımı maçlarını içeren hem de internet hizmeti sunan bir paketin tanımlan...

Digiturk Trendyol Süper Lig Tüm Maçları

profile
Caner
2 hafta önce
130

Trendyol süper lig tüm maçların paketini aldım fakat sadece Fenerbahçe maçlarını izliyorum, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, ses kayıtlarında vardır. Özellikle süper lig maçların paketini istiyorum dedim. Günlerdir arıyorum Lütfen biri geri dönüş yapsın.

Digiturk Trendyol Süper Lig Tüm Maçları

Digiturk Yayın Kötülüğü Her Zamanki Gibi

profile
Burak
3 hafta önce
172

Digiturk'te hiç bitmeyen maç zamanlarında donma sorunu kesinlikle çözüme kavuşmuyor. İnsanları üye yaparken her şey süper ama sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Her maç yayınında aynı sorun yaşanıyor. Kesinlikle taahhüdüm bitince bu firma ile bir daha çalışmayacağım.

Digiturk Yayın Kötülüğü Her Zamanki Gibi
Digiturk Yayın Kötülüğü Her Zamanki Gibi
Digiturk Yayın Kötülüğü Her Zamanki Gibi

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk müşteri hizmetleri numarası nedir?
Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Digiturk üyelik başlatma nasıl yapılır?
“Paketini Yarat” sayfasından kendi Digiturk paketinizi oluşturarak üyelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Film, spor, dizi kanallarından en çok izlemek istediğiniz kategoriyi belirleyerek kendinize özgü bir paket oluşturmanız mümkündür. Ayrıca “Hemen Sizi Arayalım” bölümüne iletişim bilgilerinizi bırakarak Digiturk üyelik işlemlerinizin başlatılması için satış temsilcilerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Digiturk üyeliğiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Digiturk üyelik iptali nasıl yapılır?
Digiturk üyeliğinizi iptal etmek için; en yakın Digiturk yetkili servisine gidebilir, iptal başvuru formunu doldurarak 0212 473 99 99’a faks yoluyla iletebilir ya da adrese (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi, Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı, No: 45 Kat: 1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul) mektup gönderebilirsiniz. Digiturk üyelik iptal süreci şu şekilde işler: Form ve nüfus cüzdanı fotokopisi teslim edilir, başvuru talebinde bulunulur, 24 saat içinde başvurunun yapıldığına dair teyit alınır, 7 günlük fesih süreci başlar ve iptal işlemi gerçekleştirilir. İptal işlemi gerçekleştikten sonra ise cihazlar teslim edilir.
Digiturk fatura ödeme nasıl yapılır?
Digiturk fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, online işlemler menüsünden fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilir ya da bankaların vezne veya ATM’lerinde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Hakkında

Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.

Digiturk Ürün & Hizmetleri

Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.

Digiturk Kullanıcı Yorumları

Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.