Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SMS İle Sunulan Teklife Uygulama Üzerinden Erişemiyorum, Üyeliğimi Yenileyemiyorum

SMS İle Sunulan Teklife Uygulama Üzerinden Erişemiyorum, Üyeliğimi Yenileyemiyorum
Mehmet
20 Eylül 22:29
549

Digiturk tarafından SMS ile tarafıma iletilen aylık 579 TL’lik “Sporun Yıldızı” paketi teklifine, Digiturk’ün Online İşlemler uygulaması üzerinden erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 3-4 yıldır aktif üye olmama rağmen, son 1 haftadır bu sorun nedeniyle paketimi yenileyemiyorum. Uygulamada “Teklif bulunamadı” hatası ile karşılaşıyorum ve bu nedenle SMS’te belirtilen fiyat üzerinden üyeliğimi yenilemem mümkün olmuyor.

Manuel olarak paket yenilemek istediğimde ise yeni bir üye gibi çok daha yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Hem telefondan hem de bilgisayardan farklı internet bağlantılarıyla denememe rağmen sorun devam ediyor. Üyelik numaram: 1023744803. İzmir’de ikamet ediyorum.

Sorunumun ivedilikle çözülmesini, tarafıma SMS ile iletilen aylık 579 TL’lik teklif üzerinden üyeliğimin yenilenmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üyelik Yenilemede Yüksek Fiyat Ve Çözüm Sunulmaması

06 Ağustos 19:20
687
1
Yahya sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Üyelere Yüksek Fiyat, Yeni Üyelere İndirimli Kampanya Mağduriyeti

11 Ağustos 10:27
439
Mevcut Üyelere Yüksek Fiyat, Yeni Üyelere İndirimli Kampanya Mağduriyeti
Mevcut Üyelere Yüksek Fiyat, Yeni Üyelere İndirimli Kampanya Mağduriyeti

Mevcut ve Yeni Üyelere Uygulanan Fiyat Farklılığı Hakkında Şikayet

10 Eylül 00:04
769
Benzer Şikayet Yaz