Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk şirket

880 Şikayet
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Haksız Fatura Ve Şantaj.

profile
Tolga
4 gün önce
158

Değerli Tüketici Hakem Heyeti! Artık "Digiturk" için ne yaparsanız yapın, müşterilerin üzerine geçerliliği olmayan faturaları yükleyip, sonra avukatlarına arattırıp icra ile şantaj yapmalarına engel olun! Verdikleri cihazda arıza meydana geliyor, kablo arızalanıyor, Digiturk'ü aradığımız zaman tekni...

Bein Sports, Beın Connect, Digiturk Fiyat Politikası

profile
Atacan
5 gün önce
218

Ürün ile ve ya hizmet ile herhangi bir sıkıntı yaşamadım. Benim sitemim 7 yıldır Bein Sports kullanıcısıyım ve hiçbir şeklide ne yeni abonelik açtım ne de üyeliğimi kapattım. Sadık bir müşteriyim ki 7 yıldır aktif kullanıyorum. Fakat arayıp yok zam gelecek yok kapanmasın yok tarife ayıptır. Bir şirk...

Digiturk Bein Sport Teknik Sorunlar Ve Para Talebi

profile
Şeref
1 hafta önce
261

Bein sport üyeliğini satın aldım peşin olarak ödedim. Teknik arızalardan izleyememekteyim, cihaz "uydu anten kısa devre hatası alıyor". Teknik servis yönlendirelim fiyatı 638 TL deneniyor. Ben paketi 2200 TL'ye aldım 4'te 1inden daha fazla bir teknik destek fiyatı veriliyor. Üyeliğimi iptal edin...

Digiturk Bein Sport Teknik Sorunlar Ve Para Talebi
1

Digiturk Fiber Paket Karmaşası Ve Fatura Şaşkınlığı

profile
Batuhan
1 hafta önce
381

15 Şubat tarihinde 08502700063 numarasından aranarak, mevcut adresime fiber bağlantısı sağlandığı ve paketimi fiber pakete geçirmemin daha avantajlı olacağı söylendi. Ancak bunun için Digiturk ile anlaşmaları olduğu, kayıt olmam gerektiği ve Digiturk kaydı yapacaklarını belirttiler. Söylediklerine g...

Digiturk Fiber Paket Karmaşası Ve Fatura Şaşkınlığı
Digiturk Fiber Paket Karmaşası Ve Fatura Şaşkınlığı
Digiturk Fiber Paket Karmaşası Ve Fatura Şaşkınlığı
+2

Turkcell Ve Digiturk Paket Karmaşası

profile
Nurcan
1 hafta önce
140

Bugün Turkcell internet adına aradım. Digiturk artı internet olarak 200 küsurlu bir ödeme yaparak bu hizmetlerden yararlanacağım söylendi. Taahhüdümün bittiği belirtildi. Ben de onayladım. Umarım başımıza bir iş gelmemiştir. Eğer farklı bir durum söz konusu ise avukatım aracılığıyla arayan numaralar...

1

Digiturk Bein Teknik Servis Ücreti

profile
Yasin
2 hafta önce
166

4K uydu alıcısına geçtim geçeli yemin ederim her ay bir sorun ve her ay 450 TL ödeme. Gerçekten yazıklar olsun. Koskoca şirket, tabi tayın hakları da ellerinde garanti. Yazıklar olsun. Müşteri hatası olmasa bile faturaya yansıma ve yetkili biri yok bu durumla ilgilenen

Digiturk Beın Sports Arızalı Decoder Verdi Ve Tamiri İçin Benden Ücret Bekliyor

profile
Salih
2 hafta önce
193

Beın Sports dekoderini aldığımızdan bu yana yayınlar donuyordu. Bu olayın üzerine müşteri hizmetlerini aradık ve bu durumu söyledik onlar ise bize servis çağırmamız gerektiğini ve ayrıca servis ücretini kullanıcının ödemesi gerektiğini söyledi. Bozuk dekoderi bana veren şirket servis ücretini de ben...

Digiturk Umursamazlık Ve Müşteriyi Pişman Etme

profile
Hayri
2 hafta önce
174

Digiturk 48 saat e kadar yapılması gereken internet sorunumu 96. Saat olmasına rağmen daha gelmediler. Artık yazmaktan bıktım. Tekrardan diyorum Digiturk pişmanlık. Büyük pişmanlık. Ben de bu sektörde çalışıyorum cidden bu kadar umursamaz bir şirket hiç duymadım görmedim. Kendilerini iyice bitirdile...

1

Türk Telekom Ve Digiturk'ün Sözde İş Birliği- Kampanyaları

profile
Tibet
3 hafta önce
1.769

22 Şubat 2024 tarihinde 0850 901 08 76 numarasından arandım ve arayan kişinin Türk Telekom adına aradığını söyledi. Türk Telekom'a bağlı kullandığım 2 farklı adresteki TTNET internetimin taahhüt süresinin sonuna yaklaştığımı ve yüksek fiyatlardan etkilenmemem için Digiturk ile birlikte bir kampanyal...

Digiturk Haksız Taahhüt Ve Yanıltıcı Paket Satışı

profile
Remzi
4 hafta önce
198

18.02.2024 Pazar günü Bein Connect üyeliği için https://www.digiturk.com.tr/beinconnect sitesindeki taraftar maç paketlerini inceledim ve görseldeki sayfadan bilgilerimi girdim. Aynı gün saat 18.24'te 0 (850) 255 73 73 numaralı telefondan arandım ve Digiturk Bein Connect üyeliğim hakkında bilgi veri...

Digiturk Haksız Taahhüt Ve Yanıltıcı Paket Satışı
Digiturk Haksız Taahhüt Ve Yanıltıcı Paket Satışı
Digiturk Haksız Taahhüt Ve Yanıltıcı Paket Satışı
+6

Digiturk Şikayetçiyim Paket Satan Sahte Firmalarla Birliği Yapıyorlar

profile
Boztaş
4 hafta önce
735

Digiturk, ten şikayetçiyim 14.02.2024 tarihinde 08504841310 numaralı Türk Telekom zannettiğim bu numaraya kişisel bilgilerimi verdim ve internet aboneliği talep ettim. On iki ay boyunca aylık 394 TL karşılığında internet aboneliğini onayladığımı belirttim. Digiturk ile iş birliği içinde olduklarını ...

Digiturk İnterneti Yalan Yanlış Bilgilerle Satıyorlar

profile
Kadir
1 ay önce
304

Yaklaşık on yıldır s******** fiber internet kullanmaktayım. Fotoğrafta belirtilen numaralar tarafından aranarak internet taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve buna bağlı olarak avantajlı bir fiyatla internet ve Digiturk TV paketi teklif edildiği belirtildi. Bu durumda onayımı verdim. Ancak telefonu ka...

Digiturk Krea İçerik Hizmetleri Ve Prodüksiyon Anonim Şirketi Şikayet

profile
Mesut
16 Şubat
344

Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi, Türk Telekom adına arayarak internet taahhüdünüzün bitmek üzere olduğunu belirterek Digiturk internet satışı gerçekleştirdi. Online olarak onay verdim fakat Türk Telekom'a ait olmadığını sonradan öğrendim. Herhangi bir imzamın olmadığını belirtme...

1

Digiturk Abonelik Hüsranı: Vaatler Ve Gerçekler

profile
Mesut
15 Şubat
207

Digiturk aboneliği için 08504842206 numaralı telefondan arandım. Tüm maçlar ve TV kanalları 1 yıl boyunca aylık 169 TL kredi kartı ile ödeme yapılması konusunda anlaştık. 'Mesaj gelecek, onaylamanız gerekiyor' dendi. Onay verdim. Kurulum için aradılar, randevu oluşturdum. Onay verdiğim paketi kontro...

Digiturk Abonelik Hüsranı: Vaatler Ve Gerçekler

Digiturk Teknik Servis Ücreti

profile
Abdulkadir
14 Şubat
295

Digiturk kutusunda güncelleme hatası meydana geldi. Müşteri temsilcisine ulaştığımda, sorunun kutudan kaynaklanabileceğini ve bir hafta sonra belirlediklerini ifade ettiler. Teknik servis yönlendirmesi yapacaklarını belirttiler. Teknik servis için 450 TL ücret talep edildi. Abone olduğumdan beri hen...

Digiturk 0850 270 01 63 - Yalan Beyan İle Hizmet Satışı

profile
Emre
13 Şubat
273

0 850 270 01 63 numaralı telefondan, Türk Telekom'a hizmet verdiğini söyleyen bir kişi, bana Telekom faturamın tutarını da belirterek, hizmet süremin dolmakta olduğunu ve uygun şartlarda yenilerken Digiturk aboneliği de vereceğini söyleyerek bana 2. Digiturk hizmeti pazarladı. Türk Telekom'dan aldığ...

Digiturk Verdiği Hediye Taahhütlerini Yerine Getirmiyor

profile
Adem
12 Şubat
146

09.02.2024 tarihinde Digiturk'ten internet aboneliği taahhüdü verdim. Taahhüdü vermeden önce çok ilgilenen şirket, taahhüdü aldıktan sonra 'Buna yetkimiz yok, şuna yetkimiz yok' demeye başladı. Bana internetin yanı sıra eğlence paketi, sinema ve dizi paketi, Avrupa'nın yıldızları paketi 12 ay boyunc...

Digiturk Denge Enerji Bayisinin Saygısızlığı Ve Kötü Üslubu

profile
Nazmi
08 Şubat
142

Digiturk alıcı cihazı arızası sebebiyle kayıt bıraktım. Hizmetin devamlılığını sağlaması gereken bir şirket olmasına rağmen, teknik ekip yönlendirmesi için 349 TL ücret talep edildi. Daha sonra 'denge enerji' isimli bayiden teknik ekip yönlendirildi. Çağrı merkezinde arıza kaydı alınırken herhangi b...

Digiturk Abonelik İptali Hk.

profile
Fırat
06 Şubat
163

Çok saçma bir şirketsiniz, ilk defa bu tür bir durumda mağdur oldum. Aboneliğimin yıllık sözleşme süresi bitti ve iptal ettim, modemimi geri istediniz. Kiraladığınıza dair bir belge mail olarak istedim, geldi. Sonrasında adres istedim. Müşteri temsilcisi bana adresin SMS olarak gönderileceğini söyle...

1
profile
Uğur
04 Şubat
130
Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk müşteri hizmetleri numarası nedir?
Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Digiturk üyelik başlatma nasıl yapılır?
“Paketini Yarat” sayfasından kendi Digiturk paketinizi oluşturarak üyelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Film, spor, dizi kanallarından en çok izlemek istediğiniz kategoriyi belirleyerek kendinize özgü bir paket oluşturmanız mümkündür. Ayrıca “Hemen Sizi Arayalım” bölümüne iletişim bilgilerinizi bırakarak Digiturk üyelik işlemlerinizin başlatılması için satış temsilcilerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Digiturk üyeliğiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Digiturk üyelik iptali nasıl yapılır?
Digiturk üyeliğinizi iptal etmek için; en yakın Digiturk yetkili servisine gidebilir, iptal başvuru formunu doldurarak 0212 473 99 99’a faks yoluyla iletebilir ya da adrese (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi, Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı, No: 45 Kat: 1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul) mektup gönderebilirsiniz. Digiturk üyelik iptal süreci şu şekilde işler: Form ve nüfus cüzdanı fotokopisi teslim edilir, başvuru talebinde bulunulur, 24 saat içinde başvurunun yapıldığına dair teyit alınır, 7 günlük fesih süreci başlar ve iptal işlemi gerçekleştirilir. İptal işlemi gerçekleştikten sonra ise cihazlar teslim edilir.
Digiturk fatura ödeme nasıl yapılır?
Digiturk fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, online işlemler menüsünden fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilir ya da bankaların vezne veya ATM’lerinde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Hakkında

Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.

Digiturk Ürün & Hizmetleri

Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.

Digiturk Kullanıcı Yorumları

Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.