Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Sinema

239 Şikayet
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Müşteri Yapma Yalanları!

profile
İbrahim
2 hafta önce
621

Yaklaşık 4 ay önce 0212 945 09 18 numaralı hattan arandım ve Digiturk üyeliği için başvuruda bulundum. Müşteri danışmanı olan T** Bey, tüm Avrupa maçları ve sinema kanallarının olduğu bir paketi önerdi. Kendisine ne sinema ne de Avrupa maçları izlemek istediğimi, sadece Galatasaray maçlarını izlemek...

1

Digiturk Beın Media Group

profile
Bahtiyar
2 hafta önce
1.478

26.01.2024 tarihinde +908509010692 numaralı bir telefon tarafından Digiturk adına arandığımı, internet paketimin 03.02.2024 tarihinde sona ereceğini ve istersem 268,00 TL karşılığında hem Digiturk sinema ve bir adet Süper Lig takımı maçlarını içeren hem de internet hizmeti sunan bir paketin tanımlan...

1

Digiturk Kanal Donma Vb. Servis Ücreti

profile
Mehmet
2 hafta önce
339

1023892926 Temmuz ayında spor paketini 1908 TL'ye aldım. Daha sonra ısrarla aramalar üzerine üyeliğimi ekstra para ödeyerek sinema kanallarının da olduğu pakete geçtim. Doğru düzgün sinema paketi yok. Ayrıca durmadan kanalları kaldırılıyor. Türkiye ligi maçlarında zaten görüntü kalitesinde çok büyük...

Digiturk'ün Haksız Kazanç Politikası

profile
Caner
3 hafta önce
237

Yaklaşık 1,5 yıl önce Digiturk İnternet hizmetini aldık. TV paketi ile birlikte uygun bir fiyata geleceği ve sinema, belgesel kanalları ile promosyonlu olarak sunuldu. TV'nin istediğimiz her yerde izlenebileceği ve herhangi bir sorun yaşanmayacağı belirtildi. Ayrıca taşınma durumumuzda adres değişik...

Diji Türk (bien Connect)

profile
Cengiz
13 Şubat
1.414

İki ay önce beni de aradılar. Arayan kişi, 'sizin Türk Telekom internet taahhüdünüz bitiyor, yenilemezseniz gelecek ay 150 TL olan aylık faturanız 350 TL olacak.' dedi. Ben de 'taahhüt bitsin, interneti iptal edin.' dedim. Karşıdaki kişi, 'beyefendi acele etmeyin, size Digiturk'ün özel teklifi var.'...

Digiturk Verdiği Hediye Taahhütlerini Yerine Getirmiyor

profile
Adem
12 Şubat
146

09.02.2024 tarihinde Digiturk'ten internet aboneliği taahhüdü verdim. Taahhüdü vermeden önce çok ilgilenen şirket, taahhüdü aldıktan sonra 'Buna yetkimiz yok, şuna yetkimiz yok' demeye başladı. Bana internetin yanı sıra eğlence paketi, sinema ve dizi paketi, Avrupa'nın yıldızları paketi 12 ay boyunc...

Digiturk Paket Karmaşası Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Recep
07 Şubat
95

Digiturk satın almak istedim. Digiturk tarafından arayan müşteri temsilcisi, paketleri anlatırken bana taraftar paketinin, yani eğlence paketinin 150 TL olduğunu söyledi. Ben de sadece kendi takımımın maçlarını değil, tüm maçları izlemek istediğimi belirttim. Karşıdaki temsilciler, o zaman paketiniz...

Digiturk Bein Sports Kelime Oyunu

profile
Ömer
21 Ocak
86

Digiturk Bein Sports firmasının geçen sene aboneliğini aldım. 2023 yılımda bitecek olan aboneliğimi yenilemek istemedim. Israrla neredeyse her gün aradılar. Son gün ilk 6 ay için 49 TL, sonraki 6 ay için ise 89 TL olacak şekilde tüm spor kanalları ve sinema kanalları dahil anlaştık. Fakat 2024 yılı ...

Türk Telekom Adı Altında Arayıp Digiturk Paketi Sattılar

profile
Kadir
12 Ocak
538

Benim de başıma geldi. Türk Telekom'dan aradığını söyleyen, 0850 473 19 62 ile başlayan bir numara, ev internetimizin taahhüt süresinin biteceğini, taahhüdümüzü uygun bir fiyatla yenileyeceklerini ve 12 ay boyunca ücretsiz Digiturk hizmeti sağlayacaklarını, ayrıca sinema ve belgesel paketlerini de t...

1

Digiturk Personellerinin Yalanları Ve İptal İtirazları

profile
Jakhongir
09 Ocak
148

25.12.2023 tarihinde Digiturk 99 TL abonelik aldım. Müşteri temsilcisi bana 1 yıl Süper Liginin tüm maçları ve sinema kanalları hediye verileceğini söylediği için kayıt olmuştum. Mac seyretmek istediğimde kapalı olduğunu gördüm. Şimdi de arayıp sorduğumda bole bir şey yok iptal etmek isterseniz caym...

Digiturk Bir Abonelik İçin İki Kez Para Alıp İade Etmiyorlar

profile
İlhan
08 Ocak
76

Digiturk'ten 12 aylık abonelik yaptırdım. Taksit sevmediğim için 1908 TL tek çekim ödedim. 3 ay sonra aradılar, yeni kampanya var, taksit ücretiniz düşecek, sözleşmeniz 3 ay uzayacak ve sinema kanalları da açılacak denildi. Özellikle belirttim, benim taksitim yok, tek çekim ödedim diye. Arkadaş sağ ...

5
Çözüldü

Bein Connect Digiturk Kelime Oyunları

profile
Yasin
05 Ocak
186

"Dönülen bu yanlıştan dolayı katkısı olan herkese Teşekkür ederim Umarım sezon sonunda kadar tekrar sıkıntı yaşamaz ve bir sonraki sezonda izlemeye devam ederim teşekkürler"

Digiturk beIN'nin yeni sezon başında üyeliğimi iptal etmek istediğimde defalarca arandım. En son arandığımda bana sinema paketiyle beraber tüm Süper L...

Bein Connect Digiturk Kelime Oyunları
1

Digiturk Kanal İptali, Çözüm

profile
Kenan
04 Ocak
390

Ekim ayında paket yenileme yaptım. Sinema, dizi kanalları ve belgeseller yıllardır izlediğim paketin içerisine dahildir. İlave olarak spor paketi de yapacağınız ve full paket olacağı, bütün kanalların; dizi kanalları, belgesel kanalları ve spor kanallarının açık olacağı, toplam yapacağım aylık ödeme...

1

Digiturk Sinema Paketi Pişmanlık

profile
Kübra
26 Aralık 2023
69

Digiturk yerli ve yabancı sinema kanalları her gün aynı filmleri yayınlıyor! Resmen bizlerle alay ediyorlar! Keyif yapmak için satın aldık stresten başka bir şey yok Aylık ödediğimiz paranın karşılığı yok! Abonelik Aldığıma çok pişmanım! Kimseye tavsiye et#miyorum! Aboneliğimi iptal ettireceğim!

1

Digiturk Üyelik İptali Sonrası Yapılan Teklif Hk.

profile
Semih
16 Aralık 2023
428

10 Aralık 2023 tarihinde 19 yıllık üyeliğimi fiyat sebebiyle sonlandırdım. 12 Aralık'ta genel müdürlüğünüz tarafından arandım ve yeni bir fiyat teklifi yapıldı. Teklifi yapan kişinin adını, tarihi ve saatini kayıtlarımda tutuyorum ve teklifi kabul ettim. 'Faturalı tarifeye geçeceksiniz ve aranacaksı...

1

Digiturk Yalan Dolanla Bizi Abone Yaptı

profile
Nurdan
13 Aralık 2023
302

13 Aralık 2023 tarihinde saat 11:58'de D-Smart adı altında arandım. 'D-Smart cihazınızın bölgenizde bayiliği olmadığından değişim talebinizin gerçekleştirilemediği, Digiturk cihazı yollanacağı ve sorununuzu bu şekilde çözeceğiz' denilerek 12 sinema kanalı, normal kanallar ve 20 TL fark ile cihazınız...

Digiturk Kampanya Kargaşası Ve Fahiş Fatura Şoku

profile
Yunus
13 Aralık 2023
259

TurkNet ile bir internet sözleşmesi yapmak için görüştük, bana yeni bir kampanyalarının olduğunu söylediler ve internet + standart Digiturk paketine 319 TL karşılığında sözleşme yapmayı kabul ettim. Paket içeriği olarak normal maçlar ve diğer birkaç sinema kanalı dahilinde faturamın ilk ay 319 TL'ye...

Digiturk Kampanya Kargaşası Ve Fahiş Fatura Şoku
Digiturk Kampanya Kargaşası Ve Fahiş Fatura Şoku
Digiturk Kampanya Kargaşası Ve Fahiş Fatura Şoku
+5

Digiturk İnternet Arızası Giderilmemesi

profile
Naim
13 Aralık 2023
459

04.12.2023 de arızalanan (port arızası diyorlar) İnternetim hala sorun giderilmedi. Müşteri hizmetleri ile yaklaşık 150 görüşmem oldu. Her seferinde ekip gelecek en geç 48 saat içerisinde çözülecek dendi fakat gelen giden yok.  07.10 2023 tarihinde abone oldum. 1.5 ay kullandım 2 adet fatura ödedim...

Digiturk İnternet Arızası Giderilmemesi
Digiturk İnternet Arızası Giderilmemesi
Digiturk İnternet Arızası Giderilmemesi

Digiturk Bein Sinema Kanallarımız Bir Anda Silindi

profile
Berra
10 Aralık 2023
12

Digiturk bein sinema kanallarının neredeyse hepsi gitti. Çocuk kanallarımızın bazıları da yok küçük çocuk var evde izlediği kanallar gittiği için huzursuz oldu. Ne kadar kurulum yaparsak yapalım giden kanallar geri gelmediler. Servise de para vermek istemiyorum. Çözümünüz varsa dinlemek isterim. İyi...

Digiturk Müşteri Hizmetleri Yalan Beyan

profile
Sametcan
04 Aralık 2023
8.039

04.12.2023 tarihinde saat 11:44'te, Digiturk müşteri hizmetleri olduğunu dile getiren E*** adlı kişi, 0850 484 29 33 ve 0850 484 29 09 numaralı hatlardan aradı ve 0536********15 numaralı hattımdan beni WhatsApp Digiturk va grubuna üye etti. 'Buradan bir sorun yaşarsanız buradan ulaşın.' dedi. Şikaye...

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör