Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.627 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Silme

767 Şikayet
16100
(9.627 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Kanal Kurulumu İçin 450 TL Talep Ediyor

profile
Kazım
4 gün önce
40

Kanallar yanlışlıkla silindi tekrardan kurul için 450 TL servis parası istiyor Digiturk pişmanlıktır verilen para yazık günah hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar 2 dakikalık kurulum için yönlendirmek adına yardımcı olmuyorlar. Üyelik yenileme zamanı tekrar yenilemeyeceğim.

Eksik Kanalın Digiturk Tarafından Düzeltilmemesi

profile
Derya
5 gün önce
114

Digiturk kanallarımız bir anda eksildi. Digiturk'ü aradığımızda hatayı düzeltemiyorlar. Eve servis göndermek için de ekstra 450 TL ücret talep ediyorlar. Kendi hatalarını gidermek için zaten her ay abonelik ücreti aldıkları halde, vermeleri gereken hizmeti sağlamıyorlar. Paketimin içeriğindeki kanal...

3
profile
Doğu
6 gün önce
32

"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"

Doğu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Digiturk Eksik Kanal Sorunu Çözülmüyor.

profile
Selçuk
6 gün önce
253

Digiturk Bein Sports abonesiyim kanal listemde bulunan şifreli ya da şifresiz kanallar sürekli eksiliyor anten kablosunu başka uydu alıcıya taktığımda eksik olan şifresiz kanallar izlenebiliyor yani anten kablosunda ve sinyalde eksiklik yok. Maç olan kanallar sürekli sinyal yok bahanesi ile kapatılı...

Bein Connect Açılmıyor

profile
Alican
1 hafta önce
133

Fenerbahçe Pendikspor ilk yarısını telefonumda bulunan Bein Connect'den izledim. Daha sonra ikinci yarıyı açmak istedim ama giriş yapmıyor. Ekranda sadece Bein Connect yazıyor. Uygulamayı sildim yeniden yükledim ama sorun çözülmedi. İnternet üzerinden sitesinden giriş yapayım dedim. Bu seferde hiçbi...

Bein Connect İçerik Bulunamadı Sa-31271336

profile
Yusuf
1 hafta önce
148

Bein Connect uygulamasını TV'de izleyemiyorum. Maç açmak isterken birden "içerik bulunamadı sa-31271336" diye hata geliyor. Aynı şekilde tod TV mobil uygulaması da aynı hatayı veriyor. TV uygulamasından Bein Connect uygulamasını sildim tekrar girmeye çalıştım yine aynı hatayı veriyor. Bu yüzden bu m...

Bein Connect İçerik Bulunamadı Sa-31271336

Digiturk Tod TV Bein Sports 1 Kanalının Görüntüsünün Bozuk Olması!

profile
Doğukan
1 hafta önce
328

Süper lig maçlarını seyretmen için Digiturk platformuna bağlı Tod TV uygulamasını satın aldım. Smart TV'de yayını izlerken Bein Sports 1 kanalı görüntüsü bozuk gösteriyor diğer kanallarda herhangi bir sorun bulunmuyor. Smart TV'e hem Tod hem de Bein Connect uygulamasını indirdim oradan izlemek isted...

Digiturk Tod TV Bein Sports 1 Kanalının Görüntüsünün Bozuk Olması!
1

Digiturk Eksik Kanal Hk

profile
Mustafa
1 hafta önce
121

Merhabalar, Digiturk kullanıcısıyım. Bir haftadır 81. kanal gözükmüyor. Bir hafta aralıklarla iki müşteri temsilcisiyle görüştüm. Sistem sıfırlandı, kurulumlar yapıldı ve fişler çekildi ancak sorun çözülmedi. Teknik servis yönlendirmek istediler ve 400 küsur lira servis ücreti olduğu söylendi. Bunu ...

1

Digiturk Yanıltıcı Paket Bilgilendirmesi Ve Mağduriyetim

profile
Fatih
1 hafta önce
370

Digiturk müşteri temsilcisi tarafından internet taahhüdümün bitmek üzere olduğu, eğer istersem Türk Telekom ile birlikte Digiturk paketinin bedava olduğu bir paketi kullanabileceğim söylendi. Bu ay itibarıyla öğrendim ki Telekom ile hiçbir bağlantıları yok. Telekom'a yine aynı ücreti ödemeye devam e...

Digiturk Yanıltıcı Paket Bilgilendirmesi Ve Mağduriyetim
Digiturk Yanıltıcı Paket Bilgilendirmesi Ve Mağduriyetim
1

Digiturk TV Paket Satmaya Çalışmak

profile
Mehmet
1 hafta önce
116

Artık lütfen internet taahhüdünüz bitti yeniden sözleşme yapmanız gerekmektedir diyerek paket satmak bahanesiyle aramayın. Hakkınızda gerekli mercilere yasal işlem başlatacağım. Lütfen sisteminizden benim numaramı silin Merak ettiğim diğer konu ise bu kadar numarayı nereden buluyorsunuz. Lütfen rica...

Digiturk TV Paket Satmaya Çalışmak

Digiturk Fatura Ve İptal Ücreti Şaşkınlığı

profile
Aylin
1 hafta önce
101

Digiturk ekibi eşimi arayarak 'size özel kampanya var' diyerek bir yıl boyunca kullanabileceğimiz, hiçbir ücret talep etmediklerini söyledi. Ancak 15 gün sonra 330 TL fatura çıkardılar ve ayrıca iptal bedeli olarak 750 TL talep ediyorlar. Kazancımı sizinle paylaşmak için çalışmadığımı, adımın kendi ...

4
Çözüldü
profile
Gülşen
2 hafta önce
469
Gülşen Şikayetini Yayından Kaldırdı

Digiturk Kanal Kendiliğinden Silindi

profile
Atakan
2 hafta önce
257

Digiturk uydusu durduk yere kapandı, açtığımızda kanal yoktu mh aradık kolay kuruluma yönlendirdiler. Sadece Bein Sports ® kanalları ve popüler olmayan 30 -40 kanal yüklendi. Diğer ulusal kanallar belgesel film hiçbiri yok düzeltmek için 450 TL servis ücreti isteniyor. Daha önce aynı sorunla karşıla...

Digiturk Sunamadığı Hizmetten Servis Bedeli Talep Ediyor

profile
Özgür
3 hafta önce
280

Digiturk 'Eğlencenin Yıldızı' ve internet paketi aboneliğim mevcut olmasına rağmen, kanallarımın çoğu kendi kendine silindi. Bununla ilgili müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, gerekli kurulumu yapmamıza rağmen kanalların çoğu geri gelmemiştir. Sistemsel bir teknik hatadan dolayı müşteri hiz...

Üyesi Olduğum Digiturk'ün Tüketiciyi Mağdur Etmesi

profile
Caner
3 hafta önce
261

Üyesi olduğum Digiturk sporun yıldızı paketinde bulunan spor kanalları silindiği ya da olmadığı için bir aydır sağlıklı bir hizmet alamıyorum müşteri hizmetlerini aradığımda eksik kanal hatası olduğunu söylediler. Konuyla alakalı çözüm önerileri mağduriyetimi gidermemekle beraber daha da mağdur etmi...

Üyesi Olduğum Digiturk'ün Tüketiciyi Mağdur Etmesi
Üyesi Olduğum Digiturk'ün Tüketiciyi Mağdur Etmesi
Üyesi Olduğum Digiturk'ün Tüketiciyi Mağdur Etmesi

Digiturk Sürekli Kanal Siliniyor

profile
İraz
3 hafta önce
156

Kanallar sürekli kendiliğinden siliniyor kurulum yapıyoruz sinyal seviyesi normal bir kez kanallara ulaştık sonrasın da 1 hafta içinde tekrardan silindi. Müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmuyor servise yönlendiriyor 450 TL servis ücret. Kaç senedir hizmet bedeli ödediğim Digiturk sorunumuza çözüm bu...

Digiturk Bu Mağduriyetimi Çözün

profile
Adem
3 hafta önce
144

Merhaba, aboneliğimi yenilediniz ve şimdi mağdur durumdayım. Faturaların silineceği söylendi ancak silinmedi ve yayınlarım kapandı. Bu durumu şikayet edeceğim ve dava açacağım. İnsanları yanıltmanız doğru değil. Lütfen yayınlarımı açın, sizi aramaktan yoruldum.

digiturk-bu-magduriyetimi-cozun-1.pdf
1

Digiturk Te Kanallar Siliniyor

profile
Rana
3 hafta önce
104

Digiturk'te ulusal kanalların çoğu silinmeye başladı. Hem düzenli fatura ödüyorum hem de normalde izleyebildiğim kanalları bile izleyemiyorum. Gerçekten mağdur olduk. Ayrıca bu sorun için servisi aradığımda 'uzaktan düzeltmeye çalışıyoruz' diyerek uğraşsalar da bir şey yapamadılar ve 'servis gelip b...

Digiturk Hizmet Vermiyor Hizmet Karşılığı Para İstiyor Ekstra.

profile
Musa
4 hafta önce
107

Digiturk kanallarımız bir anda eksildi. Digiturk'ü aradığımızda hatayı düzeltemiyorlar. Eve servis göndermek için de ekstra ücret talep ediyorlar. Kendi hatalarını gidermek için zaten her ay abonelik ücreti aldıkları halde, vermeleri gereken hizmeti sağlamıyorlar. Ekstra ücret istiyorlar.

Digiturk Tod Maç Yayını Ve Müşteri Hizmetleri Saçmalığı

profile
Köle
1 ay önce
76

Tod uygulamasından geçen haftaya kadar maç seyredebiliyordum. Ancak geçen haftadan sonra TV'de Tod uygulaması açılmadı, silip tekrar yüklemeye kalktım. Bu sefer de Tod uygulaması hiç görünmedi Google Play'de. Sadece Arapça harflerle bir tod uygulaması çıkıyor. Orada da maçlar yok. Yardım için müşter...

Digiturk Tod Maç Yayını Ve Müşteri Hizmetleri Saçmalığı

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör