Toplam çözüm sayısı
..

Digiturk Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 82.379

Digiturk
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1046 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 461görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Fenerbahçe Maç Yayınlarındaki Donmalar

Her hafta Fenerbahçe maçında artık bilerek olduğunu düşünüyorum çünkü başka maçlarda olmuyor sürekli donma takılma vs gibi sorunlar oluyor. Digiturk'ün Fenerbahçe ile alıp veremediği nedir müşteri hizmetleri arasın anlatsın, bu sene bunu deneme için almıştım seneye Digiturk full sezon düşünürdüm fak...

profile
Mikail'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Mikail Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 147görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Vadedilen Anadolu Takımı İzlenmiyor

Beşiktaş takımı aboneliğim vardı yanında bir Anadolu takımı seç dediler Hatay Spor Seçtim 3 ay dendi 1 defa Hatay maçı izledim bir daha izleyemedim. Ayrıca paket yükseltme talebi verdim 2 hafta oldu arayan soran yok sezon bitiyor ayrıca 2 tane film kanalı var ona da 3 ay dediler 1 1,5 ay sonra onlar...

profile
  • 546görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Beın Connect İzleme Sorunu

Beın Connect kötü hizmeti. Bu durum artık bıktırdı bizi. Bu sezon Süper Lig paketi aldım ve hiçbir hafta hiçbir maçı sorunsuz izleyemedim. Service Unavailable,503gateaway, uygulamaya ulaşılamadı, No service hataları bıktırdı. Adeta verdiğimiz paranın üzerine sorun çekmek durumunda kaldık. Müşteri hi...

profile
  • 231görüntüleme
  • 3 hafta önce

Digiturk Sahte Kampanya Yapıyor

Süper Lig Sezon sonuna kadar bedava dedikleri için 1ay önce üyelik yaptım 1ay geçtikten sonra dediler ki üyeliğiniz kapsamıyor iptal ettiler ne olacak dedim yok yapacak bir şey yok artık paket satın almanı gerekiyor mağdur edildim taahhütte verdim ne yapmam lazım.

profile
  • 356görüntüleme
  • 4 hafta önce

Digiturk Teknik Servis

Geçen sene Digiturk bağlantım eve o zaman başkasının kullandığı 2. El uydu alıcısı getirdiler. Neyse dedik devam ettik. Ama 2-3 ay sonra kendine arıza yaptı bizden kaynaklı olmamasına ve uydu alıcısının eski olmasına rağmen teknik servisi kendi cebimizden para vererek çağırdık. Gitti kutudan yeni uy...

profile
  • 295görüntüleme
  • 04 Nisan 19:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bir Digiturk Klasiği

Evet yine geldim Sikayetvar.com'a ve yine Digiturk yine şikayet zaten kendileri ile hiçbir takdirim olmadı. Bein Sports 1,2,3,4 hiçbir Bein Sports kan...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Nisan 19:56

“Bu sefer teşekkür ederim şu anlık memnunum ta ki maça kadar bakıp göreceğiz”

profile
  • 548görüntüleme
  • 29 Mart 13:35

Digiturk Yalan Söyleyip Onay Alma

Yeni sezon Fenerbahçe paketi verilecek deyip onay aldılar müşteri hizmetlerini aradığım zaman öyle bir paket yok diyorlar benimle konuşan numarası +90 (212*********89 Ela diye biri millete yalan söyleyip onay alıyor. Sonra telefonuna ulaşılmıyor şikayetçiyim

profile
  • 1237görüntüleme
  • 21 Mart 23:26

Digiturk Tutulmayan Verilen Söz!

İnternet sitelerinde reklamını görerek Aylık 49 TL'ye kampanyadan Digiturk taraftar sadece Galatasaray paketi aldım. Engelli raporum olduğu için engelli indirimden faydalanmak istediğimi söyledim. Müşteri hizmetleri engelli olarak aldığım zaman aylık 35 TL düştüğünü söyleyip ilk 3 ay bütün takım maç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 245görüntüleme
  • 19 Mart 11:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Müşterisini Muhatap Dahi Almıyor. Çözüm Üretemiyor!

Kredi kartımdan karşılıksız tahsilat yaptı. İade etmiyor. Muhatap dahi olmuyor müşterisi ile. 10 Şubat tarihinden kartımdan 199 TL çekim yapıldı. Sezon sonuna kadar tuttuğun takımın maçı için dendi. Tahsilat işleminden 2 saat sonra paketi sebep göstermeden iptal etti. Ama paramı iade etmedi. 

profile
  • 657görüntüleme
  • 14 Mart 13:01

Digiturk 2 Ay Sonra Bütün Maç Yayınları Kapandı

16.01.2021 tarihinde kurulumu olan Digiturk'ün paket içeriği Filmin ve Dizinin yıldızı paketiydi. İçerisinde bize 1 ay tüm takımların 1 yıl ise istediğiniz takımın maçlarını sezon sonuna kadar izleyebileceğimizi söylediler. Fakat bizim paketimizde 2 ay sonra bütün maç yayınları kapandı. Tam 10 kere ...

profile
  • 257görüntüleme
  • 11 Mart 19:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Digiturk Chicago Pd 5. Sezon Geç Yüklenmesi

Chicago pd nin geri kalan sezonlarını niçin hala yüklemiyorsunuz böylesine sevilen bir dizinin sezonlarını her defasında geç yüklüyorsunuz bir an önce...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2092görüntüleme
  • 05 Mart 20:46

Türk Telekom Ve Digiturk İnternet Ve Kanal Satış İçin Yanıltıcı Arama

Türk Telekom sabit İnternet abonesiyim 03.03.2021 günü 0212*****44 numarasıyla Türk Telekom Genel Müdürlüğünden aradığını beyan eden bayan şahıs bana sabit İnternet taahhüt 21 Şubat 2021. De sona ermiş olduğunu, müşteri hizmetlerimin tarafıma ulaşamaması üzerine dosyanın genel müdürlüklerine gönderi...

profile
  • 1247görüntüleme
  • 05 Mart 20:43

Digiturk Dizlerin Ve Bazı Kanalların Kaldırılması

Yeni başladığım yabancı diziler oluyor bein cornet ten izliyorum bir bakıyorum kaldırılmış the flash dc legends of tomorrow supergirl The magicians bu diziler hemen yayından kaldırıldı the magicians 2. Sezonun 3. Bölümdeydim ara verdim baktım 2. Sezon kaldırılmış 3.4 var 2 Yok bana inat mı yapıyorsu...

profile
  • 721görüntüleme
  • 04 Mart 23:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Digiturk Uzaktan Çözmeyip Servisi Zorunlu Hale Getiriyorlar!

Yıllık üyeliğim bitiyordu 4 ay dizi film kanallarını sezon sonuna kadar da Beşiktaş maçlarını hediye ettiler ama hediye ettikleri kanallar eksik. Kana...

Firat'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Mart 23:22

“Dun gece şikayette bulunmuştu sabah saat 09.30 da arayıp çok memnuniyetli bir ses tonuyla hemen çözdüler Teşekkür ederim.”

profile
  • 530görüntüleme
  • 27 Şubat 21:24

Digiturk Bein Sports 1 Kanalının Maç Esnasında Kapanması

77. Kanal olan Bein Sports 1 kanalı 2 gündür maçların olduğu sıralarda kesiliyor. İzle öde programı ile ilgili şeylerden bahsediyor. Dün aradım sanırım Yonca hanımdı danışmanımız. Kendisine sorunu anlattım cevap alamadım "alo" dememe rağmen dönüş yapılmayınca telefonu kapatıp kendim halletmek zorund...

Digiturk Bein Sports 1 Kanalının Maç Esnasında Kapanması
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Digiturk
ile
D-Smart
Digiturk
ile
Turkcell TV

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Digiturk, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100