Digiturk
2.3 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.3 - Beş Yıldız%20.2
- Dört Yıldız%11.2
- Üç Yıldız%4
- İki Yıldız%5.7
- Bir Yıldız%58.8
Marka Profili
Digiturk,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Digiturk,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Digiturk 3.355 şikayet listeleniyor.
Digiturk 21 Saattir Hizmet Veremiyor!
21 saattir Digiturk yayın veremiyor, müşteri Hizmetleri aradığımda otomatiğe bağlanmış bir şekilde hava şartları nedeniyle yayın veremiyoruz yanıtı vermekten öteye gidemiyorlar. 21 Saattir bekleyin düzelir, ekiplerimiz yoğun bir şekilde çalışıyor Muş diyorlar, şaka gibi firma. Yıl olmuş 2021 hala h...
Digiturk-PİŞMANLIKTAN Öte Hiçbir Şey Değil
10.01.2021 Digiturk ile yeni sözleşme imzaladım bugün 17.01.2021 hala aktivasyon yok, imzaladım gün 1-2 gün içerisinde aktivasyon olur denildi ama yok,12.01.2021 aradım212-******73 oradan 48 saat sonra aktivasyon yapılacak denildi yine yok, yine aradım aynı numaradan bu sefer aktivasyon bayi tarafın...
Digiturk Pişmanlıktır Yok Böyle Bir Saygısızlık
Digiturk hava muhalefetini bahane ederek servis göndermiyor ama iş ödemeye gelince saatinde çekim yapmasını biliyorlar. Çağrı merkezi çalışanları telefonu surata kapatır servis göndermezler ama biz dünya çapında firmayız demesini bilirler.
Digiturk Kar Yağışı İle Çöktü
16.01.2021 saat 22.00 gibi sinyal Yok uyarısından sonra 17.01.2021 saat 14.00 hala yayın yok. Digiturk bir kar yağması nedeni ile sistemin ne kadar zayıf olduğunu gösterdi. Bizlere bununla ilgili hâlâ çözüm üretemeyip mağduriyet yaşatıyor. Sözleşmem sona erdiği Zaman asla kullanmayacağım bu konu hak...
1 DestekçiDigiturk Sistemi Kar İle Çöktü
16.01.2021 saat 20.00 gibi sinyal Yok uyarısı aldıktan sonra 17.01.2021 saat 13.00 hala yayın Yok Digiturk bir kar yağması nedeni ile sistemin ne kadar zayıf olduğunu gösterdi. Bizlere bununla ilgili hâlâ çözüm üretemeyip mağduriyet yaşatıyor. Sözleşmem sona erdiği Zaman asla kullanmayacağım bu konu...
1 DestekçiDigiturk Denen Yayıncı Kuruluş
24 saattir yayın alamıyorum. Bursa'nın merkezinde oturuyorum bana havadan dolayı diyorlar alt tarafı kar yağdı ve köyde de oturuyoruz büyükşehirin merkezinde oturuyoruz karasal yayından yayın alınabiliyorken paralı yayından yayın alamıyorum. Kaç defa aradım ama çözüm yok ama ay sonu parayı istemeyi ...
Digiturk Yayın Sorunu Nedenli İle Üyelik İptali
16.01.2021saat 18:00 den beri hala Digiturk yayını yok. Üyelikten ayrılmak istesek taahhüdünüz var ve bu doğal olay denir, bende diyorum ki pandemi nedeni ile ekonomik problemim var. Gel çık işin içinden. Üyelikten ayrılmak istiyorum. Her yağışta yetti artık.
Digiturk Sinyal Gitti Kanallar Çekmiyor
Bugün az bir şey kar yağdı İstanbul'da kaç saattir çoğu kanalımız çekmiyor yeniden defalarca kurulum yapmama rağmen bu seferde sadece 30 kanal buluyor. Bu sorunu düzeltin hemen lütfen kaç saattir TV izleyemiyoruz. Maçları izleyemiyoruz. Müşteri hizmetlerini 2 sefer aradık sorunun çözülmesini hemen i...
Digiturk Sürekli Arayıp Rahatsız Ediyor
Digiturk istisnasız her gün olur olmaz saatlerde arayıp duruyor. Her defasında arayan numarayı engelliyorum ancak sürekli farklı numaradan arıyorlar. Digiturk almayı istemiyorum ve alacağım varsa da bu telefonlar yüzünden almayacağım. Bu kadar arayıp rahatsız eden başka bir firma görmemiştim artık a...
Digiturk 0212 945 9248 - 0550 480 5257 - 0212 945 7276 Numaraları Yanıltıyor
Bugün güya T***'dan aradıklarını ve internet taahhütümüzün bittiğini ve yeni bir pakete geçmemiz gerektiğini, eski abone olduğunuz için 70 TL internet-39 TL Digiturk olduğunu söylediler. Eğer bu kampanyaya geçmezsek bakanlığın kendilerine sabit fiyat olarak verdiği 124 TL üzerinden ücretlendirileceğ...
Digiturk Uydudan Elektrik Kablosunu Çıkarıp Taktığın Zaman Uydu Arıza Veriyor
Bu uydunun bu Digiturk'ün yazıklar olsun. Digiturk kutusunu hiç prizden çıkaramayacaksınız arkadaşlar yoksa prize takınca güncelleme yapıyor ve en kötü yarım saat bekliyorsun. Servisten birileri gelirse 60 TL alıyorlar. Ve müşteri hizmetlerini arıyorsun dakikan olsa da para yazıyor faturana ek ya da...
Digiturk Um Çalışmıyor Ve Bu Konuda Hiçbir Yardim Alamıyorum
Yaklaşık 2 gündür Digiturk kutu um çalışmıyor yeşil ışık kırmızı ışık yanıp sönüyor müşteri temsilcisini birkaç defa aramama rağmen güncelleme yapıyor...
Digiturk Kurumsal Olarak İnsan Yanıltıp Para Alıyor
16 yıllık Digiturk üyesiyim ve her sene Lig TV izlemek için paket satın alıyorum. Her sene sadece takımımın maçını izlemek için paket alırdım. 2 senedir daha düşük paket yok deyip 119 liradan paket sattılar geçen sene dikkati mi çekmedi ama busene çekti ve sadece takımın maçını izleyeceğim paketi yo...
Digiturk Asılsız Bilgi Verildi!
01/12/2020 tarihinde saat 13.00'da Türk Telekom tarafından aradığını söyleyen T**hanım adındaki hanımefendi bana taahhüdümün bittiğini yeni bir kampanya olduğunu bu kampanyada internet+Tivibu+Digiturk paketinin 12 aylık taahhüt vermem halinde toplam 109 TL olduğunu, internetimin yüzde %30 hızlanacağ...
Digiturk Abonelik İptali Çok Zor!
26.12.2020 tarihinde Türk Telekom tarafından aradığını söyleyen bir çağrı aldım. Bana internet sözleşmemin bittiğini yenilemem gerektiğini belirtip EBA'dan dolayı internetlerin çok zamlandığını sadece internet alırsam 149 TL olduğunu ama Digiturk'ün ücretsiz bir kampanyası olduğunu 1 sene boyunca üc...
Digiturk Üyelik İptali Ve Ekipman İadesi
11,01,2021 tarihi 12:00 14:00 saatleri arasında adresten ekipman iadesi talebi oluşturmuştum. Gelecek olan yetkili servisin bağlı olduğu Babaoğlu Teknoloji Digiturk Bein Media Group telefonlarımı bile açmazken, beklediğim serviste gelmemiştir. Servis ücretini ödemeyi kabul etmeme rağmen son servisle...