Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Problem

2.619 Şikayet
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Beın Connect Sürekli 502 Hatası Alıyorum.

profile
Murat
3 gün önce
1

Digiturk beIN Connect bağlantımda sürekli 502 hatası almaktayım. Bilgisayar üzerinden ve Turkcell Superbox ile bağlanıyorum. İnternet hızımda herhangi bir problem yok diğer platformlarda da bir sorun yaşamıyorum ama beIN Connect bağlantım sürekli bu şekilde. Sayfayı sürekli yeniliyorum ve 10-20 kere...

Digiturk Beın Connect Sürekli 502 Hatası Alıyorum.

Digiturk Servis Ve Cayma Bedeli Yüksekliği Şikayeti

profile
Ercüment
3 gün önce
-

Digiturk, Bein Sports üyeliğimde maçları bu şekilde takip ediyorum. Her gün cihazı resetleyip kurulumu tekrar yapıyorum ve ödediğim fatura parasından sıkıldım artık, bu sorunu çözün diyorum 450₺ servis ücreti istiyorsunuz. Üyeliğimi iptal et diyorum 1500₺ cayma bedeli isteniyor. Bu sorunu çözmek zor...

Digiturk Servis Ve Cayma Bedeli Yüksekliği Şikayeti

Digiturk Uydu Alıcı Kırmızı Nokta

profile
Gökhan
3 gün önce
-

Digiturk uydu alıcısı kırmızı nokta yanıp sönüyor hiçbir şekilde açılmıyor. Daha dün akşam hiçbir problem yoktu sabah bu problemle karşılaştık. Bizim hatamız olmamasına rağmen 450 TL servis ücreti talep ediyorlar. Böyle bir saçmalık olamaz. Sırf bu yüzden Digiturk üyeliğimi sonlandıracağım. Yıllardı...

Digiturk Uydu Alıcı Kırmızı Nokta

Digiturk İptalinden Sonra Kullanılmayan Doneme Ait Faturanın İptali

profile
Levent
3 gün önce
-

02.02.2023 tarihinde 1 yıllık taahhüt vererek Digiturk aboneliği yaptırdım (öncesinde 12 yıllık üyeliğim mevcuttu). Düzenli olarak tarafıma tahakkuk eden faturaları ödedim. 02.02.2024 tarihinde taahhüdüm bitti ve Digiturk tarafından şahsıma 03.02.2024 tarihinde yeni bir fatura tahakkuk ettirildiğini...

Digiturk Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Yasin
4 gün önce
46

Digiturk E52-32 hata koduyla karşılaştım ve yetkililerle görüşmeme rağmen sorun düzeltilmedi. Kendi hatam olmadığı halde benden 450 TL servis ücreti talep edildi. Kendi hatalarından kaynaklanan bir problem için ücret talep etmeleri kabul edilemez. Yardımcı olan kimse olmadığı için bu konuyu CİMER'e ...

Digiturk'ÜN Yeni Para Talep Yöntemi

profile
Mertcan
5 gün önce
4

Yaklaşık 1 aydır Digiturk kanallarını izleyemiyorum. Müşteri temsilcisini ilk aradığımda hatayı telefon görüşmesi esnasında düzelttiler fakat kanallarım yine gitti. 14.03.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini yine aradım fakat bu sefer hiç yardımcı olmadan ' teknik destek yönlendirmemiz lazım ' diyere...

Digiturk Kanal Eksikliği Problemi

profile
Sibel
5 gün önce
12

Yaklaşık 13 yıldır Digiturk kullanıcısıyım artık her sorunundan çok sıkıldım. Gökten yağmur inmeye başlamadan yayın kesiliyor. Bu sorunu çözmek için TÜRKSAT geçiş yapıldı. Şimdi de ana yayın Kanalı da dahil olmak üzere tüm kanallar eksik. Yaklaşık 2 yıldır çözülemeyecek hale geldi. Telefonda çözülem...

Digiturk Beinsports1 Karıncalı Ekran

profile
Hakkı
5 gün önce
19

Bein Sports 2, 3, 4'te veya diğer kanalların hiçbirinde bir problem yok ve kaliteli bir şekilde izleyebiliyorum; ancak Bein Sports 1 kanalı sürekli karıncalanıyor ve izlenemiyor. Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. E-postama ara sıra cevap veriyorlar fakat sözlü olarak iletişime geçmiy...

Digiturk Beinsports1 Karıncalı Ekran
Digiturk Beinsports1 Karıncalı Ekran

Eksik Kanalın Digiturk Tarafından Düzeltilmemesi

profile
Derya
5 gün önce
41

Digiturk kanallarımız bir anda eksildi. Digiturk'ü aradığımızda hatayı düzeltemiyorlar. Eve servis göndermek için de ekstra 450 TL ücret talep ediyorlar. Kendi hatalarını gidermek için zaten her ay abonelik ücreti aldıkları halde, vermeleri gereken hizmeti sağlamıyorlar. Paketimin içeriğindeki kanal...

Digiturk Show Tv Yok 22. Ci Kanal Yok

profile
Emine
5 gün önce
39

Gerçekten bıktım artık; donma sorunları, kanalların eksik olması gibi problemlerden sıkıldım. Show TV, silinmiş ve kanal listesinde geri de yükleyemiyorum. Lütfen bir çözüm bulun. Show TV 22. kanalda olması gerekiyor ancak 22. kanal yok. Show TV'nin neden kaybolduğunu anlayamadım. Lütfen gereken ney...

Digiturk Üyelik Problemi İle İlgilenilmemesi

profile
Gamze
5 gün önce
64

Geçen ay D-Smart kullanımından Digiturk İnternet kullanımına geçtim ve geçiş sırasında bir iptal işlemi yapmama gerek olmadığı, iptal işleminin gerçekleştirileceği söylendi. Ancak bu ay iki firmadan da ayrı ayrı fatura aldım. D-Smart, kendilerine iptal işleminin bildirilmediğini ve üyeliğimin devam ...

Digiturk Servis Ücreti Problemi

profile
Ahmet
5 gün önce
58

Digiturk garantisiz uydu alıcısı satıyor. Sinyal seviyemde azalmadan dolayı benden servis parası istiyor. Hiçbir firmada bu şekilde hizmet yok. Ekip gelmesi için benden 500 TL talep edildi. Bizler garantisiz hizmet mi alıyoruz. Malinin arkasında durmuyorlar.

Digiturk Kayıp Kanal Ve Teknik Servis Ücreti

profile
Aleyna
5 gün önce
53

Digiturk eksik kanallar ve servis yetersizliği nedeniyle 450 TL teknik ekip ücreti talep ediyorlar. Kaldı ki bu problem kullanılan kaynaklanan bir problem değil. Kendi sistemlerinden oluşan bir problem için bu meblağda bir ücret talep etmelerini çok anlamsız bulmaktayım. Yani her kanallarla ilgili p...

Digiturk Kutu Uyumsuzluğu Ve Yüksek Servis Ücretleri

profile
Burak
6 gün önce
196

Şubat ayı sonunda kutuda yaşadığım problem nedeniyle servis geldi ve Digiturk kutusunu değiştirdi. Kutudan kaynaklı olmasına rağmen benden talep edilen 350 TL ücrette itiraz etmedim ve talep edilen ücreti ödedim. 15 gün önce Samsung marka yeni televizyon aldım. TV'yi ilk açarken kumandadan açılmıyor...

Digiturk Plus İnternet Şikayet

profile
Esin
1 hafta önce
273

Digiturk'ten yana şikayetim var. Bundan altı ay önce internet artı Digiturk paketi satın aldım. İnternet bağlanmıyor, 'Apartmanınızda problem var' dediler. Şimdi iptal etmek istiyorum ancak cayma bedeli isteniyor! Ya da Ağustos ayına kadar beklemem gerekiyormuş. Almadığım bir hizmetin faturasını öde...

1

Digiturk Servis Ve Fatura Problemi

profile
Murat
1 hafta önce
124

Digiturk'ü 1 yıldan fazla bir süredir izlemememe rağmen halen fatura ödüyorum. Verdikleri kutu bozuldu, 3-4 defa kayıt açtım fakat gelen olmadı. Sürekli randevu ertelendi veya iptal edildi. Ben izlemediğim günlerin ücretini geri istiyorum. Sürekli fatura gönderiyorlar.

1

Bein Connect Fener Maçı

profile
Yusuf
1 hafta önce
136

Bein Connect'te maçın 30 dakikasını izleyemedik, o kadar para ödüyoruz. Bu tür sorunlar kabul edilemez. Fenerbahçe-Pendik maçını izlerken yaşanan kesintiler ve uygulamanın kapanması büyük bir problem. Ayrıca canlı desteğe bağlanamamak ve müşteri hizmetleri numarasının cevap vermemesi gibi sorunlar d...

Bein Connect Fener Maçı

Bein Connect Tod

profile
Ertuğrul
1 hafta önce
20

İçerik bulunamadı hatası alıyorum ve temsilciye bağlanamıyorum. Sistemlerinde yaşanan sorunlar nedeniyle Türkiye'de çağın gerisinde bir hizmet verildiğini düşünüyorum. Daha iyi bir platform hizmeti almayı hak ettiğimizi düşünüyorum. Yasa dışı uygulamaların kullanımının bile daha kolay olduğunu, ne a...

Digiturk Bein Sport İçerik Bulunamadı Problemi

profile
Mustafa
1 hafta önce
37

Bein Sports üyeliğim ve paketim olduğu halde tod application üzerinden Süper Lig maçını izleyemiyorum. İçerik bulunamadı uyarısı alıyorum. Acilen problemin giderilmesini rica ediyorum. An itibari ile Fenerbahçe - Pendik maçını izleyemiyorum. Acil yardım

Digiturk Bein Sport İçerik Bulunamadı Problemi
Digiturk Bein Sport İçerik Bulunamadı Problemi
Digiturk Bein Sport İçerik Bulunamadı Problemi

İnternet Bağlantısı Yok / Digiturk

profile
Zarif
1 hafta önce
298

Digiturk internet bağlantısı gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım maalesef uzun süre boyunca beni bekletip bağlamadılar! İnternet bağlı, güvenli yazıyor olmasına rağmen İnternete girdiğim zaman 'İnternet bağlantısı yok' diyor. Doğru düzgün ne bilgilendirme yapıyorlar ne de sorunu çözüyo...

İnternet Bağlantısı Yok / Digiturk

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör