to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında adıma Digiturk üyeliği başlatıldığını, tarafıma gelen SMS ile öğrendim. Üyelikle ilgili herhangi bir başvurum veya onayım olmamasına rağmen, adım ve bilgilerim kullanılarak işlem yapılmış ve 823,59 TL tutarında fatura bilgisi paylaşılmıştır. Üyelik numaram: 1029876804.
Bu süreçte, Superonline tarafından arandım ve bir kampanya kapsamında Digiturk’ün bir yıl ücretsiz olacağı, bana hiçbir ücret yansıtılmayacağı söylendi. Özellikle Digiturk’e herhangi bir ödeme yapıp yapmayacağımı birkaç kez sordum ve kesinlikle ücret alınmayacağı belirtildi. Geçen yıl da Superonline’ın TV+ kampanyasından benzer şekilde faydalanmıştım ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak şimdi, bilgim dışında açılan bu üyelik ve gönderilen fatura nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hiçbir şekilde onay vermediğim, bana bilgi verilmeden açılan bu üyeliğin ve faturanın iptalini talep ediyorum. Ayrıca, kurulumu yapılan cihazların da evimden alınmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bana herhangi bir ücret yansıtılmamasını rica ediyorum.
16 Eylül'de Superonline tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği, Digiturk ile ortak bir kampanya kapsamında 1 yıl ücretsiz Spor ve Film Paketi sunulduğu söylendi. Teklif üzerine kabul ettim ve yaklaşık bir hafta sonra kurulum yapıldı. Kurulumdan sonra gelen onay mesajına yanıt verdiğim için sanki ...
Digiturk aboneliğim Eylül 2025’te sona erdiği halde, herhangi bir sözleşme yenilemesi yapmadan tarafıma 866 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Faturada yer alan abone numaram: 1026519745. Söz konusu tutar, sözleşmem sona erdikten sonraki aya ait olarak yansıtılmıştır. Konu ile ilgili müşteri hizmet...
Digiturk ile hiçbir şekilde yeni bir sözleşme yapmadığım ve evimde herhangi bir Digiturk cihazı bulunmadığı halde, adıma 1299 TL tutarında bir fatura çıkarılmıştır. Faturada müşteri numaram 1026375045 olarak belirtilmiştir. Faturanın son ödeme tarihi 17.09.2025 olarak gözükmektedir. Bu durumun tamam...
Digiturk abonesi olarak, 1025962404 numaralı üyeliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Taahhüt yenilemek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, 3 Ağustos tarihinde indirimsiz şekilde 779 TL tutarında fatura kesildi. 6 Ağustos’ta iptal başvurusunda bulundum ve cihaz ile kabloları 15...
Digiturk uydu platform hizmetiyle ilgili uzun süredir yaşadığım fatura sorunlarından dolayı şikayetçiyim. Abonelik numaram: 1020120885. Eylül 2024’ten beri hizmet almamama rağmen, Ağustos 2025 dönemine ait 2025,00 TL tutarında açıklanamayan ek ücretler içeren bir fatura tarafıma yansıtıldı. Üyelik b...
Yorumlar