Digiturk Müşteri Hizmetleri Paket Üye Şikayetleri

(178 şikayet)
Digiturk

Digiturk Play'de Süper Lig paketine üye oldum. Aylık olarak bu yenileniyordu. Süper lig bittikten bir süre sonra üye olunan paketler kısmına baktığımda her hangi bir paketim gözükmüyordu. Hatta şu anda da her h…

11 Haziran
Digiturk

Digiturk Play üyeliğimde alınmayan hizmet için 99 TL fatura kesilmiştir. 2018 yılında "yarım sezonluk süper lig paketi" alınmış olup, lig bittiğinde ekstra fatura gelmemesi için paket iptali amacı ile internet …

11 Haziran
Digiturk

Digiturk Play' den 24 Şubat 2018 tarihinde kampanyalı olarak 3 aylık otomatik ödeme talimatlı süper lig paketi aboneliği satın aldım. 3 aylık aboneliğimin 19 Mayıs günü süper lig sona erdi. Lig bitmesine rağmen…

06 Haziran

Erdi'nin Teşekkür Mesajı

Bilgilerim güncellendi ve ücretsiz teknik servis hizmeti sağlanacağını söylenmiştir. Teşekkürler
03 Haziran
Digiturk

Yaklaşık bir ay önce Digiturk aile paketi aldım. Bu zaman içerisinde yaklaşık 20 gün yayın hizmeti aldım. Defalarca aradım müşteri hizmetlerini sürekli aynı şeyler; cihazı fişten çekin, standby yapın, kolay kur…

02 Haziran
Digiturk

2016 yılında 1 yıllık paket olarak satın almış olduğum Digiturk üyeliği 2017 Mart ayında sona ermiştir, paketin yenilenme işlemi için herhangi bir talebim olmamasına rağmen devam eden tarihte tarafıma 3 fatura …

31 Mayıs
Digiturk

Satın aldığım 3 aylık süper ligi paketi, paketin 23.05.2018'de son bulduğu tarihten itibaren otomatik olarak yenilenmiş (aylık 99,00 TL). Yenilme iptali ise sözleşmenin 7. maddesinde "Satın aldığınız bu ürünü h…

30 Mayıs
Digiturk

Digiturk Play Şubat 2018 ayı içinde süper lig aylık pakete üye oldum. Süper lig bitmesine rağmen ve hizmet almama rağmen kredi kartımdan 79.00 TL kesinti yapılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonla ü…

28 Mayıs
Digiturk

Digiturk git gide çizgisini bozuyor ligler bittiği için üyeliğimi dondurma kararı aldım 2 aylık bir dondurma hakkımı kullanmak istedim fakat o karardan sonra nedense Digiturk müşteri hizmetlerini aramış olmama …

27 Mayıs
Digiturk

Digiturk Play'dan 3. ay da indirimli olarak 49 TL'ye paket satın almıştım 4. ay da aynı şekilde yenilendi. 5. ayda ise ligler bitmiş olmasına rağmen 99 TL ücret çekilmiş. Arayıp müşteri hizmetlerine iptal seçen…

26 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön