to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Yıldız Dolu paketimin taahhüt süresi doldu ve bana 1900 TL olan paketi indirimle 1077 TL’ye yenilemem için teklif verdiler. Ancak aynı paketi yeni üye olanlara 429 TL’den sunduklarını öğrendim. Mevcut müşteri olarak çok daha yüksek bir fiyatla karşılaşmak adil gelmiyor ve yeni üyelerle aynı fiyatın bana da uygulanmasını talep ediyorum.
Henüz müşteri hizmetlerine ulaşamadım. 25 dakika boyunca aramama rağmen müşteri temsilcilerine bağlanamadım, sürekli hatlar dolu uyarısı aldım ve bir günde de bağlanamayacağımı düşünüyorum. Şu an 20 gün daha sürem var, bu nedenle paketi iptal etmeyi düşünüyorum.
İstanbul/Silivri’de hizmet alıyorum. Müşteri numaram: 1021233372
Mevcut müşterilere de yeni üyelerle aynı fiyatın sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 10 yıldır Digiturk Yıldız Dolu Paketi abonesiyim. Son gelen 19/09/2025 tarihli faturamda 949 TL ödeme talep edildi. Oysa yeni üyelere aynı paket 369 TL gibi çok daha uygun fiyatlarla sunuluyor. Eski üyelere yüksek fatura çıkarılması ve sürekli yapılan zamlar akıl ve mantık dışı bir uygulama...
Digiturk Yıldız Dolu paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 senedir aboneyim. Taahhüdüm Şubat 2026’ya kadar devam ediyor. Buna rağmen neredeyse her gün aranıyor ve mesaj alıyorum; taahhüdümü yenilemem isteniyor. Müşteri temsilcileri bana, “4 senelik müşterimizsiniz” diyor ancak yeni üyelere aynı paketi...
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine taahhütlü olarak üyeyim. 03.10.2025 tarihinde bana 799 TL olarak bir fatura yansıtıldı. Müşteri temsilcisini aradığımda 02.10.2025 tarihinde taahhüdümün bittiğini söyledi. Böyle bir saçmalık mı olur 1 gün önce taahhüt bitti diye ben neden 329 TL yerine 799 TL ödüyo...
Yıllardır Digiturk abonesiyim (abone no: 1011619525) ve şu anda Yıldız Dolu paket için bana 1059 TL gibi yüksek bir fiyat teklif ediliyor. Ancak çevremdeki arkadaşlarım aynı paketi 300-400 TL gibi çok daha düşük fiyatlara alabiliyor. Bu durumun nedenini anlamakta güçlük çekiyorum ve kendimi açıkçası...
Digiturk Yıldız Paketi abonesiyim. Taahhüt sürem yaklaşık yirmi gün önce sona erdi ve bu nedenle üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak, daha önce gereksiz yere sık sık arayan Digiturk, iptal talebimi ilettikten sonra bana hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Te...
Yorumlar