Görünüm          
949 şikayet listeleniyor

Geçen hafta için Bein Connect üyeliği satın aldım ancak derbide bazı teknik sorunlar yaşamam ve görüntü kalitesinden memnun kalmamam hasebiyle kutu aboneliğe geçmeye karar verdim, müşteri hizmetlerinden Bein Connect'i iptal ettiler. Kredi kartına para iade süreci için arayacaklar dendi bu süreci bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Abone olurken 3 takım seçtik. Konya spor Galatasaray ve Hatay spor. Konyaspor yarım sezon Galatasaray 3 hafta Hatay spor süper lige çıkarsa 2 sezon boyunca ücretsiz şekilde yararlanma kampanyası vardı. Şu an Hatay Spor un maçlarını izleyemiyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımız da böyle bir kampanya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şubat ayından bugüne Digiturk kullanıcısıyım. Hiçbir şekilde memnun değilim. Cihazda USB arıza oldu kullanıcı ile alakalı değil 3 sonradan cihaz durduğu yerde çünkü arızalı mal takıyorlar. Servis istedim cihaz için ama kutu değişmedi ve servis yedek USB yerini kullandı cihaz yine USB arızası veriyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

12.09.2020 tarihinde üyelik açtım 22.09.2020 tarihimde memnun kalmadığımı belirtip iptal ettirmek istedim. 10 gün sonra yani 7 günden sonra cayma hakkım yokmuş. Güzel ülkemde çikolatanın bile iadesi varken 760 liralık üyeliğin iadesi yokmuş sakin bağlatmayın bir aylık ücret alın kalanını geri verin ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

S sportla anlaşma sağlanacak mı yoksa yayın kalkacak mı ona göre söyleyin ki iptal edeyim ama kandırmadan söylerseniz sevinirim. İnsanları kanalın ne olacağını açık bir şekilde ederseniz memnun kalalım geri dönüş yapılacaktır diye mesaj atmayın açık açık söyleyin lütfenDevamını oku

Ben 1014659729 numaralı Digiturk üyesi t** ç**. Yaklaşık 11-12 aydır Digiturk üyesiyim. Son 2-3 hafta öncesine kadar Digiturk'ten memnun hatta üyeliğimi uzatacak kadar memnundum.  Lakin son 2 - 3 haftada yaşadığım sıkıntılardan dolayı şikayet kaydı oluşturmama rağmen geri dönüş alamadım. Son bir ke...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Digiturk ün 10 yıllık müşterisiyiz sürekli yayın sorunu bağlantı sorunu yaşıyoruz. Kutu değişti para verdik. Servis geldi. Para verdik. Düzeldi diyorlar 2 gün sonra yine yok beyaz ekran geliyor. Abonelik annemin adına 1005****75 hala yayın yok memnun değiliz acil çözüm istiyoruz. Sürekli para vermek...Devamını oku

Kanallar açılmıyor müşteri hizmetlerini aradık kolay kurulum yaptırdı olmayınca fabrika ayarlarını yükletti ve tekrar aynı sorunla karşılaştık teknik servis yönlendirmek istedi ve bunun için bizden 63 lira servis ücreti istedi Digiturk'ün bu hatası yüzünden ben bu ücreti ödemek zorunda mıyım. Bir çö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Aldığınız paranın ya karşılığını verin ya da bırakın insanlar memnun olmadıkları bu üyelikten kurtulsunlar cayma bedeli gibi ücretler sizi çok ayakta tutmaz müşteri kayıplarınız gün gün artıyor. Hala kafanız dank etmiyor mu bu mağduriyetimizi gidermezseniz hem hukuki işlemlerle uğraşacaksınız hem de...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Bursa'dan Çanakkale'ye taşınmam sırasında Digiturk bulunduğum bina imkanları nedeniyle TÜRKSAT uydusundan bağlantı kurularak kullanım sağlandı. Ancak bilgisi verilmeyen 12 ay yeni taahhüt oluşturulmus. Benim sözleşmem 15 ay idi ve dolmuş olmasına karşın sözleşmemin yeni kurulumla yenilendiği bildiri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tonlarca para ödüyoruz ve yaklaşık 15 yıldır sabit üyelerinizden biriyim. NBA maçlarını takip eden birisiyim. Son yıllarda sizden pek memnun kalmama rağmen daha iyisini göremediğim için değişiklik yapmak istememiştim fakat bu bardağı taşıran son damla oldu. Ay sonuna kadar s sports tekrar gelmez ise...Devamını oku

3 yılı geçik süredir Digiturk müşterisiyim, birkaç ay önce taahüdümü yenilemiştim. Bana verilen taahhütte dizi kanallarının 2 ay açık olacağı söylendi. Daha sonra memnun olmadığım için ( ailenin yıldızı paketi üyesiyim fakat filmler asla yenilenmiyor ve çeşit çok az ) taahhüdümün henüz birinci ayınd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Müşteri hizmetlerinde yardımcı olunmuyor. Şikayet belirtmek istediğimizde kampanya istiyorum. Fiyatlarınız çok yüksek memnun değilim. Hizmetinizden daha uygun fiyatlı paketler istiyorum. İlgilenmenizi istiyorum. Aksi durumda ayrılmak istiyorum. Dün ile de sorun yaşadım. Paketimin kampanyası bitti am...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Digiturk 10 gün önce ısrarla herkesi aradı ve sözleşme yenileme talebinde bulundu bizde o anki yayın haklarından memnun olduğumuzdan hatta S Sport 2 gelme ihtimali konuşulurken 3 gün sonra yayından S Sport kaldırıldı ve NBA formula 1 ve Premier lig izleyemiyoruz. Bu durum ne kadar sürer bilmem ama b...Devamını oku

Merhaba, Hali hazırda beın Connect üyeliğim mevcutken "az bir farkla sizi Digiturk Aile Paketi'ne üye yapalım" denildi. Abonelik sürecinin başından itibaren hemen her konuşmada ısrarla beın Connect üyeliğimin bu durumdan etkilenip etkilenmeyeceğini sordum ve her seferinde etkilenmeyeceği ifade edi...Devamını oku

Galatasaray taraftar paketine üye olmama rağmen şu an canlı yayımlanan Galatasaray-gaziantepspor maçını izleyemiyorum. Bir gün önceden de teyit ettirmiştim maç günü sıkıntı yaşamayayım diye. Üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. Bu ne vasat bir kurumsallıktır. Bana bu konuda yardımcı olacak birisi var...Devamını oku

  • - Görüntüleme