to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk İnternet + Connect başvurum sırasında yanlış yönlendirme ve söz verilenle uyuşmayan bir abonelikle karşılaştım.... 8 Mayıs 2026 tarihinde başvuru yaptığımda, diğer firmanın e-Devlet üzerinde hizmet numarası görünmediği için yeni başvuru açılması gerektiği söylendi ve bunu kabul ettim. Daha son
Digiturk internet ve Bein Connect hizmetimle ilgili yaşadığım sorunları ve ...mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 2 Mayıs tarihinde biten internet sözleş
Ziraat Bankası’nın Süper Şube kampanyası kapsamında Digiturk / beIN Connect üzerinden 1 yıl ücretsiz beIN Connect üyeliğ...i aldım. Süre dolmadan önce üyeliğimi telefonla arayarak iptal ettim. Buna rağmen 07.04.2026 tarihinde 1024925778 numaralı üyeliğim için tarafıma fatura çıkarıldığını gördüm. Fatu
Digiturk internet aboneliğimin nakli için bugün Aydın ili Didim ilçesi Akbük Mahallesi 5712 Sokak No: 34a adresine taşın...mak üzere başvuruda bulundum. Nakil talebim sırasında, yeni adreste boş port olmadığı için Türk Telekom’u aramam gerektiği ve port işlemlerini onların yapması gerektiği söylendi.
Digiturk / Bein Connect sisteminde, benim bilgim ve onayım dışında adıma sahte bir Bein Connect aboneliği açıldığını, bu...nu da Digiturk çağrı merkezinden aranıp tarafıma fatura borcum olduğu söylenince öğrendiğimi belirtmek istiyorum. Aralık 2025 tarihinden itibaren 3 dönem için toplam 1.531 TL borç
Uzun süredir Digiturk komple internet ve TV üyesiydim. Taahhüt sürem bittikten sonra üyeliğimi iptal ettirmek istedim, y...aklaşık birkaç aydır da bu iptal işlemi için uğraşıyorum. Defalarca aramama rağmen doğru düzgün kimseye ulaşamıyorum, bu süreçte üyeliğimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen sis
Digiturk üyeliğimin bitişinin ardından, neye ait olduğunu bilmediğim şekilde üzerime ek bir fatura yansıtıldığını öğrend...im. Herhangi bir ek hizmet almadığım ve üyeliğim bittikten sonra yayın kullanmadığım halde tarafıma 1.440 TL tutarında borç çıkarılmış durumda. Konu hakkında bilgi almak için Digi
Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili geçen hafta perşembe gününden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Apar...tmana yeni taşınan komşumun interneti bağlanırken, o günden itibaren benim internetim tamamen gitti ve 6 gündür internetim yok. Bir kullanıcının internetini bağlarken diğerinin bağ
Digiturk’ten internet+uydu paketi için yeni abonelik başlattım. İnternet bağlantısı sağlandı ancak uydu kurulumuna gelen... hiç kimse olmadı ve yaklaşık 1 haftadır bekliyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda, başlangıçta talep ettiğim paketin yanlış
Digiturk internet aboneliğim kapsamında aylar süren ciddi bağlantı problemi yaşamama rağmen, bu süre boyunca neredeyse h...iç yararlanamadığım hizmetin faturalarını düzenli olarak ödedim. Üstelik sürecin başında Digiturk kampanyası adı altında yanıltıcı şekilde farklı bir abonelik yapısına yönlendirild
Eşimin üzerine kayıtlı olan Digiturk maç paketine ilişkin olarak, 17 Nisan’da eşimi kaybettim. Bunun üzerine 23–24 Nisan... tarihlerinden itibaren defalarca kez gerek mail yoluyla gerek müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmenin iptali için başvuruda bulundum. Tüm dilekçelerimde istenen sözleşme numaras
Digiturk üzerinden İzmir Bornova’daki adresim için Mayıs ayının başında internet paketi başvurusu yaptım, ancak aradan 1...2 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ tamamlanmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece işlemin yapılacağı söyleniyor fakat somut bir ad
7 Mayıs’ta Afyonkarahisar Merkez’de annemin evine Digiturk ev interneti bağlatmamıza rağmen, o günden bu yana interneti ...bir kez bile sorunsuz kullanamadık. Bağlantının yapıldığı gün yaşanan sorun üzerine gelen ekip, problemi altyapıya bağlayıp arıza kaydı oluşturdu. Ertesi gün altyapı ekibi gelip so
Digiturk aboneliğimde aylık faturam normalde yaklaşık 598 TL civarında gelmekteyken, 2026 Mart döneminde tarafıma yaklaş...ık 2.000 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek taahhüdümün sona ermesi nedeniyle aboneliğimi iptal etmek istediğimi bildirdim.
22 Nisan 2026 saat 13.56’da Digiturk tarafından arandım ve üyeliğimi yenilemem için bilgi verildi. Arayan müşteri temsil...cisi hanımefendiye yenileme konusunda kararsız olduğumu, hatta üyeliği iptal ettirmeyi düşündüğümü açıkça söyledim. Bunun üzerine bana spor paketinin 2 ay hediye edilebileceği ve 3
Yaklaşık 20 yıl önce Digiturk’e 1003189444 numaralı kullanıcı olarak üye oldum. O dönem yapılan sözleşmede çanak anten v...e kutu kurulumunun ücretsiz olduğu belirtilerek üyelik başlatıldı ve kurulum Mesudiye Mahallesi İnegöl Caddesi No:82 d:1 adresine yapıldı. Üyeliğimi iptal ettirdikten sonra, bugün
Digiturk ile TV ve internet aboneliğimin yenilenmesi sürecinde verilen sözler tutulmadığı için ciddi şekilde mağdur edil...dim. Balıkesir Karesi’nde kullandığım TV+internet hizmetim için taahhüt yenilerken onay verdiğim tutarın iki katından fazla bir fatura ile karşılaştım. 1 Mayıs 2026 tarihinde saat
Digiturk (beın Connect) bünyesindeki 1027991822 numaralı aboneliğimin taahhüt süresi dolduktan sonra, yasal hakkım olan ...fesih işlemini e-Devlet üzerinden yapmak istedim. Ancak sistem, hizmet türü uyuşmazlığı gerekçesiyle “doğru seçim yapmadınız” uyarısı vererek başvurumu tamamlamama izin vermedi ve
Bugün Digiturk internet biriminden olduklarını söyleyen ve 0 212 945 37 33 numaralı hattan arayan P**** isimli kişiyle y...aptığım görüşmede ciddi şekilde yanıltıldım. Bana 100 Mbps hızında, kurulum ücretinin alınmayacağı bir internet aboneliği için aylık 350 TL fiyat verdiler. Kabul ettiğimi söyleyinc
Bein Connect tarafından defalarca telefonla arandım, kurye olarak çalıştığım için genelde açmıyordum ancak mecbur kalıp ...açtığım bir görüşmede bana Lig TV paketi teklif edildi. Her defasında net bir şekilde istemediğimi, paketi kabul etmediğimi söyledim. Bugün yeniden arandığımda ise adıma borç oldu
Digiturk tarafından tarafıma üyelik vermek için telefonla ulaşıldı, açıkça istemediğimi belirtmeme rağmen defalarca aran...maya devam edildim ve sonunda onayım tam ve açık şekilde alınmadan beni üye yaptılar. Görüşme sırasında herhangi bir cayma bedeli olmayacağı, istediğim zaman iptal edebileceğim öze
"Teşekkürler"
14 Nisan 2026 tarihinde Digiturk üzerinden 100 Mbps sınırsız internet paketine başvuru yaptım. Başvuru esnasında aylık ü...cret olarak yaklaşık 669 TL’lik bir tutara onay verdim ve bu ücret üzerinden sözlü olarak anlaştım. 15 Nisan’da kimlik bilgilerim kapımda onaylandı, ancak internet bağlantım ancak
Digiturk internet aboneliğim için aynı apartmandaki daire değişikliğinde yaşadığım nakil süreciyle ilgili mağduriyetimi ...paylaşmak istiyorum. Hatay ili Belen ilçesinde, aynı apartmanda sadece 4. kattan 7. kata taşınmama rağmen nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı. Nakil talebimi 2 Mayıs tarihinde oluş