Digiturk mağdur

Üyelik No: 1027295327 - Paket No: 27295327 - 001 28.04.2026 tarihinde saat 16:01 civarında hizmet nakil talebi için müş...teri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında nakil işlemi ve ücretlendirme hakkında tarafıma bilgi verildi ve ben de kabul ettim. Ardından yeni adres bilgimi ilettim. Ancak müşteri...

Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve şu anda da taahhütlü paket kullanıyorum. Tuttuğum takımın maçlarının yayınlandığı 78. ...Kanalda bir süredir yayın sorunu yaşıyorum. Özellikle maçları izleyememek benim için çok büyük bir mağduriyet oluşturuyor. Sorun başladıktan sonra kutuyu, kabloları ve televizyonu...

Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi’indeki adresimde Digiturk fiber internet kullanıyorum ve bugün itibarıyla tamamen int...ernetsiz kaldım. Modemimde internet bağlantısı hiç yok, ne işimi yapabiliyorum ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğunu...

Osmaniye Merkez’de yaklaşık 11 aydır Digiturk internet hizmeti kullanıyorum. 1 Nisan 2026 tarihinde internet hızımda bel...irgin bir yavaşlama başladı. Bu süreçte tam 5 kez arıza kaydı açtırdım ancak hiçbir şekilde sorunum çözülmedi, tarafıma somut bir dönüş de yapılmadı. 02 Mayıs 2026 tarihinde ise i...

2 Mayıs tarihinde Bein Connect üzerinden 12 aylık abonelik başlattım. Hizmeti Akıllı TV üzerinden kullanmaya başladığım ...anda sürekli donma ve kullanım zorluğu gibi sorunlar yaşadım ve yayın kalitesinden hiç memnun kalmadım. Bunun üzerine aynı gün içerisinde aboneliğimi iptal etmek istedim. Müşteri ...

01.05.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı adresimize Digiturk internet bağlantısı yapıldı. Kurulum esnasında TV kısmını ken...dilerinin yapmadığını, başkasının geleceğini söylediler ancak kimse gelmedi. Biz kendi imkanlarımızla uğraşmamıza rağmen televizyona internet bağlantısı sağlayamadık, Netflix, Yout...

30 Temmuz – 2 Ağustos tarihleri arasında beni telefonla arayan bir kişi, Vodafone ile iş birliği yapıldığını, mevcut int...ernet (Wi-Fi) hizmetimin yenileneceğini ve bu işlem kapsamında sadece internet hizmeti alacağımı söyledi. Görüşme sırasında defalarca Digiturk hizmeti istemediğimi, yalnızca intern...

Evimde kullandığım Digiturk sabit internetten yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde verim alamıyorum. Modem ile televizyonumun... arası sadece 3 metre olmasına rağmen internete bağlanmıyor, YouTube’dan video dahi açılmıyor, sürekli donma ve kasma yaşıyorum. İnterneti bağlatmadan önce telefonla arandığımda “e...

Digiturk internet paketi için 29.04.2026 tarihinde Vodafone’dan transfer olarak başvuru yaptım. O günden bu yana üç günd...ür kurulum için beklememe rağmen hâlâ internet hizmetim aktif edilmedi. Sadece abonelik evrakları için gelen oldu, modem getirilmedi, kurulum yapılmadı, teknik personel hiç gelmedi...

Yaklaşık 5 ay önce Digiturk’ün maç yayınlarının da içinde olduğu internet paketine geçebilmek için Telekom’daki üyeliğim...i iptal ettim ve Digiturk aboneliği başlattım. Digiturk, Telekom’daki cayma bedelimin bir kısmını karşılamayı taahhüt etti. Ancak bu süreçte cayma bedelini yaklaşık 3000 TL olarak ...

Digiturk Fiber internet aboneliğim için 28 Nisan saat 22.00’den bu yana İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi...’nde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Defalarca aradığımda her seferinde “bölgesel arıza” olduğu söyleniyor ve sadece tahmini çözüm saati sürekli öteleniyor, somut hiçbir ad...

2025 Ağustos ayında Vodafone Net ev interneti aboneliği başlattım. Bir süre önce nereden arandığını tam olarak anlayamad...ığım bir numara tarafından, Vodafone Net yönlendirmesiyle aradıklarını söyleyerek mevcut modemimin 5,5g modemle değişmesi gerektiğini, aksi halde hızımın düşeceğini ilettiler. Bunu...

Ker. Digiturk bağlattım evime, internet ve Lig paketi,15 gün memnun kalmazsanız iptal edebilir denildi, ne Lig paketi ça...lıştı ne de internet diğer odalardan zor çekiyor. Kurulum sonra sı sözleşme vermediler iptal istediğimde cayma bedeli ödersin kurulum bedeli ödersin diyerek iptal ediyor lar mağdur...

2025 Ekim ayında Digiturk internet aboneliği başlattım. Abonelik başlangıcından itibaren internet hizmetinde sürekli kop...malar yaşadım, son bir aydır ise neredeyse hiç internete bağlanamıyorum. Buna rağmen her ay 539 TL düzenli ödeme yaptım ve toplamda 4000 TL’yi geçen bir ücret ödemiş oldum. Yaşadı...

Digiturk üzerinden yeni abone olduğum ADSL 32 Mbps internet paketimde 20 Nisan’dan beri hiç internet hizmeti alamıyorum.... Arıza için her aradığımda farklı tarihler veriliyor, önce 30 Nisan sabah saat 7’de düzelecek denildi, o gün de internet bağlanmadı. Şimdi ise dalga geçer gibi 15 Mayıs’a kadar int...

Digiturk internet aboneliğimde son bir aydır sık sık kopmalar yaşıyordum, son olarak ise 28.04.2026 tarihinde saat 10.00...’dan beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İstanbul Fatih’te ikamet ediyorum ve iki gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini d...

Digiturk’ten almış olduğum limitsiz 100 Mbps internet hizmetim 29.04.2026 tarihinde saat 11.40 civarında bir anda durdu ...ve buna bağlı olarak tüm sistemlerim çöktü. Gerekli müdahaleyi kendim sağladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturuldu. Görüşme sırasında, 100 Mbps olarak s...

Digiturk film paketini internet üzerinden uygulama ile kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır film açmak için Play tuşuna bastığ...ımda sadece yüklenme ekranında kalıyor, hiçbir şekilde film başlamıyor. Defalarca kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu süreçte film paketimi neredeys...

Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım ancak modem kurulumu 24 Nisan’da yapılması gerekirken yapılmadı, aradan ...4 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yok ve hizmeti hiç kullanamadan mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Ankara Mamak’ta bulunan adresimde bu sorunu yaşıyorum. Defalarca...

Bein Connect abonesiyim ve özellikle TV üzerinden maç izlerken internet sürekli donma yapıyor. Verdiğimiz ücretin karşıl...ığını kesinlikle alamıyorum, neredeyse izlediğim her maçta yayın takılıyor, kopuyor ve keyifli bir şekilde maç izleyemiyorum. Özellikle Galatasaray derbisi gibi önemli maçlarda yaş...

Digiturk müşteri hizmetlerinden 26.04.2026 tarihinde H***** isimli müşteri temsilcisi tarafından arandım. Yıllık Yıldız ...Dolu paketi için teklif sundu. Kamu personeli olduğum için indirim olup olmadığını sorduğumda, üyeliğin yenilenmesinin ardından kamu personeli belgesini ilettiğim takdirde gerekli ...

Uzun süredir Digiturk yayınlarında donma sorunu yaşıyorum. Önceden neredeyse her gün olan bu sorun şimdi arada sırada de...vam etse de yayın keyfimi ciddi şekilde bozuyor. Yayın sürekli takılıyor ve düzgün bir şekilde televizyon izleyemiyorum. Yaklaşık 15 yıldır, belki daha da uzun süredir Digiturk üy...

27.04.2026 tarihinde 0850 777 72 33 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini İkra Telekom adıyla, sanki Digit...urk’ün yetkili firmasıymış gibi tanıttılar. Evde internet ve Digiturk taraftar üyeliği ile ilgili aradıklarını, altyapı sorgulaması yapacaklarını söyleyerek Sivas Merkez Yunusemre ...