Digiturk mağdur

Digiturk / Bein Connect üzerinden pts _YLN_VDSL+35e internet paketine aboneyim. Bu abonelik sırasında sezon boyu hediye ...edileceği söylenen maç yayınları, 02.02.2026 tarihinde açılmasına rağmen 01.05.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hediye olarak sunulan bu...

Digiturk üyesiyim ve yaklaşık üç gündür Bein Connect hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem televizyon paketimi ...hem de dijital platformu düzenli olarak kullanan bir aboneyim ancak üç gündür yaşadığım bu erişim sorunu nedeniyle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu bildirmek ve arıza ka...

BeIN Connect üzerinden aldığım yıllık aboneliğim kapsamında Formula 1 sezonundaki yarışları izleme yetkim olmasına rağme...n, 03.05.2026 tarihinde saat 23:00 civarında 2026 Kanada Grand Prix yayınına tıkladığımda “yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı aldım ve hemen ardından yayın ekranından tamamen silind...

09.02.2026 tarihinde 0536******* numaralı hatta, C**** K******** adına kayıtlı Digiturk aboneliğim için engelli raporumu... i***********@digiturk.com.tr adresine e-posta yoluyla ilettim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen faturalarımda hâlâ hiçbir şekilde engelli indirimi uygulanmıyor ve indirimsiz...

Digiturk TV aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 haftadır TRT 1 kanalı çekmemesine rağmen, bugün defalarca müşteri hizmetler...ini aramama karşın sorunum çözülmemiş ve farklı birimler arasında gereksiz yere aktarılıp mağdur edilmiştir. Aboneliğimde yalnızca TV kutusuna ilişkin adres değişikliği yapılması ...

Digiturk 35 Mbps internet aboneliğimde Ankara Sincan Yenikent’te gece 03.00’ten beri internet yok ve bağlantı sürekli ar...ızaya düşüyor. Buna rağmen tarafıma, arıza tesisattan kaynaklanırsa 700 TL arıza bedeli çıkarılabileceği söyleniyor. Ben düzenli olarak faturasını ödediğim bir hizmeti kullanamıyor...

Yaklaşık 8 ay önce Digiturk’ten 100 Mbps limitsiz internet ve uydu paketi satın aldım. Ancak özellikle internet hizmetiy...le ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 1 Ocak’tan bu yana sık sık “genel arıza” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 5 ay önce de yine genel arıza denilere...

Digiturk aboneliğimde, bilgim ve onayım olmadan taahhüdüm yenilenmiş. 2025 Aralık ayından itibaren hiçbir şekilde kullan...madığım halde, bana haber verilmeden taahhüt uzatılmış ve 2025 Kasım ayından bu yana her ay yaklaşık 1300 TL fatura çıkarılmaktadır. Ben özellikle taahhüdümü yenilemek istemediğimi...

Annemi telefonla yalan söyleyerek abonelik işlemi başlatma ve iptal işlemi için müşteri hizmetlerine ulaşılamama, insanl...arı bu yolla mağdur etme, Digiturk internet gibi davranıyor. Hiçbir kuruluma izin vermedik, hiçbir taahhüt kabul etmiyoruz.

Digiturk Spor Extra paketine üyeyim ve her ay 700 TL ücret ödüyorum. 02.05.2026 tarihinde saat 21.30 civarında cep telef...onumdan beın Connect uygulaması üzerinden Samsunspor – Galatasaray maçını izlerken, maçın 57. Dakikasında yayın bir anda gitti. İnternet bağlantım tam çekiyor olmasına rağmen, ne k...

02.05.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Digiturk Android uygulaması üzerinden maç izlerken, uygulama aniden kapandı ve... yaklaşık 40 dakika boyunca maçı izleyemedim. Yıllık paket için peşin ödeme yapan bir kullanıcı olarak, böyle önemli bir maç sırasında yaşadığım bu kesinti beni oldukça mağdur etti...

02.05.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Bein Connect Sporun Yıldızı paketim dahilindeki maçı Android cihazımdan izlerk...en, internet bağlantım ve paketim olmasına rağmen maçın yaklaşık 70. dakikasından sonra uygulamada sürekli hata aldım. Uygulama ekrana “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar de...

Bein Connect Neo Spor paketi üyesiyim. 16:00’daki Amedspor maçını ve 20:00’deki Fenerbahçe–Galatasaray maçını izlemek iç...in yayına girmeye çalıştığımda hiçbir şekilde maçları açamadım. “Yapmak isteğiniz işlemi şu anda gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı aldım ve defalarc...

Yaklaşık 1 yıldır Bein Connect üyesiyim ve iOS cihazımdan maç izlerken sık sık sistemsel sorunlar yaşıyorum. Son olarak ...izlediğim bir maçta ilk 30–35 dakikayı sorunsuz izledim, devre arasından sonra ikinci yarıyı açmak istediğimde ise sürekli “502 Bad Gateway” hatası almaya başladım ve yayına erişem...

Tod üzerinden bu akşam saat 20.00’de başlayan Galatasaray – Samsunspor maçını izlemek için ücretli abonelik kapsamında t...üm sezon taraftar paketimle yayına girmeye çalıştım ancak maçın 70. Dakikasından sonra hiç izleyemedim. Yayın sürekli hata verdi, açılmadı ve paramızla resmen rezil olduk. Maçı he...

Digiturk + Bein Connect spor paketine üyeyim ve bugün Bein Connect uygulaması üzerinden izlemek istediğim maçı bir türlü... açamadım. Maçı seçtiğim anda görüntü hiç gelmedi, sadece sürekli "yükleniyor" ibaresi kaldı ve yayına erişemedim. Ücretini ödediğim bir yayın için maç saatinde böyle bir sorun yaş...

Digiturk’ün Bein Connect uygulaması üzerinden üç maçın aynı anda yayınlandığı bir akşam maçları izlemek istedim; ancak y...aklaşık 21.00 sularında yayın tamamen gitti ve erişim sağlayamadım. Aynı anda 4 farklı cihazdan denememe rağmen uygulama çöktü ve maçları o akşam hiç izleyemedim. Bu hizmet için d...

Bein Connect üzerinden aldığımız yaklaşık 450 TL bedelli üyelik kapsamında haftalardır düzgün şekilde yayın izleyemiyoru...z. Uygulama çoğu zaman siyah ekranda kalıyor, birçok farklı hata kodu veriyor ve içerikler hiç açılmıyor. Ödediğimiz ücrete rağmen hizmetten faydalanamamız bizi mağdur ediyor ve bu...

Bein Connect üzerinden yıllık paketim olmasına rağmen ayrıca 2 aylık paket için 842,67 TL ödeme yaptım. Buna rağmen Gala...tasaray – Samsunspor maçını izlemek için yayını açmaya çalıştığımda yaklaşık 30 dakikadır yayına erişemiyorum. Sürekli olarak “İçerik oynatılamadı. Lütfen daha sonra yeniden deneyi...

Digiturk’ten uzun süredir normal maç paketi kullanıyorum ve özellikle en önemli maçlarda ciddi bağlantı sorunları yaşıyo...rum. TV’den ve mobil uygulamadan maç yayınına girmeye çalıştığımda sistem bağlanıyormuş gibi görünüyor ancak hiçbir şekilde sisteme giriş yapılmıyor ve maç yayını açılmıyor. Bugün ...

Digiturk kaç yayını satın almama rağmen problemin çözülmedi kaç yanımı alamıyorum. 77. Kanal izleyemiyorum. Kaç sefer m...üşteri hizmetlerini aradım sinyal gönderip duruyorlar açılacak diyor 15 dakika sonra açılacak diyor koskoca 90 dakika geçti maç yayını hala gelmedi beni sürekli oyalıyorlar ve çözü...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Bugün saat 20.00’den bu yana televizyonumda 1. Ve 3. Kanallarda yayın olmasına rağmen 2.... Kanalda hiçbir şekilde yayın alamadım. Defalarca kolay kurulum yapmama rağmen sorun düzelmedi. Yayın sorununu aşabilmek için Bein Connect üzerinden izlemeyi denedim, ancak orada...