Digiturk Maç Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(172 şikayet)
Digiturk

Digiturk Play uygulamasına giriş yaparak, 1 aylık paket satın alımı yaptım. 2 maç izlemedim ve sonrasında hiç kullanmadım. Firma hiçbir bildirim yapmadan, bir dahaki ay için de ücret tahsil etti. Tahsil mailini…

1 g
Digiturk

Maç günleri her zaman 77. kanal yayını gidiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum kolay kurlum yaptırıyor. Kanal tamamen gidiyor listemde bile yok. Her hafta aynı şeyler bıktım artık. Arıza kaydı oluşturmaktan başk…

18 Kasım
Digiturk

22.10.2017 tarihinde ailenin yıldızı paketine üye oldum. Film dizi ve süper lig maçlarının 1 ay boyunca ücretsiz olduğu tarafıma iletilmiştir. Daha yolun başında aşağıdaki sorunları yaşıyorum. - 6 Kasım tarihin…

11 Kasım
Digiturk

Ben Digiturk üyesiyim. 2 haftadır yağmur nedeniyle Maç izlerken kesinti yaşıyorum. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım ama bana "yağmuru ben mi yağdırıyorum" diye tuhaf bir cümle söylediler. Teknik servis iç…

05 Kasım
Digiturk

2 hafta önce Digiturk'ten sporun yıldızı paketine üye oldum, internet sitesindeki reklamda tüm kanallar HD yayın deniliyordu ama üyelik sonrası fark ettim ki sadece Süper Lig maçları HD yayın, diğerleri 93 düny…

05 Kasım
Digiturk

Her maçtan önce kesinlikle 15 20 dakika müşteri hizmetleriyle görüşüyorum hatayı gidermeleri 15-20 dakika sürüyor tabi çoğu zamanda giderilmiyor, mesela bugün aradım arkadaş en az 2 saat bu kanal üzerinde bekle…

05 Kasım
Digiturk

Digiturk'e 14 yıldır üyeyiz. En ufak rüzgarda yayın gitmesi ve yeni üyelere göre daha pahalı seyrediyor olmamıza rağmen uzun süredir iptal ettirmeyi düşündük ama etmedik. Geçenlerde yan odalarımızı kapatmaya ka…

04 Kasım
Digiturk

Digiturk ile sorun var. Müşteri hizmetleri sorun çözmeme merkezi galiba, uydu alıcım sorun başladığında 17 kanal çekiyordu maçları izliyordum şimdi 11 kanala düştü, maçlar da gitti, internette Bein Connect'te y…

30 Ekim
Digiturk

Digiturk'ten ayrılmak istediğimde tarafıma 3 aylık kullandığım faturadan da fazla cayma bedeli çıkartıldı. İzlemediğim günlerin parasını neden cayma bedeli deyip benden isteniyor. Çıkan faturaları ödeyip Digitu…

26 Ekim
Digiturk

2 seneyi aşkın Digiturk üyesiyim. İptal için faks göndermem gerektiğini ilettiler ve eylül ayında faks gönderdim, sonra müşteri hizmetleri yetkilisi beni arayarak taahhütünüz var ödeme yapmak zorunda kalacaksın…

25 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön