Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Cihaz Kurulum

785 Şikayet
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Servis Ve Cayma Bedeli Yüksekliği Şikayeti

profile
Ercüment
3 gün önce
61

Digiturk, Bein Sports üyeliğimde maçları bu şekilde takip ediyorum. Her gün cihazı resetleyip kurulumu tekrar yapıyorum ve ödediğim fatura parasından sıkıldım artık, bu sorunu çözün diyorum 450₺ servis ücreti istiyorsunuz. Üyeliğimi iptal et diyorum 1500₺ cayma bedeli isteniyor. Bu sorunu çözmek zor...

Digiturk Servis Ve Cayma Bedeli Yüksekliği Şikayeti
1

Digiturk Pişmanlık Çok Büyük Pişmanlık

profile
Aras
5 gün önce
126

Digiturk tam bir pişmanlık kaynağıdır. Bugün televizyonu açtığımda kanallar açılmıyor ve E52-32 hatası alıyordum. Müşteri hizmetlerini aradım, bana cihazı açıp kapatmamı, kablolarını çıkarıp takmamı ve menü kısmından kolay kurulum yapmamı önerdiler. Ancak bu çözüm de işe yaramadı, daha sonra dekoder...

Digiturk Şikayetim Var Düzeltin

profile
Mehmet
5 gün önce
107

Digiturk'ü iki yıl boyunca kullandım ve bir kez cihaz değişimi gerçekleştirdim. Son yılımda, özellikle maç yayınlarında donma ve sinyal kaybı yaşadım. Bu durumdan ötürü oldukça rahatsız oldum ve sinirle cihazı kırdım. Üç aydır yeni bir cihazın kurulumu yapılmadı. Bein Sports'a geçiş yapıldığından be...

Digiturk Hakkında Şikayet... Aldatarak Üye Yapma

profile
Ali
1 hafta önce
378

Sayın İlgililer, Gaziantep Şahinbey Kolejtepe'de, Harun Apartmanı no: 12/8 adresinde ikamet etmekteyim. Evimde Telekom'un Kablo TV ve internet hizmetini kullanmaktayım. Yaklaşık 15 gün önce beni arayan Telekom Kablo TV yetkilileri, abone numaramı vererek sözleşmemin yılını doldurduğunu ve yeni fiya...

Digiturk Üyeliği İçin Bana Yalan Söylendi

profile
Hakan
1 hafta önce
178

İyi akşamlar, 7 ay önce beni arayan şahıs, Digiturk üyeliği için internetle beraber 12 ay boyunca ücretsiz kurulum teklif etti ancak bana fatura kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bir sonuç alamadım. Şimdi faturalar katlandı ve 6 aydır cihazı kullanmıyorum, rafa kaldırdım. İnsanların iyi ...

1

Digiturk Paket Karmaşası Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Bülend
1 hafta önce
807

Merhaba, 01.03.2024 tarihinde 0850 901 0624 numaralı telefondan Digiturk kampanya biriminden arandım. Bir bayan, bana Bein Connect üyeliği teklif etti. İnternetim olmadığını, sadece uydu üzerinden yayın izleyebildiğimi söyledim. Bunun üzerine Digiturk'ün dekoderli paketini 159.00 TL'ye önerdiler ve ...

Digiturk Paket Karmaşası Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Digiturk Para Kazanmanın Yolunu Bulmuş.

profile
Ali
1 hafta önce
99

Arkadaşlar eksik kanal için Digiturk müşteri hizmetlerini boşuna aramayın. Çünkü sizleri boşu boşuna teknik servise yönlendirip bir güzel paranızı alıyorlar. Yapacağınız işlem basit kolay kuruluma gelip bu uydusunu seçmeden önce cihaza giren uydu kablosunu çıkarıp uyduyu seçip aramaya başlıyorsunuz....

Digiturk Yalan Sözlü Beyan İle Üyelik Sağlaması

profile
Sefa
1 hafta önce
700

Superonline kullanıyorum evimde. Bu nedenle birkaç kez iletişime geçtiğim için numarası rehberimde kayıtlı. Superonline Adına kayıtlı olan numaradan aranarak kampanya olduğu Digiturk almam koşuluyla yeni dönemde fatura fiyatımın Superonline ve Digiturk dahil 250 TL olacağı söylendi. Superonline inte...

Digiturk Yalan Sözlü Beyan İle Üyelik Sağlaması
1

Digiturk Beın Connect Kanalları Eksik. Müşteri Hizmetleri Servis Ücreti İstedi.

profile
Ömer
2 hafta önce
195

Beın Connect cihazımda kanallar eksik. Fabrika ayarlarına dönüp defalarca kolay kurulum yapsamda kanallar hiç tam olmuyor. Cihaz donuyor. Müşteri temsilcisi teknik servis 400 TL üzerinde ücretle gelir bakar diyor. Peşin ödedik ama izleyemiyorum. Bu arada sinyal seviyesi ve kalitesi %85 lerin üzerind...

Digiturk Beın Connect Kanalları Eksik. Müşteri Hizmetleri Servis Ücreti İstedi.

Digiturk Sinyal Sorunları Problemi

profile
Mustafa
2 hafta önce
304

Eylül ayından beri Digiturk abonesiyim. Sürekli olarak televizyonumda 'sinyal zayıf' uyarısı alıyorum ve maçları izleyemiyorum. Çanak antenden televizyona kadar yeni bir kablo çektirdim. Buna rağmen 'sinyal zayıf' uyarısı almaya devam ediyorum ve kendi teknik servisleri geldi. Ücretini ödeyerek tekr...

Digiturk Ve Türk Telekom İş Birliği

profile
Emrah
2 hafta önce
483

Türk Telekom aracılığıyla beni aradılar. Taahhütün biteceğini belirterek bana 50 MBS internet ve Digiturk hizmetini aylık 279 TL karşılığında teklif ettiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise böyle bir kampanyanın olmadığını öğrendim ve iptal işlemleri için dijital platform ile iletişime geçtim. K...

1

Digiturk Kampanya Vaadiyle Yanıltıcı Teklif

profile
Yusuf
3 hafta önce
109

Digitürk'ten aradıklarını söylediler, Telekom ile ortak kampanyaları varmış ve indirimdeymiş. Telekom taahhüdüm bittiği için 400 liranın üzerinde ücret çıkacakmış. Kampanyadan yararlanırsak 279 TL olacakmış ve Digiturk cihaz kurulumu yapılacakmış, link gönderdiler. Sözleşmeyi okudum, en altında diğe...

1

Digiturk Fazla Alınan Kurulum Ücreti

profile
Esin
3 hafta önce
423

Digiturk 1020299451 G******* ç**** aboneliğimizi aktif kullanmaktaydık taşınma sebebiyle aradık geldiler cihazı değiştirip kurulum yaptılar cihaz resetlemiş kendini dediler. Fakat kurulumdan sonra akşam yayınlar gitti değiştirdikleri cihaz arızalıymış ikinci el takıldığı için. Tekrar aradım müşteri ...

1

Digiturk Cihaz Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti Talebi

profile
Kerim
15 Şubat
105

Digiturk cihazından ses çıkmaz oldu. https://onlineislemler.digiturk.com.tr/ sitesinden şikayetimi belirttim. Telefon ile aradım. Çözüm bulmak için kurulum falan yaptırdılar. Ses gelmedi. Arızanın tespiti için teknik servis gelmesi gerekiyormuş ancak servis 450 TL alacakmış. Sorun cihaz kaynaklı ols...

Digiturk Usulsüzlük Yaparak Üye Kaydı Oluşturuyor

profile
Ayhan
14 Şubat
251

Annemin onayı olmadan kardeşim annem adına işlem yaprak Digiturk üyeliği başlatmış. Cihazı getiren ekip kurulum yapmadan gitmiş ve iptal etmek istediğimde kurulum ücreti talep edilmektedir. Kardeşimi arayan firma internet taahhüdünüz bitmiştir diye lafa girip Digiturk üyeliğini kardeşimin telefondan...

Digiturk Haksız Üyelik Ve Hizmet Mağduriyeti

profile
Beyza
14 Şubat
515

03 Ocak 2024 günü cep telefonumdan aranarak Superonline üyeliği kapsamında yeni bir kampanya olduğu ve Digiturk'ün bir yıl ücretsiz kurulum yapılacağı bildirildi. Ertesi gün saat 19:00 civarında Ö**** adında bir kişi kurulumu gerçekleştirdi. Kurulum esnasında cep telefonuma mesajlar geleceğini ve on...

Digiturk 4K Cihaz Değişikliği Talebi

profile
Sami
12 Şubat
366

Digiturk 4K cihaz kullanıyorum. 2 aydır eksik kanal sinyali alıyorum. Defalarca kurulum yaptım, çanakları kontrol ettirdim, sorun yok. Cihaz bozuk. Birkaç gün tüm kanallar gidiyor, sonra kendiliğinden düzeliyor. 1-2 gün sonra yine bozuluyor bazen bir gün bazen bir hafta hiçbir kanal sinyal almıyor. ...

Digiturk Ve 03125680721 Numaralı Telefon İş Birliği

profile
Bahadır
12 Şubat
471

Merhabalar, 7/2/2024 Çarşamba günü 03125680721 numaralı telefondan arandım. Telefonu açan operatör bayan, Türk Telekom'dan aradığını, Türk Telekom ve Digiturk ortak kampanyası olduğunu, ev internetimi bu kampanyaya dahil edeceklerini ve Digiturk'ün vergimi ödeyeceğini belirtti. Ayrıca toplam Digitur...

Digiturk Bir Gün Bile Kullanmadan Cayma Bedeli

profile
Abdullah
09 Şubat
380

Merhaba, 17.01.2024 tarihinde evimde Digiturk kurulumu için ekip geldi. Benim çatıdan gelen anten aracılığıyla yayın alındı. Ben ise 'Böyle bir anlaşma yapmadık, siz yayını online olarak sağlayacaktınız.' dedim. Gelen ekip 'Yanlış anlamışsınız.' diyerek konuyu geçiştirdi. Yayın hâlâ gelmeden 'Biz gi...

Digiturk Bir Gün Bile Kullanmadan Cayma Bedeli
Digiturk Bir Gün Bile Kullanmadan Cayma Bedeli
Digiturk Bir Gün Bile Kullanmadan Cayma Bedeli
profile
Hatice
13 Şubat
41
Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör