Digiturk Kurulum Ücreti Müşteri Şikayetleri

(27 şikayet)
Digiturk

Yeni başlatmış olduğum üyelik Digiturk sizinle engelli indiriminden faydalanarak üyelik açtırdım. Gerekli evrakları verip aboneliğimi başlattılar 3 hafta sonra arayıp siz faydalanamazsınız bu kampanyadan denili…

11 Ekim 2018
Digiturk

Haziran ayında yeni taşındığımız binaya Digiturk anten kurulumu için çağırdığımız destek elemanının yanlış kurulumundan dolayı bağlantımız kesildi. Aynı sorun nedeniyle bizimle birlikte binadan 3 kişi daha yara…

24 Eylül 2018
Digiturk

Digiturk Yan Oda üyelik paketimin 1 yıllık taahhüt 4 Ağustos 2018'de doluyor. Bugün arayıp paketimi yenilemek istemediğimi söylüyorum. Taahhüdünüzü erken bozduğunuz için 60 lira kurulum ücreti istiyorlar. Erken…

31 Temmuz 2018
Digiturk

Digiturk müşteri hizmetlerindeki arkadaşların satış yapabilmek adına verdikleri yalan yanlış bilgilerden dolayı mağdur oluyoruz. Müşteri temsilcisi kurulum ücretsiz diyor, bugün geliyorlar 35 lira kurulum ücret…

20 Kasım 2017

Hasan'ın Teşekkür Mesajı

Bir sonraki müşteri temsilcisi ile yapılan görüşme olumlu geçmiştir. Sorunumu ücretsiz bir şekilde gidermişlerdir. Yeni üyelere gösterdikleri hassasiyeti lütfen uzun süreli üyelerine de göstermelerini rica ediyorum. Problemi ortadan kaldıran arkadaşlara teşekkür ediyorum.
15 Ekim 2017
Digiturk

Ana oda üyeliğimin paketlerinin aynısının yan odamda olması taahhüt eden şirketinizin yan odamda sadece başlangıç paketi hizmetini vermiştir. Bunun sonucunda iptal ettiğimde 60 lira kurulum ücreti yansıtılmıştı…

07 Ekim 2017
Digiturk

T*** müşterisi olduğum dolayısıyla aylık 9 lira denmesine rağmen 14,99 TL fatura çıktı ve ödendi kurulum ücreti olmayacak dendi ama kapatmak istediğimizde kurum ücreti adı altında gene bir fatura çıktı ve ödeme…

13 Eylül 2017
Digiturk

27/07 de yaşanan hava muhalefetinden dolayı, bina çatısından Digiturk çanak anteni fırtınaya maruz kalarak kopmuştur, Digiturk'u arayıp sorunumuzu beyan ettik, teknik destek yönlendireceklerini ilettiler, çanak…

28 Temmuz 2017

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

Beni en son arayan Digiturk müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Sağlıklı bir görüşme oldu
05 Mayıs 2017
Digiturk

Çalışanın Artısı Ziraat'te kampanyası dahilinde Digiturk abonesi olanlardan aktivasyon ve kurulum ücreti alınmayacaktır şeklinde hem Ziraat hem de Digiturk internet sitesinde kampanya detayları bölümünde ibare …

03 Mayıs 2017
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları