Digiturk Kurulum Ücreti Müşteri Şikayetleri

(20 şikayet)
Digiturk

Yeni başlatmış olduğum üyelik Digiturk sizinle engelli indiriminden faydalanarak üyelik açtırdım. Gerekli evrakları verip aboneliğimi başlattılar 3 hafta sonra arayıp siz faydalanamazsınız bu kampanyadan denili…

11 Ekim
Digiturk

Haziran ayında yeni taşındığımız binaya Digiturk anten kurulumu için çağırdığımız destek elemanının yanlış kurulumundan dolayı bağlantımız kesildi. Aynı sorun nedeniyle bizimle birlikte binadan 3 kişi daha yara…

24 Eylül
Digiturk

Dört yıldır Digiturk üyesiyim ilk kuruluma geldiklerinde çanak 20 veya 30 tam hatırlamıyorum kablo kurulum ücretsiz olduğu için kuruluma geldiler fakat kendimin çanak ve kablo olduğundan onları çekmediler. Şimd…

26 Ocak
Digiturk

Digiturk müşteri hizmetlerindeki arkadaşların satış yapabilmek adına verdikleri yalan yanlış bilgilerden dolayı mağdur oluyoruz. Müşteri temsilcisi kurulum ücretsiz diyor, bugün geliyorlar 35 lira kurulum ücret…

20 Kasım 2017

Hasan'ın Teşekkür Mesajı

Bir sonraki müşteri temsilcisi ile yapılan görüşme olumlu geçmiştir. Sorunumu ücretsiz bir şekilde gidermişlerdir. Yeni üyelere gösterdikleri hassasiyeti lütfen uzun süreli üyelerine de göstermelerini rica ediyorum. Problemi ortadan kaldıran arkadaşlara teşekkür ediyorum.
15 Ekim 2017
Digiturk

Ana oda üyeliğimin paketlerinin aynısının yan odamda olması taahhüt eden şirketinizin yan odamda sadece başlangıç paketi hizmetini vermiştir. Bunun sonucunda iptal ettiğimde 60 lira kurulum ücreti yansıtılmıştı…

07 Ekim 2017
Digiturk

T*** müşterisi olduğum dolayısıyla aylık 9 lira denmesine rağmen 14,99 TL fatura çıktı ve ödendi kurulum ücreti olmayacak dendi ama kapatmak istediğimizde kurum ücreti adı altında gene bir fatura çıktı ve ödeme…

13 Eylül 2017
Digiturk

Üç buçuk yıldır üyesi olduğum Digiturk nakil işlemi için 110 TL gibi hiçte düşük olmayan bir fiyat talep ediyor. Yeni üyelere kurulumun ücretsiz yapıldığı bilinen bir vakıa. Ancak demek ki; uzun yıllar sabit ka…

20 Eylül 2016
Digiturk

Taşınma sebebiyle Digiturk kurulumu için çağrı merkezini aradığımızda topla 85 TL yan oda ve ana kutu için ücret talep ettiler. Aynı durum dayımın ve görümcemin başına geldi fakat 1 TL bile istenmedi. Üstelik ç…

06 Mayıs 2016
Digiturk

Uzun bir süredir Digiturk üyesiyim. Daha önce defalarca kez şikayetimin olduğunu belirttim. Ya çözüldü ya çözülmedi, çözülmüş gibi gösterildi. Digiturk uydu alıcısını müşterisine verip üstüne kurulum ücretsiz d…

18 Aralık 2015
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları