Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kurulum Sorunu Digiturk Kuruluma Gelmediler

profile
31 Mayıs
281
Oktay'ın Teşekkür Mesajı
“Geç de olsa. Teşekkürler...”

10 gün önce aradım kurulum için gün verdiler. Gelen olmadı tekrar verdiler. Gelen olmadı hiçbir şekilde dönüşü olmuyor. Beni çok mağdur ettiler. Evimde internetim bitti bunlar yüzünden kısıtlandım hiçbir şekliyle sözlerini tutmuyorlar iptal etmek için de aradım yine dönmedi. Ler Digiturk

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 16 sa 15 dk
Digiturk Logo
31 Mayıs 18:57

Merhaba Oktay Ş., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
02 Haziran 17:06

Sayın Oktay Ş., ile 02.06.2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Oktay
03 Haziran 19:22

Geç de olsa. Teşekkürler...

Digiturk Logo
04 Haziran 10:25

Benzer Şikayetler

Digiturk Teknik Servis Kurulum

profile
1 hafta önce
204

Digiturk kurulum için atılan mesaj 17.09.2023 ama 16.09.2023 gelen teknik servis evde yok olduğumu belirtip beni aramaması hiçbir şekilde şikayetim var. Buna çözüm bulunmasını istiyorum. Acil şekilde beni hem aramayıp. Hem de verilen tarihte gelinmemesi. Beni bu konuda. Mağdur etmelerinin hakkı yokt...

Digiturk Üyelik Anlaşması Sorunu

profile
1 hafta önce
351

28.07.2023 tarihinde Digiturk'ten Sporun Yıldızı paketini aldım 159 liradan onayladım. Telefonla aradılar kurulum için ekip yollanacaktır dendi. Fakat daha sonradan günlerce kimse gelmedi. Tekrar ben aradığımda, kurulumun iptal edildiğini söylediler ve sebebi ise adımın yanlış yazıldığı ama şöyle bi...

Digiturk Üyelik Başlatma Mağduriyeti

profile
3 hafta önce
400

Yeni girdiğim evime Digiturk üyeliği başlatmak için Ağustos ayının başında başvuruda bulundum ancak Ağustosun sonunda iletişime geçtiler. Bu arada paket fiyatlarını yükselttiler. Ardından teknik servis için 01.09.2023 tarihi saat 10.00-13.00 arası randevu verdiler ancak kimse kurulum için ne aradı n...

Digiturk Üyelik Başlatma Mağduriyeti
Digiturk Üyelik Başlatma Mağduriyeti

Digiturk Başvurumu Yaptım 2 Ay Geçmesine Rağmen Kurulum Gerçekleşmedi.

profile
3 hafta önce
227

14 Temmuz 2023 tarihinde Digiturk ün aylık 159 TL avantaj paketine başvuru yaptım başvurum onaylandı ve teknik servisin en kısa sürede kurulum için geleceğini bildirdiler. Gelecekleri saat ve tarihleri önceden bildirip bildirdikleri saat ve tarihlerde gelmediler. Aradan neredeyse iki ay geçti. Söz v...

Digiturk Başvurumu Yaptım 2 Ay Geçmesine Rağmen Kurulum Gerçekleşmedi.
Digiturk Başvurumu Yaptım 2 Ay Geçmesine Rağmen Kurulum Gerçekleşmedi.
Digiturk Başvurumu Yaptım 2 Ay Geçmesine Rağmen Kurulum Gerçekleşmedi.

Digiturk Eksik Sözleşme Ve Kurulum Sorunu

profile
4 hafta önce
520

Digiturk internet ve uydu bağlattım 3-5 iş günü içerisinde uydum bağlandı. Aynı gelen arkadaşlar modemi de kurdu, ama yaklaşık 28-30 gün arası bir süre geçti. İnternete ulaşamadım. Bina ile alakalı bir problem olduğunu söylediler. Ben de interneti iptal ettirdim. Uydu olarak devam etmek istedim, o b...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 16 sa 15 dk
Benzer Şikayet Yaz