Görünüm          
2.057 şikayet listeleniyor

Vodafone Net tarafına ınternet başvurusu yaptım. Yaptıktan kısa bir süre sonra Digiturk tarafından Vodafone Net net başvuruma ilişkin ücretsiz olarak 1 yıl lik dizinin yıldızı paketi tanımlandığını ve ücretsiz olarak hiçbir şekilde ücret ödemeyeceğim garantisi altında kurulum gerçekleşti. Fakat görü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 yildir yayınla ilgili problem yaşıyorum teknik servis bina ile ilgili problem var müdahale edemiyoruz diyor. Müşteri Hizmetlerini arıyorum iptal edin üyeliğimi diyorum. İptal için bin tane evrak istiyorlar en yakin bayi bana 40km ötede pandemi döneminde evden çıkamazken sürekli bir yokuşa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Ayıplı mal satıyorsunuz kumanda Devamlı temassızlık yapıyor. Müşteri temsilcisini arıyorum yok kumanda pillerini çıkartın 5 dakika basili tutun yok olmazsa cihazı kapatın açın hepsini yaptıktan sonra teknik servis gerekiyor deyip ekstra ücret istiyorsunuz. Her ay dünya para veriyoruz. Kumandanız vey...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.10.2020 tarihinde uydu alıcısı açılıyor diye TV de yazı yazarak donup kalıyor fakat açılmıyordu. Digiturk ü aradım 27.10.2020 gününe randevu verildi. Servis geldiğinde uydu alıcısının değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Fakat cihaz Digiturk +Plus kayıt cihazı olduğundan ellerinde yokmuş ve sonra ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Yurt dışında yaşıyorum, 3 Ekim tarihinde Digiturk paketi aldım. Ancak bayinizin adı sizin web sitenizden üstte olunca sizin siteniz sanıp kutu siparişi verdim. (Zaten Digiturk Play direkt satış yapmadığı için zorunlu bayiye yöneltileceğimi öğrendim sonradan da)12ay +2 ay hediye kampanyanızda 79€ ola...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1013****32 numaralı abonenizim, Aralık ayı sonu itibariyle bitecek olan aboneliğim bana danışılmadan tarafınızca yenilenmiş olduğunu görmekteyim sistem üzerinden yapmış olduğum kontrolde ve üyelik iptalimi gerçekleştirmeye artık daha da çok emin oldum. Bana sormadan danışılmadan hangi hakla benim üy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki aya aşkın verdiğim teslim ettiğim ekipmanların ödemesini alamıyorum. Neden acaba sizin 10 TL biz bizdeyken her gün arıyorsunuz ben sizi mahkemeye verdim. Zaten banka dokümanları istediniz attım incelersiniz en kısa sürede bana geri dönüş yapın lütfenDevamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

20.11.20 16:00 tarihinden itibaren arıza vermiş olan uydu alıcısı cihazım ile ilgili yaklaşık 15 kez telefon ile iletişime geçmiş olmama rağmen her seferinde öncelikle teknik servis yönlendirildiğini, sonraki aramalarımda da bayi ile iletişime geçebileceğimi ilettiler. Bayiyi her aradığımda sizinle ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

11 Kasım 2020 tarihinde tarafınızdan aranarak bana teklif yapıldı. O an yanımda kredi kartım olmadığı için 1 saat sonra tekrar aramalarını rica ettim. Fakat geri dönen kimse olmadı. 1 hafta sonra ben aradığımda kayıtlarda benim arandığım bilgisi olmadığı ve bana teklif edilen şartların o anki opera...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Uzun suredir Digiturk müşterisiyim. Digiturk kumandam arıza yaptı. Aradığımda hem servis ücreti hem de kumanda ücreti talep ediliyor. Bu ücreti Ödeyecek durumum yok. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Digiturk babamın adına ve babam 65 üstü. İptal ettirtmek istiyor ve bu süreçte faks vb... Bir çok işlem isteniyor. Daha kısa olması için ise şubeye çağırılıyor. Üyelik iptali için 65 yaş üstü bir vatandaşı şubeye gitmeye zorunlu bırakmak nasıl bir değer vermedir. Üyelik yaptırılmak istenildiğinde h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2-3 hafta önce gerçekleşen ve şikayette bulunduğum sinyal seviyesinde azalma var hatası tekrar oldu. Hiçbir kanalı izleyemiyorum. Müşteri hizmetleri 63 TL servis ücreti karşılığında hizmet vermek istiyor. Bir kabahatim yok, yayın problemi yaşıyorum ve bu ücreti vermek istemiyorum. Kanalları...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İyi günler sayın ilgili Ekim ayı içerisinde mevduat hesabımda yaptığım kontroller sırasında ekim ayına ait 96 TL lik bir beın Connect ödemesinin yapıldığını gördüm. Hemen bankamı aradım ve müşteri temsilciliğine durumu anlattım. Kartımın kopyalandığını ve hemen harcama itirazı yapmam gerektiğini sö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5