Digiturk Kanal Fatura Taahhüt Şikayetleri

(43 şikayet)
Digiturk

2017 Yılı Ocak ayında üyeliğimi kapatmak için aramıştım. Daha sonra İ*** adlı müşteri temsilcisi beni arayarak üyeliğimi kapatmamamı, 24 ay taahhüt vermem halinde aylık 9,99 TL'ye 1 sene boyunca Spor, belgesel …

29 Ocak
Digiturk

Digiturk müşteri hizmetlerini aradım eksik kanal için teknik servis gelmesi lazım dendi 35 TL ücret karşılığında sorun benden kaynaklıysa tamam öderim diyorum kutudan veya sizdense ödemeyeceğimi söylüyorum tekn…

21 Ocak
Digiturk

Ne zamandan beri Digiturk abonesiyim bilmiyorum ancak; hizmet kalitesi kötü ötesi 2 ayda bir bazen ayda bir sinyal yok. Kanallar atlıyor şikayeti ile arıyoruz, her seferinde 35 TL karşılığında teknik servisiniz…

13 Ocak
Digiturk

Digiturk'ü Ağustos sonunda aldım Eylül başı da diyebiliriz. 4 ay daha olmadı iptal ettirmek istiyorum kanser hastasıyım 2 aydır izlemiyorum bile ve bu istek 1 ay önce dile getirildi yani 3 aylık iken 380 TL küs…

28 Aralık 2017
Digiturk

Digiturk kullanıyorum 2 sene taahhüt sürem dolduğu için 20 TL olan faturam taahhüt sürem dolduğu için herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 49,99 TL'ye çıkarılmış resmen cebimden param alınmış, ne maç kanalı va…

07 Aralık 2017
Digiturk

Ben bu kurumun 1004440** numaralı müşterisiyim. Yıllardır düzenli bir şekilde fatura ödemekteyim. 3 kere müşteri hizmetlerini arayıp, bakın ben müşteri memnuniyeti açısından sinema kanallarını belirli bir müdde…

06 Aralık 2017
Digiturk

Yaklaşık 2 ay önce Digiturk'ten taahhüdüm bitmesine rağmen eski sözleşmemde yer alan paketler sebebiyle bu ay 135 lira gibi bir dönem borcum çıktı. Eski sözleşmemde yer alan paketler eski sözleşmemde kalıyor do…

09 Kasım 2017
Digiturk

2 seneyi aşkın Digiturk üyesiyim. İptal için faks göndermem gerektiğini ilettiler ve eylül ayında faks gönderdim, sonra müşteri hizmetleri yetkilisi beni arayarak taahhütünüz var ödeme yapmak zorunda kalacaksın…

25 Ekim 2017
Digiturk

05.10.2017 tarihinde decoderimi HD olarak değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bana HD kutu kullanabilmem için HD kampanyaya geçiş yamam gerektiğini söyledi. Taahhüt vermem durumunda…

17 Ekim 2017
Digiturk

2-3 Mart 2017'de Digiturk Adapazarı şubesine Digiturk'ü kapatmak için gittim. Oradaki çalışan M** hanım ile yanımda bir arkadaşım ile görüşme gerçekleştirdim. İptal etmek istediğim üyeliğimi 1 yıl daha taahhüt …

15 Ekim 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön