Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk kabul

7.795 Şikayet
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Ve Türk Telekom Kampanya Yanıltması, Cex Digiturk

profile
West
3 gün önce
39

+90 (212) 930 02 45 numaralı telefondan 15.03.2024 tarihi saat 10.40-11.15 saatleri arasında arandım. Türk Telekom'dan aradıklarını belirttiler. Taahhüdümün bitmesine az kaldığını yeni bir teklif için aradıklarını söylediler. Ayrıca 12 aylık ücretsiz hediye Digiturk üyeliği olduğunu söylediler. Fiya...

Digiturk Ve Türk Telekom Kampanya Yanıltması, Cex Digiturk

Digiturk Gibi Davranan Sahte Site

profile
Furkan
3 gün önce
81

Digiturk ismiyle açılan bir site ve bu site oldukça gerçekçi hazırlanmış. Ayrıca müşteri hizmetleri adı altında 0850 255 7373 numaralı telefondan iletişim kuruyorlar. Bir SMS ile başvuru onayı adı altında T.C., ad, soyad ve ikametgah adresi talep ediyorlar. Sonrasında başvurunun onaylanmasını istiyo...

Digiturk Gibi Davranan Sahte Site
Digiturk Gibi Davranan Sahte Site

Digiturk Yanıltıcı Abonelik Ve İstenmeyen Fatura Mağduriyeti

profile
Hüseyin
3 gün önce
182

15 veya 16 Şubat tarihinde Türk Telekom'dan aradığını söyleyen bir kişi, 'TTNET internet aboneliğiniz sona eriyor, eğer yenilemek isterseniz bir yıl DJTürk aboneliği hediyemiz olacak ve faturası 288 TL olacak' dedi. Ben de aboneliğimin bittiğini sanarak kabul ettim. Bana telefonda bazı onaylar yaptı...

Cex Digiturk Aboneliği İptali

profile
Özlem
3 gün önce
181

+908504433192 numaralı telefondan 15 Mart 2024 tarihinde arandım. Turkcell Superonline dan aradıklarını söylediler. Ev İnterneti taahhütümüzün son bulduğunu ve yenilememiz gerektiğini söylediler. Aylık Turkcell İnterneti için 100 TL Digiturk üyeliği için ise 179 TL toplam 279 TL ödeyeceğimiz bir kam...

Digiturk 0850 484 22 03 Numaralı Telefondan Arandım

profile
Levent
3 gün önce
261

0850 4842203 numaralı telefondan arandım ve Digiturk kampanya süremin dolduğu uygun fiyata yenileme yapabileceğim söylendi. Kredi kartı vs istenmiyor deyince ben yenileme yapmayı kabul ettim. Ancak önceki aboneliğimden farklı bir numara üzerine yenileme yapmamız gerektiği söylendi ve eşimin numarası...

Digiturk Yalan Kampanya Ve

profile
Sibel
3 gün önce
571

31.01.2024 tarihinde Türk Telekom'dan aradığını söyleyen bir kadın tarafından 0850 484 18 86 numaralı telefondan arandım. İnternet paketimin taahhüdünün dolduğu ve yeni faturanın 495 TL üstü olacağı, Digiturk paketi içeren kampanyayı seçersem aylık 269 TL'ye taahhüdümün 1 yıl uzayacağı belirtildi. B...

Digiturk Kampanya Vaatleri Ve Fatura Sürprizi

profile
Eren
3 gün önce
90

Digiturk tarafından bir kampanya tanıtıldı. Bu kampanyayı anlatırken çok çeşitli ifadeler kullanılıyor ve kabul ettiğinizde faturanıza yansıtılıyor. Temmuz 2023'te üye oldum ve aylık 149 TL öderken, Şubat ayında arayarak kampanya adı altında faturamı 290 TL'ye çıkardılar.

Diji Türk Bir Aydır Uydu Kurulumu Yapamıyor.

profile
Muzaffer
3 gün önce
185

D-Smart'tan çok çektiğim için, Digiturk tarafından arandığımda; değişiklikten olumsuz etkilenmeyeceğim, gerek internet gerekse TV kurulumunda yardımcı olacakları garantisi verilince üyeliği kabul ettim. Üyelik başvurusunun üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ısrarla servisi arama sonucu internet üyeliği...

Diji Türk Bir Aydır Uydu Kurulumu Yapamıyor.

Digiturk Üyelik Vaatleri Ve Gerçekler

profile
Faysal
3 gün önce
136

Digiturk ürün pazarlayan bir telefon numarası (0212 9459672) üzerinden arandım. Bana sabit fiyat garantisi ile ayda 159.00 TL'ye bu sezon ve gelecek sezon tüm lig maçlarını izleyebileceğimi, ayrıca Avrupa liglerini ve film, dizi gibi içerikleri izleyebileceğim söylendi. Hatta gelecek sezonun tamamın...

Digiturk İptalinden Sonra Kullanılmayan Doneme Ait Faturanın İptali

profile
Levent
3 gün önce
284

02.02.2023 tarihinde 1 yıllık taahhüt vererek Digiturk aboneliği yaptırdım (öncesinde 12 yıllık üyeliğim mevcuttu). Düzenli olarak tarafıma tahakkuk eden faturaları ödedim. 02.02.2024 tarihinde taahhüdüm bitti ve Digiturk tarafından şahsıma 03.02.2024 tarihinde yeni bir fatura tahakkuk ettirildiğini...

Digiturk Güven Vermeyen Bir Firma

profile
Muhterem
4 gün önce
-

İnternet paketinin sona erdiğini ve Digiturk ile birlikte bir paket sunduklarını söylediler. Sadece internet kullanımında 400 ₺ ödeyeceğimi Digiturk ile birlikte olan paketi alırsam 279,00 ₺ ödeyeceğimi söyleyip, internet hızınızın da çok düşük olmasını da ve sınırsız kullanacağımı ifade ettiler. Di...

Digiturk Güven Vermeyen Bir Firma

Digiturk Müşteri Hizmetlerinde Şaşırtan Tavır!

profile
Nadiye
4 gün önce
18

Bugün aboneliğimi iptal ettiğim Digiturk'ün modemini iade etmek için Digiturk bayisi olan Ares Digital'e gittim ve çalışanları tarafından hoş olmayan bir tavırla karşılandım. Kurulum sırasında verilen modem ile birlikte gelen kumandanın orijinal olmadığını, bunu kabul etmeyeceklerini ve 125 TL ücret...

Digiturk Yanıltıcı Bilgi Verip Haksız Kazanç Sağlıyor

profile
Selda
4 gün önce
24

Digiturk yanıltıcı bilgi vererek haksız kazanç sağlıyor. Ev interneti hizmeti için aradıklarında üç kez ev interneti olmadığı takdirde hizmeti istemediğimi belirttim. Olası bir sorun yaşanmasını istemediğimi, bu durumun yasal süreçlere dönüşebileceğini ifade ettim. Görüştüğüm personel, internet hizm...

3
profile
Emre
4 gün önce
119
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı

Türk Telekom Digiturk Ortaklığı Yalan Telefon

profile
Yunus
4 gün önce
93

12 Mart tarihinde tarafıma bir arama yapıldı. 0850'li bir numara tarafından Türk Telekom müşteri hizmetleri temsilcisi olduğunu söyleyen bir kişi, Digiturk ile ortak bir paketin olduğunu belirtti. Türk Telekom ev interneti taahhüdümün bitimine yakın olduğu için bir paket teklifi sunuldu: 99 TL'ye in...

Digiturk Haksız Fatura Ödetmeye Çalışıyor.

profile
Sefa
4 gün önce
43

Digiturk tarafından haksız bir şekilde fatura ödetilmeye çalışılıyor. Özetle, bu durum kabul edilemez. 105,20 TL tutarındaki faturayı ödemeye niyetim yok. Ocak 2024'te sonlandırılan Digiturk üyeliğime, Mart ayında haksız yere fatura çıkarılmıştır. Üyeliğimin iptal edilmesini ve fatura kesilmemesini ...

Digiturk İnternet Paketi Deyip İnternet Olmaması

profile
Ahmet
4 gün önce
67

13.03.2024 tarihinde bir numara tarafından arandım. Mevcut internet hızımın 12 Mbps olduğunu ve bana 100 Mbps hızında internet ile Digiturk üyeliği sunacaklarını söylediler. Teklifi kabul ettim ve hızlı bir şekilde gelip evime bağlantıyı gerçekleştirdiler. Ancak, evime bağlanan içerikte sadece TV hi...

Digiturk Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Yasin
4 gün önce
46

Digiturk E52-32 hata koduyla karşılaştım ve yetkililerle görüşmeme rağmen sorun düzeltilmedi. Kendi hatam olmadığı halde benden 450 TL servis ücreti talep edildi. Kendi hatalarından kaynaklanan bir problem için ücret talep etmeleri kabul edilemez. Yardımcı olan kimse olmadığı için bu konuyu CİMER'e ...

Digiturk Tarafından Mağdur Edildim

profile
Nilgün
4 gün önce
129

Digiturk tarafından mağdur edildim. Ev internet paketim bittiği için tarafınızdan arandım ve avantajlı Digiturk paketi önerisinde bulunuldu. Başta kabul etmedim, aklıma yatmadı. Onay vermedim, ancak tekrar arandım. 'Digiturk ve interneti birlikte mi almak zorundayım? ' diye sordum, 'evet' denildi ve...

Digiturk 0850 901 08 61 Numaradan Telekom Adına İşlemin İptali

profile
Mehmet
4 gün önce
107

08509010861 numaralı telefon beni arayarak Türk Telekom'dan aradıklarını ve faturamın yarın bittiğini, indirim yapacaklarını söyledi. Digiturk kampanyası ile beraber 279 TL'ye internetin de dahil olduğunu söylediler. T.C. kimlik numaramı söyledi. Ben de 'Emin misiniz? Türk Telekom olduğunuzdan' dedi...

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk müşteri hizmetleri numarası nedir?
Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Digiturk üyelik başlatma nasıl yapılır?
“Paketini Yarat” sayfasından kendi Digiturk paketinizi oluşturarak üyelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Film, spor, dizi kanallarından en çok izlemek istediğiniz kategoriyi belirleyerek kendinize özgü bir paket oluşturmanız mümkündür. Ayrıca “Hemen Sizi Arayalım” bölümüne iletişim bilgilerinizi bırakarak Digiturk üyelik işlemlerinizin başlatılması için satış temsilcilerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Digiturk üyeliğiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Digiturk üyelik iptali nasıl yapılır?
Digiturk üyeliğinizi iptal etmek için; en yakın Digiturk yetkili servisine gidebilir, iptal başvuru formunu doldurarak 0212 473 99 99’a faks yoluyla iletebilir ya da adrese (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi, Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı, No: 45 Kat: 1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul) mektup gönderebilirsiniz. Digiturk üyelik iptal süreci şu şekilde işler: Form ve nüfus cüzdanı fotokopisi teslim edilir, başvuru talebinde bulunulur, 24 saat içinde başvurunun yapıldığına dair teyit alınır, 7 günlük fesih süreci başlar ve iptal işlemi gerçekleştirilir. İptal işlemi gerçekleştikten sonra ise cihazlar teslim edilir.
Digiturk fatura ödeme nasıl yapılır?
Digiturk fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, online işlemler menüsünden fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilir ya da bankaların vezne veya ATM’lerinde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Hakkında

Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.

Digiturk Ürün & Hizmetleri

Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.

Digiturk Kullanıcı Yorumları

Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.