to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Digiturk
1.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 266.958
Digiturk
1.6 
Marka Profili
Digiturk bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Digiturk henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Profili
Digiturk bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Digiturk henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Digiturk Kablo
Şikayet1.284
Digiturk İnternet Pişman Ediyor!
Kocaeli Kartepe'de Digiturk'ten evin yıldızı (TV + İnternet) paketi aldım. Öncelikle Türk Telekom (altyapı kuruluşu) bina girişinde kablo tespiti (etiketleme) yapıldı. 11.08.2022 tarihinde internet kurulumu için bir ekip geldi. Gelen ekip "bina girişi ile evin içi (modem kurulum noktası) arasında ba...
Digiturk Sinyal Seviyesinde Azalma Ve Servis Yetersizliği!
İlk kurulum sonrası sinyal seviyesinde azalma şikayeti sebebiyle servis yönlendirilmesini istedik, problemin kaynağını da biliyorduk çünkü kurulumu yapan kişi sinyal seviyesi biraz düşük gerekirse LNB takılması gerektiğini söylemişti, bunu belirterek servis çağırmamıza rağmen gelen servis LNB kablos...
Digiturk Aldatmacası,Şikayetçiyim
Hayatımda bu Digiturk sistemi kadar kötü bir çalışma sistemi görmedim! Sürekli bahaneler üretiyorlar. Önce kablodan dediler kablo değiştirdik sonra kutudan dediler kutu değiştirdik sonra çanak alın dediler yani sadece aldatmaca!
Digiturk İnternet Hizmetinin Verilememesi
Digiturk'ün internet ve TV paketine üye oldum. Televizyonum kurulduktan 4 gün sonra internet kurmak üzere 2 arkadaş geldiler eve. Modem koydular bağlantıları yaptılar fakat binadaki ana hattı bulamadılar. Hat yoksa yeni kablo çekme hizmeti vermediklerini söylediler kabloyu benim çektirmem gerektiğin...
Digiturk Buzlanma Sorunu Çözülmüyor
Digiturk Bein Sports'da buzlanma sorunu var diğer kanallarda hiçbir sorun yok fakat Bein Sports'da maçları izleyemiyorum bir yıldır kullanıyorum hiçbir zaman düzelmedi. Müşteri hizmetleri hava şartları kablolar falan deyip duruyor ne dediyseler yaptık yine olmuyor. Digiturk'ü alma amacımız maçlar am...
Digiturk Müşteri Hizmetleri Ve Yetkili Servis Sıkıntısı!
13 yıldır Digiturk üyesiyim bu derece rezillik görmedim eutelsat dan yayın alıyordum TÜRKSAT olacak dediler servis geldi değiştirdi 2 gün sonra yayın gitti müşteri hiz aradım servis yönlendirdi 3 gün sonra geldi LNB ye taktığı kablo çıkmış beceriksizlik sonra kutuda arıza olduğu için 1 hafta sonra k...
Digiturk haksız Kazanç Elde Etme
Digiturk kendisini kullanmış oldum internet adına tanıtıp arayarak beni Digiturk'e abone etti, indirim vaadiyle birlikte birkaç tane daha taahhütte bulundu. Lakin hiçbiri gerçekleşmedi. Bunun üzerine kullanmış olduğum ev interneti müşteri hizmetlerini aradığımda Digiturk'le hiçbir anlaşması olmadığı...
Digiturk Kanalların Hiçbirini Kullanamıyorum
Digiturk kullanıcısı olarak diyebilirim ki, tam 6 aydır bana tanımlanan kanalların hiçbirini kullanamıyorum. Üstelik faturayı ödemeye de devam ediyorum. Evime gelen tüm teknik ekip sorunu çözemiyor çözemeden geri gidiyor. Bir bahane ile sonra utanmadan normal bir şey gibi geri arayıp kaydı kapatıyor...
Digiturk Servis Mağduriyeti Bozuk Adaptör
8 yıllık Digiturk üyesiyim. Pazartesi günü 08/08/2022 tarihinde Digiturk Plus paketine geçtim. Servis gelip kutuyu değiştirdi. Akşam prizden kablo cızırtı sesi ve koku geldi. Koku ve sesin adaptör fişinden geldiğini tespit ettim. Bozuk adaptör takmış servis. Hemen arayıp servis yazdırdım. 11/08/2022...
Digiturk Eksik Kanallar Lüzumsuz Servis Bedeli Ücreti
Eksik kanallarım var kablolarım da ve antende sıkıntı yok. 240 tane kanalım açık 77 tane yok müşteri temsilcileriyle görüştüm teknik servis için 120 TL istiyorlar her ay 190 TL zaten fatura ödüyoruz eğer sorunum çözülmezse taahhüt bozacağım ve Tüketici Hakları'na dilekçe verip dava açacağım böyle sa...
Digiturk Mağdur Olmam
5 yıl boyunca Digiturk abonesiydim, Digiturk'e çuvalla para ödedim, bazı nedenlerden ötürü 2 ay önce üyeliğimi kapamam gerekti, cihazı. Kartı. Adaptörü. HDMI kabloyu teslim etmemi istediler, 5 yıl içerisinde 3 kez taşındım, HDMI kablo bana verildimi onu bile hatırlamıyorum, evde olan HDMI kabloyu ad...
Digiturk Teknik Servisi Kurulu Hattı Bozdu Gitti
Digiturk teknik servisi Teknofix personeli internet kurulumunu tamamlamadan gitti. Öncesinde bağlı olan dış hattın kablolarını kesti dışarıdan evin içine gelen kabloları bağlayamadan 7.9.2022 tarihinde çıktı gitti aradığımızda ise 1 saate geliyorum dedi daha sonrasında telefonları açmadı daha sonras...
Digiturk Fatura İtirazında Haksızlık Yapılıyor
Digiturk'ü 3 ay teknik servis gelmediği için kullanamadım kanallarım açılmıyordu sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen aciliyetinizi belirttim yardımcı olacaklar bu şekilde 3 ay beni yanılttılar. Teknik servis mesajı 4 ile 8 arası gelecek diye belirtiliyor müşteri hizmetlerine yüksek kesimde o...
Digiturk Haksız Ücret Talebi
Yaklaşık 1 ay önce Digiturk arayıp anteninize anb cihazı takmaları gerektiğini söylediler herhangi bir ücret alınmayacağını tüm üyelerine uyguladıklarını ilettiler ve gelip taktılar. Bizim Yan Oda üyeliğimizde bulunmasına rağmen tek girişli anb takip yan odanın kablosunu boşa çıkarmışlar. Yan odadak...
Digiturk Hizmet Kalitesi Kötü
Yaklaşık 5 temmuzdan itibaren bir ay ödediğim Digiturk kanallarımı izleyemiyorum ve her aradığımda müşteri temsilciler asla yardımcı olmadılar gönderen tekinin servis hiçbir kabloyu bakmadan site ile alakalı probleminiz var deyip bir hafta geç gelen tekinin servis gitti, sorunumu çözemiyorlarsa üyel...
Digiturk Teknik Servis İlgisizliği ve Boşvermişliği
Digiturk anten yönü ile ilgili teknik servis geldi evde oğlum olduğu için o ilgilendi 18 yaşındaki oğlumla anten yanına çıkan arkadaş anten nerede diye sorup saçma sapan davrandı anten kablosunu duvardan mı giriş yaptığını antenden kablonun aşağı kata indiğini 4 katlı binada sadece 2 kişinin bu şeki...
Digiturk 1,5 Aydır Yeni Üyeliğime Ait Kurulumu Gerçekleştirmiyor
Digiturk 1,5 ay önce almış olduğum yeni üyeliğime ait kurulumu gerçekleştirmiyor. Ek olarak kurulum için gönderdiği kişi ne çanaktan ne cihazdan anlıyor hatta çanak, kablo hattı hazır olmasına rağmen. 2,5 saat evin içerisinde odadan odaya gezdik durduk sonuç fiyasko ek olarak 17 hazirandan itibaren ...
Digiturk Çok İlgisiz, İşi Tamamen Paraya Bağlamışlar
Digiturk bu kadar basit hatalar yapmamalı bence kanallarımızın yarısı yok izleyemiyoruz. Müşteri hizmetlerini aradım bana şunu söylediler. Sinyal seviyesinde azalma olduğu için böyle bir sorun oluşmuş dediler eğer sinyal seviyesinde bir sorun olsaydı diğer kanallarda olmazdı. Kaldı ki uydudan gelen...
Digiturk Ciddiyetsizlik İlgisizlik servis Sorunu
Digiturk servisi yaklaşık 3 hafta oldu onlarca kez görüşmeme rağmen bir kurulumu gelip yapamadılar yok merkez bize kablo vermiyor yok bu hafta çok yoğunluk var diyerek suretli geçiştiriliyorum. Kablo Çin'den gelirdi 3 haftadır bu ne saçmalık kurumsal bir firmaya bu ciddiyetsizlik hiç yakışmıyor 16 y...
Digiturk Haksızlığı Hakkında Bilgilendirme
Digiturk tarafından arandım. Türk Telekom adına aradıklarını söylediler. Mevcut taahhüt süremin dolduğunu ve yeni bir tarife ile ikili kampanya adı altında 2 yıl boyunca ilk yıl 114 TL ikinci yıl 60 TL'ye kullandırım yapacaklarını söylediler. Özellikle Türk Telekom tarafından aranıp aranmadığımı sor...
Digiturk Bein Connect İptal Süreci
30/07/2022 tarihinde Digiturk Bein Connect aboneliğinin iptal başvurusu sonrası kutu teslimatı için İstanbul Pendik'te bulunan "Delta dijital Digiturk" bayisine gittim ve kutu içerisinde bulunan HDMI kablosunun orijinal olmadığını söylendi, bununla birlikte kablo için ekstra fatura çıkacağını 1 ay s...
Digiturk Teknik Destek Yetersizliği
1 hafta olmadı henüz Digiturk'e üye olalı. Yetkili personel gelip kurulum yaptı ve gitti ama tek bir kullanım şeklini tarif etmedi. Şu an televizyonu açıp kapattığımda bağlantı problemi yaşıyorum ve bu problemi aktarabileceğim tek bir iletişim yolu bulamıyorum. Telesekreterin bozuk plak gibi tekrar ...
Digiturk Adına Üyelik Yapılması
Mevcutta TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet+TV yayını paketi kullanıyorum. Sözleşmem bitmek üzereyken Kablo Net'ten aradığımı söyleyerek Kablo Net-Digiturk ortak kampanyası yaparak eski müşterilere özel kampanya teklif edildi. Bu kapsamda ilk yıl internet kotasız 50mps 60 TL, Digiturk 49 TL olacak...