You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Digiturk

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 266.958

Digiturk
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6
profile-icon
profile-icon

Digiturk Kablo

Şikayet1.284

Şikayet Sıralaması
profile
  • 199görüntüleme
  • 3 gün önce

Digiturk İnternet Pişman Ediyor!

Kocaeli Kartepe'de Digiturk'ten evin yıldızı (TV + İnternet) paketi aldım. Öncelikle Türk Telekom (altyapı kuruluşu) bina girişinde kablo tespiti (etiketleme) yapıldı. 11.08.2022 tarihinde internet kurulumu için bir ekip geldi. Gelen ekip "bina girişi ile evin içi (modem kurulum noktası) arasında ba...

Devamını oku
profile
  • 58görüntüleme
  • 3 gün önce

Digiturk Sinyal Seviyesinde Azalma Ve Servis Yetersizliği!

İlk kurulum sonrası sinyal seviyesinde azalma şikayeti sebebiyle servis yönlendirilmesini istedik, problemin kaynağını da biliyorduk çünkü kurulumu yapan kişi sinyal seviyesi biraz düşük gerekirse LNB takılması gerektiğini söylemişti, bunu belirterek servis çağırmamıza rağmen gelen servis LNB kablos...

Devamını oku
profile
  • 57görüntüleme
  • 4 gün önce

Digiturk Aldatmacası,Şikayetçiyim

Hayatımda bu Digiturk sistemi kadar kötü bir çalışma sistemi görmedim! Sürekli bahaneler üretiyorlar. Önce kablodan dediler kablo değiştirdik sonra kutudan dediler kutu değiştirdik sonra çanak alın dediler yani sadece aldatmaca!

Devamını oku
profile
  • 188görüntüleme
  • 4 gün önce

Digiturk İnternet Hizmetinin Verilememesi

Digiturk'ün internet ve TV paketine üye oldum. Televizyonum kurulduktan 4 gün sonra internet kurmak üzere 2 arkadaş geldiler eve. Modem koydular bağlantıları yaptılar fakat binadaki ana hattı bulamadılar. Hat yoksa yeni kablo çekme hizmeti vermediklerini söylediler kabloyu benim çektirmem gerektiğin...

Devamını oku
profile
  • 37görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Buzlanma Sorunu Çözülmüyor

Digiturk Bein Sports'da buzlanma sorunu var diğer kanallarda hiçbir sorun yok fakat Bein Sports'da maçları izleyemiyorum bir yıldır kullanıyorum hiçbir zaman düzelmedi. Müşteri hizmetleri hava şartları kablolar falan deyip duruyor ne dediyseler yaptık yine olmuyor. Digiturk'ü alma amacımız maçlar am...

Devamını oku
profile
  • 203görüntüleme
  • 4 gün önce

Digiturk Müşteri Hizmetleri Ve Yetkili Servis Sıkıntısı!

13 yıldır Digiturk üyesiyim bu derece rezillik görmedim eutelsat dan yayın alıyordum TÜRKSAT olacak dediler servis geldi değiştirdi 2 gün sonra yayın gitti müşteri hiz aradım servis yönlendirdi 3 gün sonra geldi LNB ye taktığı kablo çıkmış beceriksizlik sonra kutuda arıza olduğu için 1 hafta sonra k...

Devamını oku
profile
  • 318görüntüleme
  • 4 gün önce

Digiturk haksız Kazanç Elde Etme

Digiturk kendisini kullanmış oldum internet adına tanıtıp arayarak beni Digiturk'e abone etti, indirim vaadiyle birlikte birkaç tane daha taahhütte bulundu. Lakin hiçbiri gerçekleşmedi. Bunun üzerine kullanmış olduğum ev interneti müşteri hizmetlerini aradığımda Digiturk'le hiçbir anlaşması olmadığı...

Devamını oku
profile
  • 225görüntüleme
  • 5 gün önce

Digiturk Kanalların Hiçbirini Kullanamıyorum

Digiturk kullanıcısı olarak diyebilirim ki, tam 6 aydır bana tanımlanan kanalların hiçbirini kullanamıyorum. Üstelik faturayı ödemeye de devam ediyorum. Evime gelen tüm teknik ekip sorunu çözemiyor çözemeden geri gidiyor. Bir bahane ile sonra utanmadan normal bir şey gibi geri arayıp kaydı kapatıyor...

Devamını oku
profile
  • 96görüntüleme
  • 6 gün önce

Digiturk Servis Mağduriyeti Bozuk Adaptör

8 yıllık Digiturk üyesiyim. Pazartesi günü 08/08/2022 tarihinde Digiturk Plus paketine geçtim. Servis gelip kutuyu değiştirdi. Akşam prizden kablo cızırtı sesi ve koku geldi. Koku ve sesin adaptör fişinden geldiğini tespit ettim. Bozuk adaptör takmış servis. Hemen arayıp servis yazdırdım. 11/08/2022...

Devamını oku
profile
  • 13görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Eksik Kanallar Lüzumsuz Servis Bedeli Ücreti

Eksik kanallarım var kablolarım da ve antende sıkıntı yok. 240 tane kanalım açık 77 tane yok müşteri temsilcileriyle görüştüm teknik servis için 120 TL istiyorlar her ay 190 TL zaten fatura ödüyoruz eğer sorunum çözülmezse taahhüt bozacağım ve Tüketici Hakları'na dilekçe verip dava açacağım böyle sa...

Devamını oku
profile
  • 151görüntüleme
  • 6 gün önce

Digiturk Mağdur Olmam

5 yıl boyunca Digiturk abonesiydim, Digiturk'e çuvalla para ödedim, bazı nedenlerden ötürü 2 ay önce üyeliğimi kapamam gerekti, cihazı. Kartı. Adaptörü. HDMI kabloyu teslim etmemi istediler, 5 yıl içerisinde 3 kez taşındım, HDMI kablo bana verildimi onu bile hatırlamıyorum, evde olan HDMI kabloyu ad...

Devamını oku
profile
  • 295görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Teknik Servisi Kurulu Hattı Bozdu Gitti

Digiturk teknik servisi Teknofix personeli internet kurulumunu tamamlamadan gitti. Öncesinde bağlı olan dış hattın kablolarını kesti dışarıdan evin içine gelen kabloları bağlayamadan 7.9.2022 tarihinde çıktı gitti aradığımızda ise 1 saate geliyorum dedi daha sonrasında telefonları açmadı daha sonras...

Devamını oku
profile
  • 71görüntüleme
  • 1 hafta önce
Tuğçe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 230görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Fatura İtirazında Haksızlık Yapılıyor

Digiturk'ü 3 ay teknik servis gelmediği için kullanamadım kanallarım açılmıyordu sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen aciliyetinizi belirttim yardımcı olacaklar bu şekilde 3 ay beni yanılttılar. Teknik servis mesajı 4 ile 8 arası gelecek diye belirtiliyor müşteri hizmetlerine yüksek kesimde o...

Devamını oku
profile
  • 130görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Haksız Ücret Talebi

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk arayıp anteninize anb cihazı takmaları gerektiğini söylediler herhangi bir ücret alınmayacağını tüm üyelerine uyguladıklarını ilettiler ve gelip taktılar. Bizim Yan Oda üyeliğimizde bulunmasına rağmen tek girişli anb takip yan odanın kablosunu boşa çıkarmışlar. Yan odadak...

Devamını oku
profile
  • 179görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Hizmet Kalitesi Kötü

Yaklaşık 5 temmuzdan itibaren bir ay ödediğim Digiturk kanallarımı izleyemiyorum ve her aradığımda müşteri temsilciler asla yardımcı olmadılar gönderen tekinin servis hiçbir kabloyu bakmadan site ile alakalı probleminiz var deyip bir hafta geç gelen tekinin servis gitti, sorunumu çözemiyorlarsa üyel...

Devamını oku
profile
  • 236görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Teknik Servis İlgisizliği ve Boşvermişliği

Digiturk anten yönü ile ilgili teknik servis geldi evde oğlum olduğu için o ilgilendi 18 yaşındaki oğlumla anten yanına çıkan arkadaş anten nerede diye sorup saçma sapan davrandı anten kablosunu duvardan mı giriş yaptığını antenden kablonun aşağı kata indiğini 4 katlı binada sadece 2 kişinin bu şeki...

Devamını oku
profile
  • 689görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk 1,5 Aydır Yeni Üyeliğime Ait Kurulumu Gerçekleştirmiyor

Digiturk 1,5 ay önce almış olduğum yeni üyeliğime ait kurulumu gerçekleştirmiyor. Ek olarak kurulum için gönderdiği kişi ne çanaktan ne cihazdan anlıyor hatta çanak, kablo hattı hazır olmasına rağmen. 2,5 saat evin içerisinde odadan odaya gezdik durduk sonuç fiyasko ek olarak 17 hazirandan itibaren ...

Devamını oku
Digiturk 1,5 Aydır Yeni Üyeliğime Ait Kurulumu Gerçekleştirmiyor
Digiturk 1,5 Aydır Yeni Üyeliğime Ait Kurulumu Gerçekleştirmiyor
Digiturk 1,5 Aydır Yeni Üyeliğime Ait Kurulumu Gerçekleştirmiyor
+3
profile
  • 382görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Çok İlgisiz,  İşi Tamamen Paraya Bağlamışlar

Digiturk bu kadar basit hatalar yapmamalı bence kanallarımızın yarısı yok izleyemiyoruz. Müşteri hizmetlerini aradım bana şunu söylediler. Sinyal seviyesinde azalma olduğu için böyle bir sorun oluşmuş dediler eğer sinyal seviyesinde bir sorun olsaydı diğer kanallarda olmazdı. Kaldı ki uydudan gelen...

Devamını oku
profile
  • 296görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Ciddiyetsizlik İlgisizlik servis Sorunu

Digiturk servisi yaklaşık 3 hafta oldu onlarca kez görüşmeme rağmen bir kurulumu gelip yapamadılar yok merkez bize kablo vermiyor yok bu hafta çok yoğunluk var diyerek suretli geçiştiriliyorum. Kablo Çin'den gelirdi 3 haftadır bu ne saçmalık kurumsal bir firmaya bu ciddiyetsizlik hiç yakışmıyor 16 y...

Devamını oku
profile
  • 549görüntüleme
  • 2 hafta önce

Digiturk Haksızlığı Hakkında Bilgilendirme

Digiturk tarafından arandım. Türk Telekom adına aradıklarını söylediler. Mevcut taahhüt süremin dolduğunu ve yeni bir tarife ile ikili kampanya adı altında 2 yıl boyunca ilk yıl 114 TL ikinci yıl 60 TL'ye kullandırım yapacaklarını söylediler. Özellikle Türk Telekom tarafından aranıp aranmadığımı sor...

Devamını oku
profile
  • 309görüntüleme
  • 2 hafta önce

Digiturk Bein Connect İptal Süreci

30/07/2022 tarihinde Digiturk Bein Connect aboneliğinin iptal başvurusu sonrası kutu teslimatı için İstanbul Pendik'te bulunan "Delta dijital Digiturk" bayisine gittim ve kutu içerisinde bulunan HDMI kablosunun orijinal olmadığını söylendi, bununla birlikte kablo için ekstra fatura çıkacağını 1 ay s...

Devamını oku
Digiturk Bein Connect İptal Süreci
profile
  • 238görüntüleme
  • 2 hafta önce

Digiturk Teknik Destek Yetersizliği

1 hafta olmadı henüz Digiturk'e üye olalı. Yetkili personel gelip kurulum yaptı ve gitti ama tek bir kullanım şeklini tarif etmedi. Şu an televizyonu açıp kapattığımda bağlantı problemi yaşıyorum ve bu problemi aktarabileceğim tek bir iletişim yolu bulamıyorum. Telesekreterin bozuk plak gibi tekrar ...

Devamını oku
Digiturk Teknik Destek Yetersizliği
profile
  • 2.250görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Adına Üyelik Yapılması

Mevcutta TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet+TV yayını paketi kullanıyorum. Sözleşmem bitmek üzereyken Kablo Net'ten aradığımı söyleyerek Kablo Net-Digiturk ortak kampanyası yaparak eski müşterilere özel kampanya teklif edildi. Bu kapsamda ilk yıl internet kotasız 50mps 60 TL, Digiturk 49 TL olacak...

Devamını oku

Marka Profili

Digiturk bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Digiturk henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.