Toplam çözüm sayısı
..

Digiturk

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 105.154

Digiturk

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.525 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 103görüntüleme
  • 1 gün önce

Digiturk Mağduriyeti Yaşıyorum Resmen

Yaklaşık 1,5 ay önce seyyar müşteri temsilcisi ile görüşerek tuttuğum takımın tüm maçlarını izleyebileceğim taraftar paketi satın aldım. Bugün öğrendim ki sadece ocağa kadar izleyebilecekmişim ne anladım ben o zaman bu işten.

profile
  • 88görüntüleme
  • 1 gün önce

Digiturk Çağrı Hattı Cevap Vermiyor

Ya siz nasıl art niyetli bir şirketsiniz. İki gündür arıyoruz açan yok. Ayıp. İnsanları bu duruma düşürmeye hakkınız yok. Hiçbir ulaşım kanalınız cevap vermiyor. Telefon kapanıyor. Onlarca defa aradık. Digiturk CEO sana bu mesajım. İlgilen bu işlerle. Bu nasıl bir sorumsuzluk.

profile
  • 187görüntüleme
  • 2 gün önce

Digiturk Yanıltma Yapılıyor

Pazartesi günü 08504730196 numaralı telefondan arandım. Araç kullanırken dikkat etmedim. Beni Türk Telekom'dan aradıklarını söylediler. Taahhüdümün bittiğini ve Digiturk ile kampanya olduğunu söylediler. Bana ayaküstü Digiturk üyeliği yaptırdılar. Bugün ise Türk Telekom aradı ve böyle bir kampanyanı...

profile
  • 213görüntüleme
  • 2 gün önce

Digiturk, Beın Connect, Türk Telekom İş Birliği!

Digiturk Bein Connect tarafından arandım ve kendilerinin t Telekom adına aradıklarını ve Telekom ile 1 yıllık taahhüdümün biteceğini t Telekom ile Digiturk tarafından ortak bir kampanya başladığını ve 139 TL yerine 119 TL'ye internetimin yanında Digiturk kuracaklarını ve kapatırken hiçbir şekilde Di...

profile
  • 362görüntüleme
  • 2 gün önce

Digiturk Adı Altında Haksızlık

Müşteri No: 10188***. 19.09.2021 Vodafone adı altında arandım ve mevcut internet+TV paketini artık kullanamayacağımı çünkü TV için Digiturk'le iş birliği yaptıklarını ve bunun içinde hiçbir ücret istemediklerini, aynı fatura ile internet ve Digiturk'ü beraber kullanacağım söylendi. Biraz şüphelenmem...

profile
  • 59görüntüleme
  • 2 gün önce

Digiturk Adına Kredi Kartımdan Para Çekilmesi

17.10.2021 pazar gecesi saat 3:17 de Digiturk adına kredi kartımdan 248,22 TL tutarlı işlem yapılmış. Sabah bankamın uyarısı ile bu olaydan haberim oldu. Benim Digiturk ile bir işim, üyeliğim vs yok. Harcama itirazında bulundum ancak Digiturk ne hakla bana danışmadan kredi kartımdan para çekiyor anl...

profile
  • 157görüntüleme
  • 3 gün önce

Digiturk Helal Kazanmak Önemli

Digiturk'ü evime kurduralı 7 ay oldu. 5-6 kere maçları izleyemedim, neyse dedim sorun değil. Dün derbi maçı vardı ve uydu bozulmuştu. Arayıp servis çağırdım, çalıştığım için gelemedim, kardeşim evdeydi kendi de çok bilgili olmadığı için sormamış bakmamış kanallara vs. Benim değil firmanın kendi prob...

profile
  • 236görüntüleme
  • 3 gün önce

Digiturk BTK Ücret İadesi

Digiturk tarafından 75 TL bir iadem bulunmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradım IBAN numarası paylaştım. 30 iş günü içinde ödeme yapılacak dendi yapılmadı. Online işlemlerden talep oluşturdum fakat 3 aydır geri bildirim alacağım yardım alacağım bir kişi dönüş bile yapmıyor dönüş yapılmıştır. Denip ta...

profile
  • 521görüntüleme
  • 3 gün önce

İş Birliği İle Yanlış Bilgi Verilerek Digiturk Üyesi Yapılıyor

Digiturk ve Vodafone iş birliği 0850*******84 numarasından 21 Eylül saat 12:02 aranarak Vodafone ev interneti taahhüdümün bittiği, bu nedenle en uygun tarifenin ikili paket olarak tanımlandığı, tek başına ınternet paketi olarak yenilersem 129 lira ödeyeceğim ancak ikili Digiturk aboneliği ile berabe...

İş Birliği İle Yanlış Bilgi Verilerek Digiturk Üyesi Yapılıyor
profile
  • 101görüntüleme
  • 3 gün önce

Digiturk Kartımdan Çekim Yaptı

Digiturk haksız yere kartımdan para çekti, kart bilgim nasıl ellerine geçti, harcama itirazında bulundum, Tüketici Hakem Heyetine gittim, savcılığa da suç duyurusunda bulunacağım. Bu işe bir çözüm istiyorum, çekilen tutar 1742 TRY, acil dönüşünüzü rica ederim.

profile
  • 373görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk İş Ortağı Kampanya Yanıltması

Bir ay önce Türk Telekom ile Digiturk iş ortağı olduğunu bildiren kampanya görüşmesi yaptım ve Digiturk üyesi oldum faturamın Türk Telekom bünyesinde düzenleneceği iletildi fakat ayrı bir 85 TL fatura düzenlenmiş Digiturk tarafından özlük haklarım alınarak yanıltıldım.

profile
  • 231görüntüleme
  • 4 gün önce

Digiturk Mağdur Eden Çalışan

Digiturk işten anlamayan kaba konuşan beni mağdur edip bana akıl veren s*** hakkında neden bir işlem yapılmadı. Dün saat 14.20'de aradım yardımcı olmadı. Daha sonra arayıp kayıt oluşturdum talep fatura itirazı diye açılmış saçmalık bugün kayıt oluşturdum talep numaram 113006414 bu s*** üslubunun ses...

profile
  • 122görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Cihazı Arızalandı Neyi Ustayım Kardeşim Yazdık İşte

İyi günler Digiturk kutusu arızalandı ve verdiğiniz teknik servisinize ulaşamıyorum. Bu yüzden şikayetim var kardeşim bir an önce yardımcı olun başka abone olalım diye zırt pırt arıyorsunuz bana müşteri temsilciniz ulaşsın bu yüzden şikayetçiyim saygılarımla

profile
  • 263görüntüleme
  • 5 gün önce

Digiturk Mağduriyet Yaşama

Gidip kaçak izlerim ama yine de üye olmam pazartesi ilk işim iptal ettirmek olacak 2 büyük ve 1 Anadolu ekibi yanında Fransa ve Almanya paketi verildiği söylendi üye oldum ve bugün derbi var bambaşka pakete geçirmişler habersiz izleyemiyorum ses kayıtları hem Digiturk hem bende mevcut mahkemeye kada...

profile
  • 849görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk ve  Türk Telekom İş Birliği Yalanı

Digiturk Türk Telekom adı altında bizi arayıp internet taahhütümüzün bittiğini söylediler. Digiturk ve İnternetin tek pakette olup daha cazip fiyatla internet aboneliğimizin yenileyeceklerini söylediler. Bizde kabul ettik. Digiturk bağladılar ama daha sonra öğrendik ki Türk Telekom ile Digiturk 'ün ...

profile
  • 125görüntüleme
  • 5 gün önce

Digiturk İade Memnuniyetsizlik Bundan Sebep Mağduriyet

Digiturk kullanıyordum iade etmek istemem üzere müşteri temsilcisi ile yaptığımız görüşmede çalıştığım iş yerinden bununla ilgili bir gün izin alabileceğimi aynı günde iade etmek istediğimi belirtim bana zorluk çıkarttılar sizi Tüketici Hakları na şikayet edeceğim dedim istediğin yere şikayet et diy...

profile
  • 167görüntüleme
  • 6 gün önce

Digiturk Art Niyetli bir Firma Mı?

Babam vefat etti, Digiturk üyeliğinin iptalini 7 Eylül 2021 de telefon açıp talep ettik. Bilgileri ve talebinizi mail atın, 2 -3 iş günü içinde size döneceğiz, dediler. Maili o saat attık. 15ekimde evrak istiyoruz diye mail yolladılar. O arada 288 TL fatura etmişler, kardeşim de babamın faturalarını...

profile
  • 197görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Ev Eşyalarımın Yanması

Uzun yıllar Digiturk üyesiyim fakat işlerimin yoğunluğu dolayısı ile son üç yıl üyelikten ayrılmadım ve aidatını düzenli ödedim. İzlemediğim halde şimdi ayrıldım eşyalarım ve Digiturk muhteviyatı eşya deposunda onlarda yandı tutanaklar elimde bana bu konuda yardımcı olursanız sevinirim çünkü teslim ...

Digiturk Ev Eşyalarımın Yanması
Digiturk Ev Eşyalarımın Yanması
profile
  • 368görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk İnternet Kampanya Telefonları

Sürekli internet sağlayıcılarının (D-Smart, Digiturk, Telekom) alt yüklenici firmalarından kampanya telefonları alıyorum. Üşenmeden arayan numaraları engelledim fakat ardı arkası kesilmeyen yeni telefon numaralarından aranmaya devam ediyorum. Arayanlara nazikçe beni listelerinden çıkartmalarını ve t...

profile
  • 155görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Servis Gelmeyince Aramadı Bile

Azıcık yağmur yağdığı gün Digiturk'te donmalar oldu ve tamamen gitti aradığımda fil tak çıkar işlemlerini yaptırdılar. Bir de benimle alakası olmadığı halde servis istemek durumunda kaldım tabi ki 73 TK ücret çıkardılar ve en mühimi işten izin aldım 15.10.2021 saat 10:00-13.00 arası gelecek servis a...

profile
  • 521görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Türk Telekom'uz Diye Yanıltıyor!

Digiturk Türk Telekom adına aradı önce, işte Digiturk- Türk Telekom kampanya var, Türk Telekom'a geçenler için 39 lira TV paketi +50 lira internet paketi güven için de Digiturk mesaj attı, sitesine yönlendirdi, kendi adına filan geldi yani her şey gerçek gibi ama kimse tahmin edemezdi ki... Kampany...

profile
  • 281görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Tarafından Devamlı Arama Alıyorum

Digiturk ile hiçbir alakam olmamasına ve defalarca aranmak istemediğimi bildirmeme rağmen 850 ile başlayan numaralardan sürekli aranıyorum. Arayan numaraları engellememe rağmen başka numaralardan aranıyorum. Defalarca da aramayacağız artık dediniz. Acilen bu işin son bulmasını istiyorum. Iys üzerind...

profile
  • 268görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk'ün Yalan Paketleri

Digi Türk'ten bizi aradılar. Aylık 80 ₺ ye 50mp internet vereceklerini aynı zamanda 1 sene boyunca Digiturk hediyesi olduğunu 1 yılın ardından 50 TL'ye sadece interneti kullanabileceğimizi söylediler. Cumartesi günü digi Türk kurulumu sağlandı. İnternet kurulumunun en geç pazar günü olacağı söylendi...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Digiturkmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70