Digiturk Iptal Taahhüt Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(75 şikayet)
Digiturk

Eylül ayından beri Ailenin Yıldızı paketine üyeyim. Digiturk'ün 2-3 hafta önceki HD güncellemesine kadar her şey yolundaydı. Bu güncellemeden sonra HD kanallarımız kayboldu. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile…

30 Mart
Digiturk

21.03.2018 tarihinde yaşadığım donma-takılma sorunu sebebiyle Digiturk kurumsal müşteri hizmetlerini aradım. Yaşadığım sorunu Se** hanıma anlattım ve bana teknik servis yönlendireceklerini ve bunun da 35 ₺' lik…

21 Mart
Digiturk

13.03.2018 tarihinde kurulum bedava denilerek tarafıma ulaşan Digiturk'ten 20.03.2017 tarihinde 15 günlük cayma hakkımın 7. gününde, cayma hakkımı kullanıp müşteri hizmetlerini arayarak, abonelik iptalinde bulu…

20 Mart
Digiturk

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

13 Mart
Digiturk

94654** numaralı Digiturk üyesiyiz. 05.03.2018 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bazı kanallarımızın olmadığını belirttik. Hemen teknik servis yönlendireceklerini fakat bu teknik servisin ücretli olduğunu…

05 Mart
Digiturk

Digiturk kadar hayatımda bu kadar saçma bir firma görmedim. Az önce yağmur yağdı, 10 dakika sonra kesildi. Uyduda yayınlar gitti müşteri hizmetlerini aradığımda 35 TL gibi saçma bir teknik servis ücreti istenil…

03 Mart
Digiturk

2017 Şubat sonunda Digiturk üyeliğimi uygun kampanya bulamadığım için iptal ettirdim. 1 gün sonra müşteri hizmetlerinden B** isimli bir bey aradı Digiturk Plus kutu değişimi ve birkaç paket ilavesi ile ilk yıl …

27 Şubat

Fırat'ın Teşekkür Mesajı

Ücretsiz değişim sağlanarak problem çözülmüştür. Teşekkürler...
20 Şubat

İnan'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkür ediyorum bana dönüş yapan müşteri hizmetleri çalışanının yaklaşımından dolayı...
Digiturk

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

16 Şubat
Digiturk

Bugün itibariyle Digiturk kanallarında eksiklik oldu, 6-7 kez kurulum yaptım, fakat sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 35 TL servis ücreti karşılığında teknik servisin geleceğini söylediler. Bende…

09 Şubat

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön