Digiturk Iptal Taahhüt Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(108 şikayet)
Digiturk

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

2 g
Digiturk

24 aylık taahhüt bitmeden müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmeme rağmen üyeliğimi yenileyerek 68₺ fatura kestiler, taahhüt bitmiş olmasına rağmen bilgim olmadan nasıl kafanıza göre uzatırsınız sözleşmeyi…

4 g
Digiturk

İki hafta önce havanın yağmurlu ve fırtınalı olması sebebiyle kanalların yarısı kayboldu, kurulumun her şeklini yapmama rağmen düzelmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi belirtim. Bana arıza için ekip gö…

14 Ocak
Digiturk

Digiturk yanıltıcı reklam yapmakta 3 ay taahhütsüz üyelik sonrasında 12 ay taahhüdü üyelik sinema paketi 45 TL aylık diye reklama kandım hatta müşteri hizmetleri de aylık 45 TL dedi buna da inandım hoop ilk ay …

13 Ocak
Digiturk

Aralık ayında biten HD Plus kaydedici kutumun taahhüdü bitmiş olup ocak ayı faturasına bilgi verilmeksizin 15 TL olarak yansıtıp faturada gördükten sonra Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımızda konu ile alak…

12 Ocak
Digiturk

Eutelsattan izlediğim kanallarım 10.01.2018 tarihi akşamı bir kısmı gitti. Fişi kartı çıkartıp tekrar takıp yeniden kurulum yapmama rağmen olmadı ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Müşteri hizmetleri sorun ben…

11 Ocak
Digiturk

TV ekranında yayın kesildi, müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan teknik servis hizmeti vererek kurulumu yenilediler fakat yayın yine de gelmedi. Bunun üzerine evinize teknik servisin gelmesi gerekiyor ve 35 TL …

27 Aralık 2017

Berker'in Teşekkür Mesajı

Görüşmeler sonrasında yapılan takip ile ilgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Kesilen ücretin iadesi tarafıma yapıldı.
25 Aralık 2017
Digiturk

Digiturk portalda dizilerde kayıt oluşturmama rağmen kaydı oluşmayan dizi ile ilgili sıkıntıyı müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana 24 ya da 48 saatte kayda gireceğini söyledim ama kayda girmedi ve tekrar müşte…

19 Aralık 2017
Digiturk

10. ayda fb-GS derbisi için Smart televizyonumdan, kredi kartımdan tek çekim ile 99 TL'ye 1 aylık futbol paketi satın aldım. 11. ayda herhangi bir satın alma işlemi gerçekleştirmediğim halde kredi kartımdan 99 …

13 Aralık 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön