Digiturk Iptal Taahhüt Şikayetleri

(355 şikayet)

Fırat'ın Teşekkür Mesajı

Ücretsiz değişim sağlanarak problem çözülmüştür. Teşekkürler...
1 g
Digiturk

Sabrımız deneniyor. Plus paketi 2 yıldır ücretsiz kullandıran Digiturk paketi iptal ederken aldığı ücret yetmezmiş gibi yaz aylarında sattığı spor ekstra paketi artık satmadığı için HD yayınlarımı açması halind…

3 g

İnan'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkür ediyorum bana dönüş yapan müşteri hizmetleri çalışanının yaklaşımından dolayı...
Digiturk

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

16 Şubat

Egemen'in Teşekkür Mesajı

Merhaba ben Egemen Dursun. Şirketinize, Avcılar Bahadır Elektronik hakkında geçtiğimiz günlerde, hem şikayetvar hem de çağrı merkezi üzerinden şikayetlerde bulunmuştum. Öncelikle belirtmem gerekir ki, birkaç kez tarafımı aramış olsanız da, devamlı daha sonra gördüm. İlginiz için teşekkür ederim. Yaşamış olduğum sıkıntı geç de olsa çözüldü. Herkes hata yapabilir, servis elemanı Hüseyin Aktepe'de bir hata yaptı o an için. Geç de olsa hatasını düzeltti ve gereken şekilde özür diledi. Fakat benim şikayetim personelden ziyade şu an için şube sahibi Ali Bey denen kişiyle alakalı. Şubeyi aradım, çözüme ulaşamayacağımı anladığımda, şubeye gittim ve kendisiyle yüz yüze görüştüm. Haklı olduğumu ve sorunun bu akşam çözüleceğini belirtmiş olmasına rağmen, iş ertesi güne kalmış ve öyle çözülmüştür. Şubenin sahibi bu beyanı verip, sözünü yerine getiremiyorsa, kurumsal kimliğe yakışmıyor
14 Şubat

Selhan'ın Teşekkür Mesajı

Çözüm için teşekkür ederim
09 Şubat
Digiturk

Bugün itibariyle Digiturk kanallarında eksiklik oldu, 6-7 kez kurulum yaptım, fakat sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 35 TL servis ücreti karşılığında teknik servisin geleceğini söylediler. Bende…

09 Şubat
Digiturk

Digiturk taahhüdüm bitmediği halde HD kutu parası istiyor. 9 yıl bu HD kutu parası vermiyordum. Müşteri hizmetlerini aradım bana yardımcı olmadı. Bu sebepten dolayı üyeliğimi iptal ediyorum dediğim zaman bana 4…

08 Şubat
Digiturk

2016 yılından beri Digiturk kullanıyorum. 02.01.2018 yılında taahhüt yeniledim. Bana kredi kartından tüm ücretin tahsil edilmesi durumda ilk 2 ay 49 TL daha sonra ki 10 ay için 79 TL olarak bilgi verildi. Bugün…

07 Şubat

Özgür'nin Teşekkür Mesajı

Sorunum çözülmüştür
Digiturk

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

06 Şubat
Digiturk

Ücretsiz kurulum dedikleri halde iptal ettirirken kurulum taahhüdü parası istediler 79,87 TL, bunun neresi ücretsiz?

03 Şubat

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön