Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk İptal Paket

4.491 Şikayet
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Üyeliğim Askıya Alındı

profile
Diyar
3 gün önce
-

Digiturk'te aktif olan bir üyeliğim bulunmaktaydı ve bu üyelik, benim bilgim dışında paket değişikliğine uğrayarak, değişikliği benim yaptığım iddia edildi ve taahhüt bedeli yansıtıldı. Daha sonra üyeliğimi iptal etmek istediğimde bir temsilci tarafından aranarak itirazımın kabul edildiği ve faturay...

Digiturk Hizmet Kargaşası: Beklenmedik Fatura Sürprizi

profile
Zeynep
3 gün önce
2

Türk Telekom adına aranarak paket yenileme işlemi sırasında 1 yıllık ücretsiz Digiturk hizmeti bağlanacağı söylendi ve ertesi gün kurulum yapıldı. Kurulum yapan kişiye ücretsiz olduğunu teyit ettirdim. İki ay boyunca herhangi bir fatura gelmedi, ancak dün itibarıyla 2 aylık toplam 450 TL ödenmemiş b...

Digiturk Ve Türk Telekom Kampanya Yanıltması, Cex Digiturk

profile
West
3 gün önce
39

+90 (212) 930 02 45 numaralı telefondan 15.03.2024 tarihi saat 10.40-11.15 saatleri arasında arandım. Türk Telekom'dan aradıklarını belirttiler. Taahhüdümün bitmesine az kaldığını yeni bir teklif için aradıklarını söylediler. Ayrıca 12 aylık ücretsiz hediye Digiturk üyeliği olduğunu söylediler. Fiya...

Digiturk Ve Türk Telekom Kampanya Yanıltması, Cex Digiturk

Digiturk Yalan Kampanya Ve

profile
Sibel
4 gün önce
571

31.01.2024 tarihinde Türk Telekom'dan aradığını söyleyen bir kadın tarafından 0850 484 18 86 numaralı telefondan arandım. İnternet paketimin taahhüdünün dolduğu ve yeni faturanın 495 TL üstü olacağı, Digiturk paketi içeren kampanyayı seçersem aylık 269 TL'ye taahhüdümün 1 yıl uzayacağı belirtildi. B...

Digiturk Üyelik Vaatleri Ve Gerçekler

profile
Faysal
4 gün önce
136

Digiturk ürün pazarlayan bir telefon numarası (0212 9459672) üzerinden arandım. Bana sabit fiyat garantisi ile ayda 159.00 TL'ye bu sezon ve gelecek sezon tüm lig maçlarını izleyebileceğimi, ayrıca Avrupa liglerini ve film, dizi gibi içerikleri izleyebileceğim söylendi. Hatta gelecek sezonun tamamın...

Digiturk Fatura Ve Kurulum Ücreti Yansıması Konusunda Şikayet

profile
Elvan
4 gün önce
-

15.02.2013 tarihinde 0850 346 7373 numarasından aranarak internet sözleşmemin bittiği ve yenilenmesi gerektiği, bu paketin içinde Digiturk'ün de olduğu söylendi. Ben de Türk Telekom tarafından arandığımı düşünerek paketi onayladım ve gelip Digiturk'ü kurdular. Daha sonra internetim yavaşladığı ve te...

Digiturk Fatura Ve Kurulum Ücreti Yansıması Konusunda Şikayet

Türk Telekom Digiturk Ortaklığı Yalan Telefon

profile
Yunus
4 gün önce
587

12 Mart tarihinde tarafıma bir arama yapıldı. 0850'li bir numara tarafından Türk Telekom müşteri hizmetleri temsilcisi olduğunu söyleyen bir kişi, Digiturk ile ortak bir paketin olduğunu belirtti. Türk Telekom ev interneti taahhüdümün bitimine yakın olduğu için bir paket teklifi sunuldu: 99 TL'ye in...

Digiturk Tarafından Mağdur Edildim

profile
Nilgün
4 gün önce
129

Digiturk tarafından mağdur edildim. Ev internet paketim bittiği için tarafınızdan arandım ve avantajlı Digiturk paketi önerisinde bulunuldu. Başta kabul etmedim, aklıma yatmadı. Onay vermedim, ancak tekrar arandım. 'Digiturk ve interneti birlikte mi almak zorundayım? ' diye sordum, 'evet' denildi ve...

Digiturk Modem Kira Ücreti

profile
Ümit
5 gün önce
137

Merhaba, taahhüdüm bitmek üzere olduğu için 7 Mart Perşembe günü saat 17:56'da 02124737373 numaralı çağrı merkezini arayarak yaptığım görüşme sonucunda, taahhüdümü bir yıl daha Taraftar Paketi ve 100 Mbps fiber internet ile 469 TL'ye uzattığımı düşünüyordum. Ta ki 12 Mart Salı saat 10:44'te aranıp b...

İnternet Paketi Ve Digiturk Üyeliği Karmaşası

profile
Sena
5 gün önce
122

+908504841282, +908504731962, +908504731824 numaralarından beni Türk Telekom ve Digiturk adıyla aradılar. Bana internet paketimin süresinin bitmek üzere olduğunu ve ek paket olarak Digiturk üyeliğinin bulunduğunu söylediler. Kabul etmemi sağladılar. Daha sonra kurulum için beni aradıklarında şüphele...

Vasıfsız Digiturk Ve Yalanları

profile
Erkan
5 gün önce
118

Aboneliğin iptali sürecinde çok zorlandım. Kurulum sırasında taraftar paketi de yanlış yapılmıştı. Satın alırken bulunduğum ilçede yetkili servis olduğu söylenmişti ancak şimdi cihazın bakımı için uzak yerlere gitmem gerektiği belirtiliyor. Sunulan hizmetten memnun kalmadım.

1

Digiturk Eski Üyelere Değer Vermiyor

profile
Murat
6 gün önce
202

Uzun yıllardır Digiturk üyesiyim ve sporun yıldızı paketini kullanıyorum. Gelin görün ki Digiturk asla eski üyelerine değer vermiyor ve fahiş fiyat uygulaması yapıyor. İnternet sitelerine girdiğim zaman kullanmış olduğum aynı paket için yeni üyelere oldukça düşük ücretler teklif ediliyor. Bu durumun...

Digiturk Tek Gida Usulsüzlükleri

profile
Yasin
6 gün önce
821

01 03.2024 tarihinde gün olarak tam hatırlamıyorum, 0312 737 04 08 numaralı telefondan arandım. Türk Telekom internet paketimin taahhüdünün dolmak üzere olduğunu belirttiler. Telekom ile Digiturk arasında bir kampanyaları olduğunu ve 12 aylık ücretsiz Digiturk paketi tanımlayacaklarını, ilk yıl tara...

1

Digiturk Superonline Kampanyası Yalanını Satmaya Devam Ediyor

profile
Leyla
6 gün önce
423

3 Mart 2024de Superonline'dan aradığını söyleyen birisi taahhüt süremin dolduğunu ve aylık ödememim ilk 6 ay 199 TL ve sonraki 6 ay 299 TL olmak üzere Digiturk+Superonline internet kampanyası olduğunu söylediler. Halihazırda Superonline kullanıyorum. Arayan yetkiliye Digiturk istemediğimi belirttim ...

digiturk-superonline-kampanyasi-yalanini-satmaya-devam-ediyor-1.jpg

Digiturk İnternet Faturası Fazla. Yanlış Paket

profile
Nebi
6 gün önce
187

24952596 numaralı aboneyim. Digiturk internet paketini 399 TL'ye anlaştık. Ancak bana 1241 TL fatura geldi. Müşteri temsilcisini aradım, bana 600 küsur bir paket almışsınız diyor. Ayrıca kullanmadığım sonraki ayın faturasını da eklemişler. Bu durumdan şikayetçiyim. İptal edeceğim. Yanlışlığı düzelti...

Digiturk İnternet Paketi Yenileme Kargaşası

profile
Ersin
6 gün önce
350

1025019874 numaralı üye olarak TTNET'ten bir temsilci tarafından arandım. İnternet taahhüdümün sona erdiği ve paket ücretinin artacağı, ancak Digiturk paketi alırsam ücret artışından etkilenmeyeceğim belirtildi. Ancak bu durumun gerçeği yansıtmadığı, böyle bir anlaşmanın olmadığı ortaya çıktı. İnsan...

1

Digiturk Üyelik Yenileme Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Alperen
1 hafta önce
653

Digiturk tarafından mağdur edildim. 2 Mart günü saat 13:29'da iptal olan üyeliğimi, henüz geri teslim etmediğim uydu alıcısı üzerinden yeniden başlatmak için 0212 473 73 73 numaralı telefonu aradım. Müşteri temsilcisi, üyeliği yeniden başlatmak için teknik servisin 450 TL ücret talep edeceğini belir...

Digiturk Üyelik Yenileme Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Digiturk Üyelik Yenileme Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Digiturk Üyelik Yenileme Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
+3
1

Digiturk Tüketici Onaysız Taahhüdü İptal/yenileme Yapıyor

profile
Utku
1 hafta önce
301

Digiturk sporun yıldızı paketi için taahhüt süremin yaklaştığını belirterek sözleşme yenilemem gerektiğini söyledi. 17 Şubat 2024 tarihinde 18.53-19.03 saatleri arasında yapılan görüşmede sadece Yan Oda taahhüdü yaptığım halde sporun yıldızı paketini iptal etmiş ve tarafıma cayma bedeli yansıtılmışt...

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör