Digiturk internet iptal

Digiturk TV ve internet aboneliğim, onayım ve bilgim olmadan ücretli olarak yenilenmiştir. 2 gün önce taahhüdüm bitmiş o...lmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1713 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Herhangi bir arama, SMS veya açık bir onay süreci olmadan aboneliğimin otomat...

Digiturk Fiber 100 MB internet abonesiyim. 04.06.2026 günü işten eve döndüğümde internet bağlantımın tamamen kesik olduğ...unu fark ettim ve o günden beri internetim hiç çalışmıyor. Bu sorunla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aradığımda sadece “ekiplerimiz sorunu inceliyor, 4...

02.06.2026 tarihinde Bein Connect + İnternet aboneliğimde 534 TL olan paketimin taahhüdü sona erdi. Artan fiyatlar neden...iyle üyeliği iptal etmek istedim ve iptal talebi oluşturdum. İptal gerçekleşmeden önce Bein Connect yetkilisi tarafından aranarak bana yeni bir teklif sunuldu. Bana, aylık 599 TL +...

Digiturk internet üyeliğimi birkaç ay önce iptal ettirdim. Bugün tarafıma 1525 TL modem ücreti çıkarıldığına dair bir me...saj gönderildiğini gördüm ve büyük bir şaşkınlık yaşadım. İptal sürecinde ya da sonrasında modem teslimine ilişkin hiçbir mesaj, arama veya bilgilendirme almadım. Modem iadesiyle ...

Burdur Bucak’ta ikamet ediyorum. Türk Telekom çalışanı olduğunu söyleyen bir görevli, internet zayıflığı sorunumuz için ...evimize hizmet vermeye geldiği sırada, bilgimiz ve rızamız dışında bizi Digiturk ve Bein Connect uygulamalarına üye yapmış. Bu kişi bizden e-Devlet şifremizi talep etti ve bu şifre...

Digiturk internet + TV üyeliğimde taahhüt yenilemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üyelik numaram 1028110397...’dir. 02.06.2026 tarihinde sözleşmem sona erdi. Bunun öncesinde, 31.05.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım, taahhüt yenileme teklifi yapıldı ve ben telefonda bu teklifi kabu...

Annem adına kayıtlı Digiturk internet+TV aboneliğimizin taahhüdü sona erdiği için 03.06.2026 tarihinde fesih/iptal başvu...rusunda bulunduk. 05.06.2026 tarihinde Digiturk tarafından aranarak yeni kampanya teklif edildi ve fesih işlemini iptal etmemiz halinde bu kampanyadan yararlanabileceğimiz bildiril...

Digiturk TV aboneliğimin iptal sürecinde cihaz iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır devam e...den bu süreçte, cihazı iade etmem gerektiği söylendi ancak bugün tarafıma, iade için 40 km uzaklıkta bir adrese götürmem gerektiği iletildi. Ben 72 yaşında, nöropati hastası biriyi...

Digiturk internet taahhütüm bulunuyordu. Taahhüt, fatura kesiminden bir gün önce bittiği için faturaya iki katı ücret ya...nsımış. İptal etmek istiyorum ama müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, bayi iptal etmiyor, online'dan "T.C. Niz mevcut değil" uyarısı verip iptal sağlanmıyor.

20.05.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle Digiturk internet + TV aboneliğimi İstanbul Maltepe’deki yeni adresime ...taşıttım. Bu işlem için 1.150 TL taşıma ücreti ödeyeceğim söylendi, bunu kabul ettim. Görüşme sırasında tüm taahhüt ve mevcut abonelik ücretlerimin aynen devam edeceği açıkça ifade...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık iki gün önce telefonla aranarak uydu ve internet hizmeti için 640 TL’ye ...kampanya teklif edildi. Bu görüşmede iptal talebimden vazgeçmem istendi ve ben de bu kampanya bilgisine güvenerek iptal talebimi geri çektim. Ancak 4 Haziran tarihinde tarafıma ka...

1030422733 numaralı Diji Türk aboneliğim kapsamında, yaklaşık 6 aydır evimde Wi-Fi çekim sorunu yaşıyorum. 36 Mbps hızın...da internet hizmeti almama rağmen ev içinde internet sürekli kopuyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Özellikle çocuklarımın ders çalışması için ihtiyaç duyduğu interneti kull...

Yaklaşık 6 ay önce vefat eden babamın 540206 numaralı Digiturk aboneliğini kapatmak için 1 aydır uğraşıyoruz. Babamın sp...or paketi ve internet hizmeti bulunuyordu, ancak vefatından bu yana hiç kullanılmamasına rağmen boşuna fatura ödemeye devam ettik ve bu süreçte 1000 TL ödeme yaptık. İptal için de...

Digiturk fiber internet aboneliğimin kurulumu bugün Tekirdağ Çerkezköy’de yapıldı. Kurulumun ilk gününden itibaren inter...net bağlantım sürekli koptu, gün içinde 20’den fazla kopma yaşadım ve artık bağlantım tamamen gitmiş durumda, şu an hiç internet erişimim yok. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini...

Bein Connect aboneliğimde taahhüdüm devam ederken üst pakete geçiş yaptığım için tarafıma haksız şekilde 5.500 TL tutarı...nda cayma bedeli yansıtıldı. Ben sadece paketimi bir üst pakete taşımama rağmen, sanki aboneliğimi tamamen iptal etmişim gibi işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Geçen ay bu durum ...

Ankara Gölbaşı’nda bulunan internet ve TV üyeliğimle ilgili olarak Türk Telekom’dan Digiturk’e geçiş sürecinde ciddi şek...ilde mağdur edildim. Beni arayan Digiturk temsilcisi E** Hanım, Türk Telekom’un altyapısının olduğunu söyleyerek dijitale geçişimi sağladı. Bu süreçte Şubat ve Mart aylarında hem T...

Digiturk üzerinden aldığım 35 Mbps internet + TV hizmetinden yaklaşık 15 gündür bulunduğum İstanbul Güngören adresinde i...nternet hizmeti alamıyorum. TV yayını sorunsuz çalışmasına rağmen internet tamamen yok ve bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte neredeyse her gün Digiturk müşteri...

Nisan ayında Digiturk İnternet üyeliği için 4737373 numaralı telefondan arandım. Daha önce kendi adıma Vodafone internet... üyeliğim vardı ve belli bir tutardaki cayma bedelini Digiturk’ün karşılayacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek yeni üyeliği kabul ettim. Görüşme sırasında mevcut aboneliğimin Voda...

Digiturk müşteri hizmetlerinden 02.06.2026 tarihinde N**** Hanım ile yaptığım görüşmede, televizyonumun Android olmadığı...nı özellikle söylememe rağmen, antene ihtiyaç duymadan kutu ile kullanabileceğim ifade edildi ve bu bilgiye güvenerek üyeliği onayladım. 04.06.2026 tarihinde Trabzon Ortahisar’daki...

Digiturk üzerinden kullandığım internet hizmetinde yaşadığım fatura mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Çanakkale Kepez’d...e bulunan adresimde, müşteri numaram 1028199162 olan internet aboneliğimde, taahhüdümün 2 Haziran itibarıyla sona erdiği söylendi. Ancak taahhüt bitişiyle ilgili ne doğru düzgün bi...

20 Mayıs 2026 tarihinde Digiturk’ten Fiber 16 Mbps internet paketi satın aldım; ancak bugün, 4 Haziran 2026 olmasına rağ...men hâlâ bağlantı sağlanmadı. Yaklaşık 15 gündür her gün defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum fakat herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Başta bu paketi alırken, ilk ay cayma be...

Ordu Gülyalı’da kullandığım Digiturk internet hizmetinde, bağlantı aldığımız günden beri sürekli donma, çekmeme ve hız s...orunu yaşıyorum. 35 Mbps hızlı paket almamıza rağmen hız çoğu zaman 5 Mbps’yi bile bulmuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini ve teknik ...