Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.629 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk ik

7 Şikayet
16100
(9.629 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Mağdurum Lütfen Rica Ediyorum

profile
Sevim
12 Ocak
149

25 Kasımdan birkaç gün Digiturk'den arandığımı söyleyerek hem ev internetimde indirimden yararlanabileceğimi hem de indirimli Digiturk bağlatabileceğimi söylediler. İnternetimde ikna edici indirim yapılacağı söylenince günümüz şartlarından dolayı bende kabul ettim. Yaklaşık ik ay geçmesine rağmen in...

1

BeIN Connect Digiturk Galatasaray Beşiktaş Maçı Tek İk Problem

profile
İlker
24 Ekim 2023
340

Digiturk beIN Connect Galatasaray Beşiktaş maçı satın aldım fakat sistem hata verdi. Maçı izleyemedim. Durumu bildirdim fakat çözüm üretmediler. Ücretin iadesini talep ediyorum. Hata mesajını SMS ile gönderdim fakat problemi çözümleyemedik diye dönüş yaptılar. Ücretin iadesini talep ediyorum çünkü m...

1

Digiturk Yeni Üyelere Öncelik Eski Üyelere Kaz İk

profile
Yusuf
15 Ağustos 2023
118

Merhaba şikayetim Digiturk yeni üyelere 159 bize ilk dört ay 285 sonra 8 ay 379 LR yeni üyelere öncelik veriyorsunuz eski üyelerden yeni üye lerin parasını eski üye lerden çıkarıyorsunuz lerde hak hukuk anlamış değilim. Bende iptal ettireceğim 0534*****11 hak yok hukuk yok Ka zik var

Digiturk İptal Etmek İstiyorum

profile
Şenay
12 Ocak 2023
733

Beni t** t** diye arayıp Digiturk'le iş birliğimiz var. 150 'ik fatura 120 TL'ye inip hem internet hem Digiturk olacak dediler. Dün öğrendim t** t**'la hiçbir bağlantısı yokmuş. Ben üyeliğimin ücretsiz talebini istiyorum. İnsanları yanıltarak haksız yere kazanç elde etmek günah değil mi. Cayma bedel...

Digiturk Yayın Sorunu müşteri Mağduriyeti

profile
Emine
24 Kasım 2022
69

20 gündür TÜRKSAT'a geçtik bahanesiyle, yayın alamıyorum ve siz hiçbir şekilde bana yardım etmiyorsunuz. 20 gündür hizmet alamıyorum asla umrunuzda değilim, servis çağırıyorum, acil gelecek dediniz, ses yok. Servis ekibini ise yeni alsanız, ik süreci daha kısa sürerdi. Ya bana mantıklı açıklama yapı...

Digiturk Spor Kanalı Yayın Sorunu

profile
Levent
21 Ağustos 2022
817

Digiturk spor paketi üyesiyim sadece Maç günleri spor kanallarında sürekli donma sorunundan kaynaklı hiçbir maçı doğru dürüst izleyemiyorum. Maçları izlemek için aldığım ve her ay parasını ödediğim hizmeti alamıyorum. Digiturk teknik servis için çağrı merkezini aradığımda hiçbir şekilde karşında muh...

Digiturk Ve Millenicom Haksızlığı

profile
Sefa
18 Ağustos 2022
172

Digiturk ve Millenicom'dan şikayetçiyim bir yanıltma şirketlerine ön ayak oluyorlar beraber çevirdikleri haksızlıkla bizleri aboneleri yapıyorlar sonrada biz söylediğiniz firmayla ilgili bir bağlantımız yok deyip gidin onlarla görüşün diyorlar hiçbir ilgi alaka kesinlikle yok koskoca ik büyük kurums...

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk müşteri hizmetleri numarası nedir?
Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Digiturk üyelik başlatma nasıl yapılır?
“Paketini Yarat” sayfasından kendi Digiturk paketinizi oluşturarak üyelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Film, spor, dizi kanallarından en çok izlemek istediğiniz kategoriyi belirleyerek kendinize özgü bir paket oluşturmanız mümkündür. Ayrıca “Hemen Sizi Arayalım” bölümüne iletişim bilgilerinizi bırakarak Digiturk üyelik işlemlerinizin başlatılması için satış temsilcilerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Digiturk üyeliğiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Digiturk üyelik iptali nasıl yapılır?
Digiturk üyeliğinizi iptal etmek için; en yakın Digiturk yetkili servisine gidebilir, iptal başvuru formunu doldurarak 0212 473 99 99’a faks yoluyla iletebilir ya da adrese (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi, Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı, No: 45 Kat: 1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul) mektup gönderebilirsiniz. Digiturk üyelik iptal süreci şu şekilde işler: Form ve nüfus cüzdanı fotokopisi teslim edilir, başvuru talebinde bulunulur, 24 saat içinde başvurunun yapıldığına dair teyit alınır, 7 günlük fesih süreci başlar ve iptal işlemi gerçekleştirilir. İptal işlemi gerçekleştikten sonra ise cihazlar teslim edilir.
Digiturk fatura ödeme nasıl yapılır?
Digiturk fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, online işlemler menüsünden fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilir ya da bankaların vezne veya ATM’lerinde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Hakkında

Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.

Digiturk Ürün & Hizmetleri

Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.

Digiturk Kullanıcı Yorumları

Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.