Digiturk Hizmet Paket Üye Şikayetleri

(58 şikayet)
Digiturk

Digiturk Play üyeliğimde alınmayan hizmet için 99 TL fatura kesilmiştir. 2018 yılında "yarım sezonluk süper lig paketi" alınmış olup, lig bittiğinde ekstra fatura gelmemesi için paket iptali amacı ile internet …

11 Haziran
Digiturk

Digiturk Play' den 24 Şubat 2018 tarihinde kampanyalı olarak 3 aylık otomatik ödeme talimatlı süper lig paketi aboneliği satın aldım. 3 aylık aboneliğimin 19 Mayıs günü süper lig sona erdi. Lig bitmesine rağmen…

06 Haziran
Digiturk

Yaklaşık bir ay önce Digiturk aile paketi aldım. Bu zaman içerisinde yaklaşık 20 gün yayın hizmeti aldım. Defalarca aradım müşteri hizmetlerini sürekli aynı şeyler; cihazı fişten çekin, standby yapın, kolay kur…

02 Haziran
Digiturk

Paketime dahil olan bazı kanallar artık çıkmıyor. Bu konuda yardım istedim, servis göndereceklerini fakat ücretli olduğunu söylediler. Paketi sat, parayı al, vaat ettiğin hizmeti vermeyi becereme, üstüne beceri…

02 Haziran
Digiturk

Digiturk Play Şubat 2018 ayı içinde süper lig aylık pakete üye oldum. Süper lig bitmesine rağmen ve hizmet almama rağmen kredi kartımdan 79.00 TL kesinti yapılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonla ü…

28 Mayıs
Digiturk

3 aylık paket sonunda Digiturk Play üyeliğim ile ilgili, bugün; saat 09:08'de kartımdan 99 TL tutarında Digiturk Play adı altında çekim işlemi yapıldı. Gördüğümde iptali için aradım, karşı tarafta sözleri ezber…

26 Mayıs
Digiturk

9 senedir Digiturk üyesiyim. Her defasında yaşadığım sorunlar onlardan biraz daha uzaklaşmamı sağlıyor. Geçen sene üyelik yenileme yaparken verdikleri Plus kutu için süresi bitti diye aylık 15 TL istiyorlar. İs…

19 Mayıs
Digiturk

Digiturk, abonelik taahhüt bitiş tarihinde onayım olmadan kullandığım paket hizmetleri yenilenmiş. Akabinde 89 TL tutarında fatura gözükmektedir. Taahhüt bitiş tarihinde iptal başvurusu için faks çekilmiştir. Ü…

05 Mayıs
Digiturk

21 Nisan tarihinde çağrı merkezini aradım. Hesabıma giriş yapamıyordum. İlk görüştüğüm kişi illegal kullanım sebebi ile hesabımın kapatıldığı bilgisini verdi. Benim itirazım ve verdiğim bilgiler sonucu daha yet…

25 Nisan
Digiturk

Digiturk lig paketi hizmetini babamın üyeliği üzerinden alıyorduk. Babam vefat ettiği için ne yapacağımızla ilgili çağrı merkezini aradık. Görüşmede üyelik iptalinin ölüm sebebiyle olması nedeniyle para iadesi …

10 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön