to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk müşteri hizmetleri aradı. Bana Vodafone evde internet ® ile beraber bir kampanyamız olduğunu hem internet hem Digiturk paketi aylık 140 TL olarak size teklifimiz dediler. Ev internet süremin bitmesine 30 gün vardı, ben hem internetin yenilenir diye, fiyatın da çok uygundu, kabul ettim. 2 saat sonra gelip Digiturk kurmaya geldiler, sonra Vodafone Net ® arayıp 'tarifeniz bitmek üzere, yeni zamlardan etkilenmemesi için tarifenizi yenileyin' dediler. Bende bunu daha önce 1 kez yenilediğimi dile getirdim, onlar da böyle bir şeyin olmadığını, Digiturk ile böyle bir kampanya bilgilerinin olmadığını söylediler. Müşteri hizmetleri, hata olduğunu, Digiturk'ü iade edin dedi. Şimdi, gerçekten tarife yenilemek istediğim Vodafone Net kampanyası yandı, 140 TL yerine 305 TL ödüyor olacağım. Hem istemediğim halde bir Digiturk'üm var, 140 TL ödüyor olacağım. Çok yazık bana, iade edin. 'Para almayacağız' diyor müşteri hizmetleri, zaten sorun onu oraya götürmek ve mağdur olmak.
Yeni taşındım Türk Telekom'a gidip internet için form doldurmuştum ertesi gün beni 08504809606 numaradan aradılar Türk Telekom diyerek benim de inanmam zor olmadı form doldurmuştum oradan aradılar diye düşündüm bana dediler. Digiturk hediye paketiniz var denildi bende bana ek ücret çıkar. İstemem de...
Merhabalar Digiturk'e yeni üye oldum fakat pek hoş bir başlangıç olmadı normalde pazartesi günü kuruluma gelecekti arkadaşlar fakat kimse gelmedi en kötüsü muhatap bulup konuşacağım kimse yok bütün numaralar meşgul inanın pişman oldum. Evde internet yok TV izleyemiyorum. Tam bir saçmalık kaç haftadı...
Digi Türk İnternet sağlayıcıdan hizmet almaktaydım. Yaklaşık 2 ay tatildeydim. 20.08.2023 pazar günü evime döndüğümde internetimin olmadığını gördüm. Hemen Cep telefonumdan (20.08.2023 pazar günü) online işlemlerden arıza kaydı açtırdım. Daha sonra Müşteri hizmetlerini aradım "arıza kaydımın bulundu...
Tarafıma Turkcell Superonline ev internet süremin dolduğunu Digiturk tarafından tek bir fatura ödeyerek özel bir kampanya olduğunu söylediler ve bugün fark ettim ki 2 ayrı fatura kesilmiş tarafımca ses kayıtları vs. Her şey mevcuttur. Bu pazarlama şekli hiçbir şekilde yasal değildir. Tarafıma ulaşıl...
18 Haziran Pazar günü sabah 10.30 sularında Digiturk tarafından arandım. Arayan kişi Türk Telekom nezdindeki mevcut evde internet kampanyamın taahhüt süresinin dolmakta olduğunu, Türk Telekom ile iş birliği yaptıklarını, taahhüdümü uzatıp ilave ücret ödemeden Digiturk Spor paketinden yararlanabilece...
0 Yorum