You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Digiturk

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 123.014

Digiturk
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Digiturk Fiyat

Şikayet Sayısı 2.556

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Digiturk Cayma Bedeli Hakkında

4 yıllık D Smart müşterisiyim. Taahhüt zamanı bitiminde yenileme işlemi başlatmıştım. Digiturk müşteri hizmetlerinden tarafımı arayarak cüzi miktarda fiyat vererek paket teklif ettiler. Konu hakkında görüşmeler kayıt altında olduğu için özellikle taahhüdünüz bittiğini tarafıma bilgisini verdiler. Gö...

Devamını oku
profile
  • 383görüntüleme
  • 6 gün önce

Yanlış Ve Eksik Bilgi İle Digiturk Paketi Sattırma!

09.05.2022 tarihinde bir cep telefonu hattından arandım. Türk Telekom'dan aranıyormuşum gibi satış yetkilisi bana aldığım hizmet ile ilgili tüm bilgileri sözleşme bitiş tarihim, ödediğim fatura tutarı gibi ekranından söyledi. Ardından Türk Telekom ile Digiturk'ün ortak bir kampanyası bulunduğu ve ka...

Devamını oku
profile
  • 160görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Düpedüz Beni yanılttı!

1 buçuk ay önce kampanya bilgisi verilmek için arandım Avrupa ligi ve diğer kanallar 69₺ 1 ay boyunca Süper Lig maçları hediye dediler istemediğimi söyledim s***adında bir müşteri temsilcisi beni tekrar aradı bir sene boyunca aynı fiyata Avrupa paketi yerine Süper Lig paketi ekleyeceğini söyledi kab...

Devamını oku
profile
  • 640görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Ve Türk Telekom Paket Satışı

27.04.2022 de 0850 ile başlayan numaradan Türk Telekom'dan aradıklarını söyleyen bir telefon aldım. Bana internet faturamın yüksek geldiğini eğer sunduğu teklifi kabul edip bir senelik taahhüt verirsem internet için 70 TL Digiturk için 29 TL ödeyeceğimi söylediler. Fiyat uygun olduğu için kabul etti...

Devamını oku
profile
  • 48görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Abonelik İptalinin Yapılmaması

Digiturk aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak bu talebimi net bir şekilde iletmiş olmama rağmen iptal etmiyorlar. Çeşitli fiyat teklifleriyle oyalanmak değil, aboneliğimin bir an önce sonlandırılmasını istiyorum. Daha fazla ertelenmeden talebimin işleme konulmasını rica ediyorum. Abone No: 10061...

Devamını oku
profile
  • 82görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Benim Adıma Taahhüdü Yenilemiş

Kendi kendine taahhüdü yenilemiş. Saçma bir şirket ve işleyiş. Kime sordunuzda taahhüdü yenilediniz arkadaşım. 1 kamyon cayma bedeli ödedik. Taahhüt biterken arasanız en azından 1 ay taahhütsüz fiyattan kullansaydık, tonla para ödemeseydik keşke. Müşteri memnuniyeti sıfır. Nasıl daha çok parasını al...

Devamını oku
profile
  • 670görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Yalan Beyan İle Zorla Tv Paketi Satıyor

02.02.2022 tarihinde bir cep telefonu hattından arandım. Türk Telekom'dan aranıyormuşum gibi satış yetkilisi bana aldığım hizmet ile ilgili tüm bilgileri sözleşme bitiş tarihim, ödediğim fatura tutarı gibi ekranından söyledi. Ardından Türk Telekom ile Digiturk'ün ortak bir kampanyası bulunduğu ve ka...

Devamını oku
Digiturk Yalan Beyan İle Zorla Tv Paketi Satıyor
profile
  • 172görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Servis Gönderemiyor 20 Gündür

Digiturk yaklaşık 20 gündür servis gönderemiyor. Gönderim saatlerine kesinlikle uyumuyor. Randevuları kendi kendine iptal ediyor her aradığımda servis fiyatı yükseliyor. Yaklaşık on kere aradım üst düzey bir yetkiliye bağlanamadım kesinlikle çözülemiyor.

Devamını oku
profile
  • 44görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk'te Kimse Çalışmıyor Mu?

videoplayer-icon

Digiturk'le ilgili şikayetim var aşağı yukarı dört gündür Digiturk TV göstermiyor dün öğlen saatlerinde kayıt verdim halen bir ilgili yok bugün tekrar şu saatlerde aradım en ufak bir şekilde bir insan karşılığı bulamıyoruz dijital kanallarda size servis numarası veriyor sonuç olarak da serviste de m...

Devamını oku
profile
Ali
  • 101görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Ve Kelime Oyunları

Digiturk'ten aldığım hizmet 03/05/2022 tarihinde doluyordu. Bunun üzerine bu platformdan arandım ve uygun bir fiyat ile devam etmek için bir teklif sundular. Verilen teklifte sezonun geri kalan maçlarını da izleyebileceğimi belirtmiş olmalarına rağmen, maalesef bu hafta sonu yapılan maçlarda platfor...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 95görüntüleme
  • 2 hafta önce

Digiturk Ekranda Beliren Şifre

Digiturk Yetkililerine TV veya maç izlerken ekranda şifre gibi bir şey çıkıyor ve gitmiyor. Arada gidiyor gibi olup yeniden geliyor. Böyle yüksek bir fiyat ödüyorsak karşılığı bu olmamalı. Çok acil yardıma ihtiyacım var. Bir an önce geri dönüş bekliyorum.

Devamını oku
Digiturk Ekranda Beliren Şifre
profile
  • 78görüntüleme
  • 2 hafta önce

Digiturk Yönetimi Yayın Kalitesizliği Fiyat Yüksekliği

Digiturk 15 yıllık üyeyim bu yıl olduğum içinde çok pişmanım. Taahhüdüm biter bitmez kapatacağım artık. Yayın kalitesi hizmet kalitesi çok çok düştü. Futbol maçları için üye oluyordum. İngiltere ligi yok UEFA maçları yok belgesel kanallar azalmış gibi. Sinema filmleri çok kalitesiz sürekli tekrar. A...

Devamını oku
profile
  • 107görüntüleme
  • 2 hafta önce

Digiturk Yanılttı Mağdurum!

13.04.2o14 yılında Digiturk üyesi olduk. En başından beri sözleşme yapıldıktan sonra hiç yeni paket eklenmedi, fiyatlar arttıkça tam tersine her sefer paketler azaltıldı, 8 yılımızı dolmadı kapatalım dedik. Nisan ayındayız. Bugün tarih 28.04.2022. Dün kurumu aradığımda karşı tarafın müşteri temsilci...

Devamını oku
profile
  • 160görüntüleme
  • 2 hafta önce

Digiturk Müşteri Bilgisi Sızdırma!

Millenicom modem arızasından sonra beni arayan +9085048033** numara modem için ulaşacaklarını ve internete zam geleceğini söylediler. Müşterilerine içerisinde 12 ay Digiturk paketi bulunan aylık 45 Tl ödeme yapacağımı söylediler internet için ise 60 Tl fiyat cazip geldiği için kabul ettim. Yanıltıla...

Devamını oku
profile
  • 283görüntüleme
  • 2 hafta önce

Digiturk Ve Türk Telekom Kampanya Yanıltmacası

Geçen sene yaptırmış olduğum ev interneti için Digiturk ile beraber (Digiturk fiyatın içine dahil) alırsam 2. Yılda daha indirimli kullanacağım söylendi. Kabul ettim ve Digiturk evime gelip bağlandı. Daha sonrasında her ay Digiturk tutarı da içerisinde dedikleri tutarla beraber 39 TL Digiturk'ten ex...

Devamını oku
profile
  • 219görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Yüksek Fiyat Politikası Ve Kanal Azlığı

Digiturk'ten yüksek fiyat politikanız yüzünden ssport'ların olmayışı süperliğin belirsizliği belgesel kanallarının yetersiz oluşu uçan kuş TV, Tv 8,5 gibi kanalların olmayışı yayın kalitesinin düşük olması sebebinden dolayı taahhüdümün bitmesinin yaklaşmasından dolayı aklımda ayrılık vardır bilginiz...

Devamını oku
profile
  • 328görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Yanıltma Çabası

Ben TurkNet internet kullanıcısıyım. Telefonum çaldı arayan TurkNet'ten aradığını devletin zam yaptığı zamdan dolayı fiyat artacağını ancak bana özel bir kampanya yaparak Digiturk ile ortak bir kampanya oluşturduklarını ve satın almam ile birlikte fiyatta bir değişiklik olmayacağı aynı fiyat ile hem...

Devamını oku
profile
Ali
  • 180görüntüleme
  • 3 hafta önce

Digiturk Yanılttı Beni Resmen!

Digiturk 'e geçiş arayışında değildim internet değişikliği yaptım T***t**'dan T***'e geçiş yaptım geçiş yaptıktan kısa bir sürede bana Digiturk ile kampanyamız var internet ve Digiturk daha uygun fiyata diye söyleyip beni yanılttılar geçtim bende.

Devamını oku
profile
  • 269görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Yeni Sözleşmeye 3 Ayda Zam!

Digiturk ile 3 ay kadar önce sözleşme yeniledim. Yan Oda için de talepte bulunduğumdan bir üst pakete geçmem gerektiği aksi takdirde Yan Oda kullanamayacağım söylendi. Daha düşük bir paket kullanırken fiyatım yükseldi ana oda için ayrıca Yan Oda fiyatı eklendi. Bu ayki faturada yan odaya zam yapıldı...

Devamını oku
profile
  • 144görüntüleme
  • 3 hafta önce

Digiturk Yanıltılma Yalan Beyan İle

T** kullanıcısıyım taahhüdümün bittiğini ve bu yıl T** ile anlaşma yapmadıklarını Digiturk ile anlaşma yapıldığını tarafıma telefon ile bildirildim ve makul bir fiyat karşılığında da üyeliğimi yeniledim. Bugün T** tarafından arandım ve böyle bir şeyin olmadığını söylediler. Yanıltıldım Digiturk tara...

Devamını oku
profile
  • 197görüntüleme
  • 3 hafta önce

Digiturk Aboneliği Kapatıyoruz Deyip Başka Abonelik Daha Verilip Yanıltıldım

Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım aylık 54 TL sabit fiyat 3 ay maçlar ücretsiz kampanyamız var katılır misiniz dediler. Bende üyeliğim var zaten dedim isterseniz onu kapatalım evden kardeşiniz varsa onun üzerine yeni üyelik açalım dediler bende nasıl olacak dedim siz evdeki cihazı toplayıp kal...

Devamını oku
profile
  • 141görüntüleme
  • 4 hafta önce

Digiturk Yüksek Fatura Gelmesi

Digiturk evde internet ve film dizi paketi olarak 129.99 TL olarak sabit tutar söylendi. Fakat 1 ay 184 TL 2. Ay 174 olarak geliyor ve bunu sorduğumda incelenmeye alınıyor. Fakat hiçbir şey değişmiyor pişman olunuyor. Web sitedeki fiyat farklı kurulum bitince fiyat farklı oluyor.

Devamını oku
profile
  • 540görüntüleme
  • 4 hafta önce

Digiturk Art Niyetlilerle İş Birliği Yapıyor

Türk Telekom olarak bana ulaşıldı ve Digiturk ile ortak bir kampanya yürüttüklerini dizi paketi ve Türk Telekom internet 89,90 TL 2 yıl boyunca sabit fiyat olacağından bahsettiler. Birazdan Digiturk müşteri hizmetleri sizi arayacak ve söylediklerini kabul ediyorum dememi istediler. İlk başta inanma...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Digiturkmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18