Toplam çözüm sayısı
..

Digiturk Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 110.736

Digiturk
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

2.626 şikayet

profile
  • -görüntüleme
  • 23 saat önce

Digiturk İnsanları Yanıltıyor

Digiturk tarafından arandım. Kullandığım internet fiyatının artacağı Türk Telekom ® ile iş birlikleri olduğu ve bir kampanyaları olduğu söylendi. Ben kabul etsem de etmesem de internetimin artacağı fakat internetimin artma fiyatını Digiturk'ten paket sağlanarak internetimin aynı fiyatta kalabileceği...

profile
  • 327görüntüleme
  • 1 gün önce

Küçük Hesapların Peşindesin Digiturk...

Digiturk'ün 20 yıllık üyeliğini bitirmek zorunda kaldım. Fiyat makul olsun diye geçen sene kredi kartı ile yıllık peşin ödeme yapmıştım, pandemi sürecinde ertelenen maçlar için ayda 153 liraya yakın para ödemiş oldum. Digiturk bu mağduriyetimi telafi edecek hiçbir şey yapmadığı gibi + ücret ödeyerek...

profile
  • 299görüntüleme
  • 2 gün önce

Digiturk Bein Sports İnsanları Yanıltıyor

Digiturk ve Bein Sports sözleşmede aldatmaca yapıyor, sözleşme bitiminde ya taahhüt bozma ya da 1 ay taahhütsüz fiyattan zorla ürününü satıyor. Şimdi benim taahhüdüm 10 martta bitiyordu iptal etmek için 2 martta Digiturk bayiine gittim ayın onunda doluyor birkaç gün daha kullan gel dediler bugün 5 m...

profile
  • 183görüntüleme
  • 3 gün önce

Digiturk Yanıltarak Onayımı Aldı

Redbox evde internet kullanıyorum. 08'lu bir numaradan arayıp Digiturk'e geçmezsem internetimin indiriminin kalkacağını fazla para ödeyeceğimi ve bunun olmaması için Digiturk'ü onaylamam gerektiğini söylediler. Ard Arda arama ve uzun uğraşlarla ağzımdan onaylıyorum lafını aldılar. Ancak Vodafone'u a...

profile
  • 117görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Digiturk'ün Saçma Fiyatlı Saçma Paketleri

Paket içeriklerini inceledim. Geçen sene çok güzel "Spor Ekstra" paketi alıp ayda 20 TL'ye Euroleague maçlarını izliyorduk. Şimdi kimin aklına geldiyse o paket kaldırılmış, maçların yayınlandığı kanallar abidik gubidik kanallarla paketlere tıkılıp ayda 150 TL fiyat biçilmiş. 

profile
  • 331görüntüleme
  • 5 gün önce

Digiturk Taahhüt Bitimi Fahiş Fiyatlandırma

Ben 7 yıllık üyesiyim 140 lira fatura ödüyorum mart itibariyle taahhüdüm bitti 3 ay daha kullanıp lig bitimiyle iade edeyim artık dedim 255 lira fiyat çıkardılar 3ayda 765 lira ödeyeceğim... Ya bizle devam edersin ya da iki kat fiyat işine gelirse diyorlar resmen. Söyleyeceklerim bu kadar.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 459görüntüleme
  • 5 gün önce

Digiturk Haksız Kazanç ve Yanıltma

Digiturk tarafından arandım. Kullandığım internet fiyatının artacağı Türk Telekom ® ile iş birlikleri olduğu ve bir kampanyaları olduğu söylendi. Ben kabul etsem de etmesem de internetimin artacağı fakat internetimin artma fiyatını Digiturk'ten paket sağlanarak internetimin aynı fiyatta kalabileceği...

profile
  • 205görüntüleme
  • 6 gün önce

Digiturk Otomatik Taahhüt Mağduriyeti

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk kullanıyorum neredeyse bütün dizileri kaldırınca iptal ettirmek istedim. Taahhüdüm dolunca iptal ettirmek istedim fakat zamanım olmadığı için birkaç ay bayiye gidemedim. Sonra bir baktım ki otomatik olarak taahhüdümü yenilemişler. Bu ne saçmalık? Ne hakla onayımı almadan t...

profile
  • 220görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Fahiş Ve Tutarsız Fiyat

Digiturk'le olan bu seneki taahhüdümün sonuna geldim. 10 yıllık bir Digiturk abonesi olmama rağmen taahhüt yenilemek için beni aradıklarında teklif et...

Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İletişime geçen personel gayet çözüm odaklıydı.teşekkürler”

profile
  • 471görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Tarafından Yalan Beyanla Yanıltıldım

Digiturk tarafından arandım. Kullandığım internet fiyatının artacağı Türk Telekom ile iş birlikleri olduğu ve bir kampanyaları olduğu söylendi. Ben kabul etsem de etmesem de internetimin artacağı fakat internetimin artma fiyatını Digiturk'ten paket sağlanarak internetimin aynı fiyatta kalabileceğini...

profile
  • 557görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Digiturk Yalan Vaat Verilmesi

Bana Avrupa'nın Yıldızı paketi için 3 ay boyunca 39, sonra 59 TL ödemem gerektiği ve Avrupa maçları ile beraber tuttuğum takımın maçlarını izleyebilec...

profile
Engin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler”

Engin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 393görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Abonelik İptalindeki Sorunum

Digiturk aboneliğimi sezon başında iptal ettim şahsıma ilk abonelik ile birlikte bana verilen dekoderin fiyatının bana ilk taksitte fatura edilmesine rağmen teslim etmem gerektiği söylendi. İlçemde bayi olmadığından dolayı teslim edemedim. Şu anda bana 300 kusur tl borç çıkartıldı

profile
  • 859görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk TTNET Digiturk Kampanyası Yalanı

0800'lü bir numara tarafından aranıp internetimizin süresinin dolduğu yeni sözleşme olarak tarifeniz 105 TL olacak (60 TL yerine) ama kampanyamız ile tekrar 60 TL olarak devam edebilirsiniz Digiturk'e üye olmanız karşılığında denildi. İnternet şartlarımız iyileştirilip ayrıca 40 TL karşılığında Digi...

profile
  • 644görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk 4K Yayın Kalitesi Ve Ücret!

Bende şikayette bulundum 4K canlı maçlarda 400. Kanalda kötü görüntüsü var full HD bile göstermiyor tekrar maçlarda ve belgesel de gerçek 4K görüntü var defalarca aradım durumu izah ettim, kutu değişti 3 defa hiçbir şey değişmedi Süper Lig canlı maçlarda 4K görüntü vermiyor dediğim halde bir şey değ...

profile
  • 1.133görüntüleme
  • 2 hafta önce

Digiturk Tiyatro İzlemek İstemiyoruz!

4 aydır Digiturk abonesiyim, tiyatro izlemekten bıktım dünyanın kadrosunu kurduk rakip takımlar penaltı tiyatrosu ile eşlik ediyorlar. Kapatmak istiyorum üyeliğimi diye aradım 89 TL olan aylık ücret 250 TL sayılacak diyor yani peşin çektirdiğim için iptal edersem paket fiyatı değişip iptal için üzer...

Marka Profili

Üye Marka Digiturk,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100