Digiturk Fiş

Ulusal kanallar kayboldu ve geri gelmiyor, kimse yardımcı olmuyor. Digiturk dönüş yaparsanız sevinirim. Kurulum yaptım, fişi çıkarıp taktım, ne yaptıysam olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, mesaj geldi. 'Oradan yapın' diyor, oradan yapıyorum ama olmuyor. Dönüşünüzü bekliyorum.

TV izlerken bir anda sinyal azalma hatası verdi. Hatayı gidermek için fişi çekip takmamız yazıyordu. TV açıldığında yeniden kurulum yapmamız gerekti. Yaptık ve bütün ulusal kanallar silinmişti. Birkaç defa yeniden denedik ama gelmedi kanallar. Online çözümlerde de adımları yaptım ama olmadı.

12 yıldan fazladır Digiturk üyesiyim. 26.11.2023 tarihinden şu ana kadar Digiturk Plus yayınlarım kesik durumda, sinyal kalitesi %0. Digiturk Plus kutusu ayarlarına baktığımda 26.11.2023 tarihi saat gece 03:43'te yazılım sürümünün 4.4.32'ye güncellendiğini gördüm. Online işlemlerden müşteri temsilci...

Akşam izlediğim fakat sabah kalktığımda Digiturk kutusunun ışığının yanmadığını fark ettim. İlk başta fişten çektim ama yine bir şey değişmedi. Daha üç ay oldu kutuyu alalı ve bozuldu. Bunun için müşteri temsilcisine bağlandım, bana kutu değişimi olması gerektiğini söyledi. Bunun için de teknik dest...

Öncelikle 'sinyal bulunamadı' hatası ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise bana bir link gönderip, adımları takip ederek problemin giderilebileceği söylendi. Menü kısmına girip 'Digiturk kolay kurulum' adımlarını sırasıyla izledim fakat sonrasında 'kanal bulunamadı' hatasıyla karşı...

Digiturk dijital kart hakkında Yaklaşık 3 aydır abonesi olduğum Digiturk'te 'Kart Hatası' ve 'E06-4' hata kodlu dijital kart hatası nedeniyle hiçbir kanalı, maç vb. izleyememekteyim. İlk gün kartı takan personel, kartın üst yüzeyini çizik şekilde takmıştır ve sorun 3 aydır devam etmektedir. 2-3 defa...

4 ay önce Digiturk müşterisi oldum ve kullanmaya başladım. 2 ay sonra yayında ve cihazda donmalar meydana geldi. Kumandayla resetleme veya açma kapama işlemi fayda etmedi; ancak fişi çekip 3-5 saniye bekleyip tekrar taktığımda düzelme gözlemledim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorun yaşadığımda a...

Digiturk faturamızdan dolayı kısıtlama olmuş, kanalları kontrol ettiğimde 21. kanaldan 71. kanala geçiş yapıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kendileri geçmiş faturalardan dolayı hizmetin kapalı olduğunu ve faturalar ödendikten sonra açılacağını belirttiler. Faturayı iki gün sonra ödedik ancak k...

Bu yıl Digiturk ile ikinci yılım; ilk yıl kesintisiz yayın ve internet hizmeti aldım. Ancak bu yıl, maçların 15. dakikasına kadar kesintiler ve internet Wi-Fi bağlantısında kopmalar yaşadım. İletişim numarasından ulaştığımda ise sürekli kartı çıkar, fişi çek gibi basit çözümler önerdiler. Denememe r...

Digiturk normal çalışırken bir anda 'sinyal yok, cihazı fişten çıkarın, sonrasında kurulum yapın' uyarısı veriyor. Defalarca deneme yapmama rağmen her seferinde 'kanal bulunamadı' uyarısı verdi. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, bunun teknik bir durum olduğunu ve kullanıcı kaynaklı olmadığını, an...

Digiturk kanallarının hiç biri yok kaç kere kurulum yaptım fiş takıp çıkardım günlerdir ne Show Tv var ulusal kanalların hiçbiri yok 21. Kanaldan 27 atlıyor. 28 atlıyor. Bu nedir böyle. Dolu şikayet var günlerdir hiçbir geri dönüş yok. Bunun için bir de teknik servis mi alacağız. Ne için para ödüyor...

15 yıllık Digiturk üyesiyim. Cihazdan kaynaklanan kronik bir hatanın 350 TL karşılığında giderildiği bilgisini öğrendim. Servis ücreti adı altında istenen bu tutarın yüksekliği ve durumun ele alınış şekli hoşuma gitmedi. Cihaz sürekli olarak 'USB aygıtı bulunamadı' hatası veriyor ve bu durum ekranı ...

Digiturk abonesiyim. İlk verdikleri cihaz için donma sorunundan dolayı kayıt oluşturdum gelmediler. Gittim bayiiye kendim değiştirdim. İkinci verdikleri cihaz kapattıktan sora fişini 5-6 kere çekip takmayınca açılmıyor. Onun içinde kayıt oluşturdum yine gelmediler. Digiturk pişmanlıktır. Paranızı bo...

Lig başında Digiturk abonesi oldum. Keşke olmaz olaydım. Maç izlerken görüntü bozukluğu oluşup net seyredemiyorum. Herhangi bir kanal seyrederken birden ekran kapanıyor. Bu kapanma sıklaştı. Günde 3 defa oldu. Fişi takip çıkarıyoruz her seferinde. TV ye zarar verir diye endişeliyim. Aradığımda yeni ...

14 saat boyunca yayın alamıyorum. Dün akşam saat 8 civarında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yağmur sebebiyle bir arıza meydana geldiği bilgisini aldım. Sabah iki kez elektrik fişini çekerek ve kolay kurulum yaparak sorunu çözmeye çalıştım ancak başarılı olamadım. Tekrar müşteri hizmetleri...

Bein Sports Digiturk uydu alıcısını maç izlemek için prize taktığımda cihazın ışıkları yanmadı ve yanık kokusu gelmeye başladı. Cihazın fişini çekip Bein Sports müşteri hizmetlerini aradığımda, mağdur olmama rağmen servis göndereceklerini ve servis ücretinin de 360 TL olacağını söylediler. Bu cihazı...

11 yıllık Digiturk kullanıcısıyım. Ana oda ve 1 Yan Oda üyeliğim bulunmaktadır. Yan Oda kutusu her televizyonu açtığımda çalışmamaktadır. Ancak kutu fişi çıkarılıp tekrar takıldığında çalışmaktadır. Kutunun değiştirilmesi için servis istediğimde 349 TL servis ücreti istenmiştir. Kullanıcı hatasından...

Geçen sene yalanla dolanla bana Digiturk sattılar. Bende geldiği hafta kutunun fişini çektim bir daha taahhüt süresi bitene kadar takmadım ama aylık ücretini ödedim. Süre biteceği için sürekli arayıp yeni paketler sundular. Akıllanmayan ben kabul ettim. Daha 1 ay olmadı fişi tekrar taktım. 1 maç izl...

Sene başında Digiturk sporun yıldızı paketi aldık. Şu an cihaz arızalı durumda hiçbir şey yapmadık akşam izledik sabah uyandık yayın yok siyah ekran var. Müşteri hizmetlerini aradım yapılabilecek tüm her şeyi denedik 15-20 dakika uğraştık bir çözüme varamadık. Teknik servis yönlendireceğini 350 TL ü...