Digiturk Faturasız

TurkNet Digiturk'le birlikte cihaz kurulumu yapıldı. Sinyal almıyor. Kuran arkadaş sürekli arayın deyip kurdu gitti ve hala çekmiyor arıza için ya ekip gönderilsin ya da dava açacağım bu nedir ya evimde internet yok faturalar devam ediyor. Sinyal çekmiyor ona rağmen kurulum yapıldı. Acil birileri ge...

Eylül ayında Digiturk aboneliğimi yenilettim. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi Kamu indiriminden faydalanabileceğimizi belirtti. Buna istinaden d*****@digiturk.com.tr adresine öğretmen olduğuma dair belge gönderdik. Şimdiye kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Tarifeme kamu indirimi yapılmasını ve...

Digiturk internet ve TV başvurum alındı fatura günü belirlendi ama kurulum için herhangi bir arama gelmedi müşteri hizmetlerine ise ulaşamıyorum. Otomatik çağrı direkt kendi kendine kapanıyor. Fatura işliyor ama ne internet ne TV kurulumu yok kimseye ulaşılmıyor

Eylül ayında tod paketi aldım. Digiturk üyeliğimdeki tüm faturaları taahhüt bedeli dahil ödedim iptali için aradım. Müşteri temsilcisi iptal etmeyin. Size yeni paket önerelim tod'u iptal edelim paranızı iade edelim dedi. Tamam dedim. Yeni uydu kutusu bile aldım. Sonra öğrendim ki tod iptal olmuyormu...

Digiturk altyapısı ile aldığım internet iki gündür yok iken arayarak bilgi verdim gelip baktılar sorunun Telekom altyapısı ile alakalı olduğunu söyleyip Telekom'a bildireceklerini söylediler tamam dedim modemde gelen kabloda herhangi bir sorun yok. Lakin ben modemi Digiturk'ten kiralamadım diye bana...

Ürün iptali için aradığımda fatura çıkacağı konusunda bilgilendirilmedim ve 1 fatura çıkarıldı sonrasında 3 ekime kadar bu faturayla kullanabileceğim söylendi 3 ekime kadar kullandım 3 ekimde iptal işlemi için aradım türlü bahanelerle iptal işlemim yazılmadı dilekçe yazıp gönderdim sonrasında bugün ...

Digiturk 'e internet başvurusu yaptım. Decoder bırakıp teknik elemanlar gelip bağlayacak dediler. Ne gelen var ne giden, bir de baktım fatura geldi. Saçmalamayın deyince peki efendim hata kaydınızı aldık dediler. Fakat ne gelen var ne giden. Yaklaşık 15 kere aradım, aynı. Baştan savıyorlar. 2 aydır ...

Digiturk cihazı kendiliğinden arıza vermesi için görüşme sağladım. Teknik servis kaydı oluşturulması gerektiğini söyledi. Manavgat'ta teknik servisleri olmadığı için Antalya'dan geldiklerini ve yakıt paralarını da benim vermem gerekiyormuş. Teknik servis için ücret +servisin yakıt parası gibi bir pa...

1021287527 abone numaralı Digiturk üyesiyim haziran ayından beri yayın alamıyorum. Cihaz arızalı o zaman bir kayıt oluşturdum gelen olmadı ağustosta bir kayıt oluşturdum gene gelen olmadı kaç aydır boşu boşuna fatura ödüyorum müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet oluşturamadığını söylüyor. Lütfen ...

Bize denilen internet faturası ile Digiturk faturası 210₺ ödeyeceksiniz internet MBS 100 olacak internet faturası ve Digiturk faturası aynı gelecek deyip ayrı ayrı fatura geldi. İptal edemiyorum. Arıyorum benl engellediler, daha yazardım ama

Digiturk Peşin ödenen tod TV üyeliğimi fatura ibrazına rağmen hala çözüm bulmak yerine abonelik yoktur. Böyle bir işlem hiç olmadı şeklinde açıklama yapılmışken şimdi de Bein Connect uygulamasında sporun yıldızı paketime dahil olan kanallar için 670 TL gibi ücret talep ediyorsunuz yalnız şöyle bir y...

Digiturk'ten yanıltıcı abonelik bir numara tarafından arandım Vodafone Net ile birlikte bir kampanyası olduğunda evin interneti ile birlikte daha uygun olan bir paket sundu. Bende kabul ettim başka bir ücret ödenmeyeceği söylendi. Şu anda Kablo Net faturası ayrı Digiturk faturası ayrı geldi. Vodafon...

Digiturk/bein ve bitmeyen yayın problemleri; maç yayınları esnasında sürekli donma, takılma, kilitlenme vb. Problemi yaşıyorum! Talimatla verilen tüm prosesi defalarca uyguladım, ancak çözüm yok! Digiturk/bein sanki her ay faturasını ödemiyormuşuz veya problemin müsebbibi bizmişiz gibi bir de üstüne...

05.05.2023 tarihinde Sporun Yıldızı Paketi 12 ay taahhütlü ilk dört ay 99 TL kalan aylarda 349 TL fiyattan sözleşme ve taahhütname ile kurulum işlemim gerçekleştirilmiştir. 04.05.2023 tarihinde kurulum öncesi tarafıma Digital Teyit SMS gönderimi yapılarak kampanya şartları, paket içerik, kullanım sö...

Merhaba 22/05/2023 tarihinde Ailenin Yıldızı paketini yıllık 12 ay kredi kartı ile yaptım ancak 4 ay fatura geldi ve kredi kartımdan çekilmedi. İşlem tarihçesini kampanya durumu tamamlandı yazıyor. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İyi Çalışm...

Digiturk aboneliğimi iptal ettim, ve müşteri hizmetlerini özellikle arayıp ekipmanlarımı teslim edebileceğim en yakin bayiyi sordum. Ayrıca üstüne basa basa sordum pazar günü açık mi diye. Müşteri hizmetleri açık dedi. Gittiğimde kapalıydı. Tekrar Müşteri hizmetlerini aradım başka bir bayi söyledile...

08.02.2023 tarihinde Digiturk sporun yıldızı kampanyasına başvuru yaptım ve hemen kullanmaya başladım. 01.10.2023 tarihine kadar Bein Connect üzerinden maçları izledim. En son maçı 30.09.2023 tarihinde izledim. Fakat 01.10.2023 tarihinde maç izlemek istediğimde giriş yapamadı. Bu arada evime ne kuru...

Muğla Bodrumdaki adresime Digiturk'ten internet aldım ve yanında da bana televizyon kanalları izlenen kutudan getirdiler. Daha sonrasında e devlette bulunan ikametgah adresime nakil istedim ve altyapı olmadığını ve herhangi bir cayma bedeli olmadan iptal edebileceğimi söylediler. Fakat sayısız mail ...

Taraftar paketi açılmıyor. Fatura borcum yok bir şey yok. E164'e Mesaj atıyorum mesaj olarak Anlaşılmadı diyor. Maç başlamadan 15 dakikaya kadar açık mı verildi. 15 dakikadır bekliyoruz daha ekran gelmedi. İşlem yapılamadı deniyor. Ne yapmalıyım da sorunum giderilsin

30 eylülde üyelik başlattım. Kurulum yapılmadan uygulamasıyla birlikte içerikleri kullanabileceğim söylendi. Ama şifre oluştur kısmında numaramı girdiğim halde bole bir üyelik yoktur diye bir uyarı alıyorum. İlk fatura kısmına baktığımda 1'inden itibaren faturalandırma gözüküyor. Müşteri hizmetleri ...