Digiturk Fatura Taahhüt Ücret Şikayetleri

(94 şikayet)
Digiturk

İlk 3 ay iptal edilebilir Digiturk paketi için internetten numaramı yazıp başvuruda bulundum. Digiturk bayi beni arayıp paket detaylarını anlattı. Servis geldi kurulum yapıldı. İlk ay normalde gelmesi gereken p…

22 Mayıs
Digiturk

Digiturk'ün 10113460** hizmet numaralı müşterisiyim. Daha önce taahhüt ettiğim tarih süresini kredi kartım ödeyerek hizmet aldığım üyeliğimin süresi doldu. 13.04.2018 tarihinde çağrı merkezini arayarak iptal ta…

04 Mayıs
Digiturk

1011269*** numaralı Digiturk üyesiyim. Taahhüdüm bitirip yeniden üyelik düşünmediğim için kutu ilgili cihazları teslim etmek üzere bayiye gittim. Güzel karşılandım ikna edildim kutu değiştirilirse nakil ücreti …

26 Nisan
Digiturk

Digi kartı kaybettim. Yenisini istiyorum benden servis ücreti, yol ücreti, kart ücreti talep ediliyor. Bu kadar basitlik olabilir mi? Normalde senelerce kullanmak için aldım ama taahhüdüm biter bitmez kapatacağ…

13 Nisan
Digiturk

Digiturk firmasında taahhüt yenilemek için aradılar cihazınız ücretlidir hey ay 15 ödemeniz gerektiğini söylediler bende cihazı değiştirin dediğimde 35 TL değişim ücreti var dediler faturaya yansıyacak dediler …

13 Nisan

Refik'in Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim Digiturk servisi geldi uydu cihazı değiştirildi ve sorun çözüldü. Ayrıca şikayet var platformunada teşekkür ederim buraya şikayetimi dile getirmeden önce ilgilenen olmadı fakat ne zaman buraya yazdım aynı gün sorun çözüldü. İnşallah bundan sonraki süreçlerde bu tarz konularda daha hassas olunur. Tekrar teşekkürler.
06 Nisan
Digiturk

Digiturk taahhüdüm sona erdiği için normalde 90 TL olan faturamı otomatik ödemeden aylarca 170 TL olarak tahsil ettiğini öğrendim. Bu konuyla ilgili tarafıma hiçbir bildirim yapılmamıştır. Bu yüzden tüm paketle…

22 Mart
Digiturk

Digiturk kurulum yapıldı lakin engelli kampanyasından yararlandığımı gördükleri halde bana dizi paketini normal abone olarak satışı yapılmış tarafıma bilgilendirme yapılmadan ayrıca geriye dönük olarak dizi pak…

21 Mart
Digiturk

Digiturk + TTNET internet paketi 138 TL satan firma 99 TL Digiturk ücreti 39 TL TTNET ücreti gelecek diye taahhüt veriyor fakat internet faturası ücreti 67 TL olarak faturalandırıyor. Defalarca yaptığım görüşme…

21 Mart
Digiturk

2018'in ocak ayında telefonum çaldı. Arayan kişi benim telefonumu, T.C. mi, ana adı, baba adı kısacası tüm kimlik bilgilerimi biliyor idi. Digiturk'ten aradığını söyleyip: Tarifenizdeki taahhüdün sonuna yaklaşı…

10 Mart

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön