Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Fark

3.303 Şikayet
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Gibi Davranan Sahte Site

profile
Furkan
3 gün önce
81

Digiturk ismiyle açılan bir site ve bu site oldukça gerçekçi hazırlanmış. Ayrıca müşteri hizmetleri adı altında 0850 255 7373 numaralı telefondan iletişim kuruyorlar. Bir SMS ile başvuru onayı adı altında T.C., ad, soyad ve ikametgah adresi talep ediyorlar. Sonrasında başvurunun onaylanmasını istiyo...

Digiturk Gibi Davranan Sahte Site
Digiturk Gibi Davranan Sahte Site

Türk Telekom Ve Digiturk Sürekli Arıyor

profile
Habibe
3 gün önce
119

Digiturk ve Türk Telekom sürekli arayıp rahatsız ediyorlar. 0 (212) 945 11 83, 0 (212) 945 56 76, 0 (212) 945 56 72, 0 (850) 443 31 16 numaraları ile aralıksız olarak arıyorlar. Engelliyorum fakat her defasında farklı bir numara ile irtibat kuruyorlar ve bu durum artık rahatsız edici bir hal almıştı...

1
profile
Fatih
3 gün önce
92
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı

Diji Türk Bir Aydır Uydu Kurulumu Yapamıyor.

profile
Muzaffer
3 gün önce
185

D-Smart'tan çok çektiğim için, Digiturk tarafından arandığımda; değişiklikten olumsuz etkilenmeyeceğim, gerek internet gerekse TV kurulumunda yardımcı olacakları garantisi verilince üyeliği kabul ettim. Üyelik başvurusunun üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ısrarla servisi arama sonucu internet üyeliği...

Diji Türk Bir Aydır Uydu Kurulumu Yapamıyor.

Türk Telekom Digiturk Ortaklığı Yalan Telefon

profile
Yunus
4 gün önce
93

12 Mart tarihinde tarafıma bir arama yapıldı. 0850'li bir numara tarafından Türk Telekom müşteri hizmetleri temsilcisi olduğunu söyleyen bir kişi, Digiturk ile ortak bir paketin olduğunu belirtti. Türk Telekom ev interneti taahhüdümün bitimine yakın olduğu için bir paket teklifi sunuldu: 99 TL'ye in...

Digiturk Hizmet Kargaşası Ve Fahiş Fatura Şoku

profile
Sevcan
4 gün önce
100

Digiturk 03124040781 numaralı numara ile Türk Telekom adı altında tarifemi yenileyeceğini söyledi. Maalesef kabul ettim ve bilmeden Digiturk ve beIN Connect üyeliğim yapıldı. Bunu fark etmediğim için her şey Türk Telekom tarafından yapıldı sanıyordum. Türk Telekom kullanmama rağmen yeni modem gelip ...

Digiturk Superonline Ortak Ev İnterneti Paketi Yalanı

profile
Ahmet
4 gün önce
166

0850 484 22 15 ve 0312 737 05 92 numaralı telefonlardan aranarak Digiturk Superonline ortak paket teklifi sunuldu. İnternet taahhüt süresinin bitmesine az bir zaman kaldığı için verilen teklif makul geldi. Sonrasında Superonline'ı arayarak bu şekilde bir ortak çalışmalarının olup olmadığını sordum; ...

Digiturk Superonline Ortak Ev İnterneti Paketi Yalanı

Bein Connect 1 Haftalık Üyelikten Cayma Bedeli Alıyor

profile
Osman
5 gün önce
535

8504800333 numaralı telefon tarafından arandım ve Türk Telekom internet aboneliğimizin yenilenmesi üzerine yeni abonelik işlemleri ile birlikte 1 yıllık ücretsiz Bein Connect üyeliği teklif edildi. Bu teklifle ilgili sorunları bir hafta sonra fark ettim. 212 473 73 73 numaralı Digiturk müşteri hizme...

Digiturk Hizmet Kusuru Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Elif
5 gün önce
120

Digiturk, 280 TL karşılığında internet ve Digiturk aboneliği sağlayacağını belirtti ancak sonradan sadece Digiturk aboneliği olduğunu öğrendim. Ayrıca kimlik bilgilerimi yanlış girerek iptal işlemini zorlaştırdılar. Bana verilmesi gereken bilgi kağıdını da almadığımı fark ettim. Müşteri hizmetlerini...

Digiturk Adres Değişikliği Skandalı (yanlış Bilgiler, Dalga Geçmeler)

profile
Osman
6 gün önce
245

Dokuz yıldır internet ve TV hizmeti olarak Digiturk kullanıcısıyım. Geçen ay taşınma durumu nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Taşınma talebi oluştururken yeni adresimde altyapı olmadığı belirtildi. (Adresi üç defa teyit ettirdim.) Daha sonra ücretsiz iptal hakkım olduğu ifade edildi ve ikametga...

1

Digiturk Bayi Haksız Para Aldı

profile
Sevim
1 hafta önce
227

0533********32 numaralı Etimesgut, Ahimesut Öğretmenler Sokak'taki METU Bilgisayar Digiturk bayisinden şikayetçiyim. İptal ettirdiğim ev interneti hizmetine ait ekipmanları sorunsuz ve tam şekilde teslim etmeme rağmen, bayideki kişi iki ekipmanın eksik olduğunu iddia etti. Tüm ekipmanları getirdiğim...

Digiturk Bayi Haksız Para Aldı
Digiturk Bayi Haksız Para Aldı
1

Digiturk Yalan Yanlış Bilgi

profile
Eray
1 hafta önce
330

Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. Sözleşme bitmesine yakın tarafıma ulaşılarak paketi 400 TL karşılığında yenileyebileceğim teklif edildi. Bu teklifi kabul etmedim. Daha sonra tekrar aranarak bir yakınıma yeni üyelik açılması durumunda Sporun Yıldızı paketinin 179 TL olacağı belirtildi...

Digiturk Taahhüt Sonrası Fahiş Fatura Şoku!

profile
Emirhan
1 hafta önce
108

Taahhüt sürem sona erdikten sonra kapatma talimatı verdim. 'Size dönüş yapacağız' dediler. Daha sonra farklı bir teklif sundular ve bunu kabul ettim. Ancak arada geçen süre için taahhütsüz tarife üzerinden ücretlendirme yapılmış. Bugün ödemem gereken tutar, normalin iki katı olarak belirlenmiş. Bu d...

Digiturk Taahhüt Sonrası Fahiş Fatura Şoku!
Digiturk Taahhüt Sonrası Fahiş Fatura Şoku!
Digiturk Taahhüt Sonrası Fahiş Fatura Şoku!

Digiturk Yanlış Bilgi Aktarması Ve Cayma Bedeli

profile
Molham
1 hafta önce
274

Müşteri hizmetleriniz tarafından arandım geçen ay evime bağlattım fatura geldiğinde çok şaşırdım ve kandırıldığımı fark ettim sizin tarafınızdan, Digiturk tarafından yaşanan bazı sorunlar nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. İlk olarak, bana hediye olarak sunulan hizmetlerin maliyetlerini fatura...

Digiturk Arçelik Bein Sports Maç İzleyememe Hatası

profile
Timur
1 hafta önce
85

Kullandığım Arçelik marka televizyonda Bein Connect'e girdiğim zaman doğrudan futbol maçları sekmesi geliyordu; ancak şimdi gelmiyor, farklı bir menü çıkıyor ve maçı izleyemiyorum. Neden aniden böyle olduğu hakkında hiçbir fikrim yok. Lütfen acil yardım edilirse memnun olacağım.

Digiturk Arçelik Bein Sports Maç İzleyememe Hatası

Digiturk Avrupa'nın Yıldızı Paketi

profile
İsmail
1 hafta önce
131

Digiturk Avrupa'nın Yıldızı paketine geçiş yaptım. Çünkü Digiturk'ten gelen mesajda indirimli tarifemin yakında sona ereceği ve artan güncel tarife fiyatlarından faturalanmak yerine indirimli olarak bu tarifeye geçmem için, tüketiciyi koruma görünümü veren bir tavır ile bu paket bana sunuldu. Ben de...

1

Digiturk Firma Sorunu Ve Ücret Talep Etmesi Kanalların Güncellememesi

profile
Yusuf
1 hafta önce
51

Yaklaşık 5-6 yıldır Digiturk üyesiyim. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve sağ olsunlar yaklaşımları artık Digiturk üyeliğimi sonlandırmam gerektiğini bana net bir şekilde düşündürttü. Sorun şu ki bir anda ekran gitti Kanalların güncellemesi yapınız diye uyarı geldi yazılanları yaptım olmadı. Müş...

1

Digiturk'ün Bein Connect Üyeliğini Yanlış Bilgilerle Satması

profile
Gülden
1 hafta önce
405

Kullandığım Türk Telekom internetinin sözleşmesi bitmek üzere. Digiturk tarafından 'Biz Türk Telekom'dan arıyoruz.' diyerek arandım ve internet sözleşmemi yenileyeceklerini, aylık 260 TL ödeyeceğimi belirttiler. Hatta ben inanmadım, bana inanmam için Türk Telekom'dan mesaj gönderdiler. Meğerse yanı...

Digiturk'ün Bein Connect Üyeliğini Yanlış Bilgilerle Satması
5
Çözüldü

Digiturk Söylenenden Farklı Paket Tanımlanması Ve Sonraki Süreç

profile
Zeynel
1 hafta önce
572

"İlgileri için Digiturk'e teşekkür ederim süreç biraz beni yordu ancak sonunda memnun olacağım şekilde bir indirim yapıldı. Mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim."

Mart ayı başında Digiturk tarafından arandım. Bu ay farklı bir internet sağlayıcıyla olan anlaşmamın bittiğini Digiturk e geçersem ayda 279 TL'ye inte...

profile
Emre
1 hafta önce
25
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör