Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Para ev

226 Şikayet
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Digiturk Aldatıcı Sözleşme Yapıyor

profile
Elif
22 Haziran 2023
1.575

Türk Telekom ev internet paketimiz devam etmesine rağmen 0850 ile başlayan bir numara arayarak internet hızının yükseltilip 1 yıl Digiturk üyeliği yapılacağı ile ilgili kampanya sunuldu. 2. Yılında Digiturk olmadan internetin uygun bir fiyattan devam edeceğinden bahsedildiği için kabul ettik. Ekip a...

Digiturk 1 Haftadır TV Yayın Verilememesi, Ücretli Servis

profile
Ahu
19 Haziran 2023
586

6 senedir Digiturk TV ev internet abonesiyim ve sorunsuz bir üyeyim, üye no 1010933918. Her ay mutlak ya internet arıza verir ya TV, internet yağmurlu günlerde İzmir'in göbeğinde çalışmaz, sürekli bu konuda tartışırız sürekli 3-5 gün film kanala hediyesi verilir, yine 1 haftadır TV yayını alamıyorum...

Digiturk'ün Çıkardığı Hizmet Bedelini İptal Etmesini Rica Ediyorum

profile
Meltem
18 Haziran 2023
447

3 ay önce ev interneti aldık. Yanında Digiturk paketi hediyeli takip gittiler. İnterneti asla kullanamadık arıyoruz arıza kaydı düşüyoruz asla gelen olmadı arayan olmadı online döneminde ders çalışamaz olduk. Yalvarıyoruz artık bir üst mercilere iletin diye müşteri memnuniyeti asla dikkate alınmıyor...

Digiturk Abonelik İptal Edilememesi

profile
Yağmur
10 Haziran 2023
381

Biz Türk Telekom ev internetini kullanmaktayız. Digiturk firması annemi yaklaşık 1 ay önce telefondan arayıp "biz Türk Telekom'dan arıyoruz, kullandığınız ev internetinin ücreti artacak o yüzden Digiturk'e geçin. Daha uygun fatura ödeyin, Digiturk'le beraber çalışıyoruz" denmiş. Annem de pahalı fatu...

Digiturk Cayma Bedeli Çıkarıyor 15 Günlük Cayma Hakkım

profile
Recep
09 Haziran 2023
439

06.06.2023 tarihinde Digiturk tarafından beni arandı ve ev internet kampanyaya ek yanında Digiturk paketi vereceklerini söylediler. Ödemelerin dışında herhangi bir ödeme kesinlikle başka bir ödemen çıkmayacak dediler. İnternet paketinizi ek olarak Digiturk kanalları veriliyor dendi. Bu şekilde Digit...

Digiturk'te Gizli Bilgilerimin Paylaşılması

profile
Neslihan
08 Haziran 2023
2.892

Bugün 0850 484 06 99 numaralı hat tarafından aradılar ve t***'dan aradıklarını söylediler. Ev internetimin taahhüdüne ve t***'a ödediğim faturaya kadar söylediler. Yeni kampanyalarından bahsederek ev interneti + Digiturk %50 indirimli kampanyadan yararlanabileceğim söylendi. Paket olarak aylık ilk 6...

Haksız Satış Ve Pazarlama Digiturk

profile
Ünsal
04 Haziran 2023
547

Digiturk müşteri hizmetleri aradı. Bana Vodafone evde internet ile beraber bir kampanyamız olduğunu hem internet hem Digiturk paketi aylık 140 TL olarak size teklifimiz dediler. Ev internet süremin bitmesine 30 gün vardı, ben hem internetin yenilenir diye, fiyatın da çok uygundu, kabul ettim. 2 saat...

5
Çözüldü

Digiturk Yeni Abonelik İptali

profile
Gülten
29 Mayıs 2023
562

25.05.2023 tarihinde Digiturk tarafından eşim arandı ve ev internet taahhüdüm bitmesine az kaldığını kampanyaya ek yanında Digiturk paketi verecekleri...

1

Digiturk Yanıltıcı Bilgi Verdi

profile
Ebru
29 Mayıs 2023
503

17.05.2023 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve ev internet taahhüdüm bitmesine az kaldığını kampanyaya ek yanında Digiturk paketi vereceklerini bana söylediler. İlk 2 ay 89 lira daha sonra 129 TL olarak bir yıl boyunca ödeme şeklinden 3 farklı müşteri hizmetleri yetkilisiyle görüştüm. Bütün bu ...

1

Vodafone Ev İnterneti Adı Altında Digiturk Paketi Verme

profile
Ramazan
27 Mayıs 2023
611

Vodafone ev interneti aldım Digiturk adıyla arandım ve tüm bilgilerim ve aldığım pakete hakim bir şekilde bana paketimin içinde olan Digiturk ücretsiz denilerek kuruluma geldiler. Gelen kişiye tekrar ücretsiz ve paketin içinde mi diye sorduğumuzda evet satın aldığınız internet paketinin içinde ücret...

Vodafone Ev İnterneti Adı Altında Digiturk Paketi Verme
1

Digiturk Ev İnterneti Adı Altında Kendi Kutucuğunu Satıyor

profile
Cihat
21 Mayıs 2023
112

Digiturk'ten arandım. Ev internetimin bittiğini, 12 ay süreyle 99 TL'ye sınırsız ev interneti ve yanında Digiturk hediyesi olduğu söylendi. Meğer yalan söyleyerek bana sadece Digiturk satmışlar. Gerekeni yapacağım, konuşmalar kayıt altında. Avukatım çok uzun sürmez, paranızı yasal faizi ile geri al...

1

Digiturk Abonelik Öncesi Verilen Bilgiler İle Aboneliğimin Uyuşmamaktadır

profile
Abdullah
19 Mayıs 2023
616

Digiturk yetkilisi abonelik için bana yanlış bilgiler vermek abone yaptırıp tarafıma alakasız faturalar çıkarttı. Amaçları abone yapıp fatura göndermekmiş. Örneğin bana denilen, ev interneti en düşük fiyat aboneliği 161 TL aylık Digiturk paketini hediye ediyoruz. İster kullanın. İster kullanmayın fi...

Digiturk Haksızlığı

profile
Meliha
17 Mayıs 2023
820

16/05/2023 tarihinde 08504808766 numarasından arandım. Türk Telekom'dan aradığını söyleyerek bir kampanya sunuldu. Ev internetimin iki kat hıza çıkacağını ancak 1 yıl Digiturk üyeliği olacağını, ücretin sabit kalacağını söylediler ve sonrasında 02129455773 numarasından arandım. Digiturk'ten aradıkla...

Digiturk Kampanyası Hakkında Şikayet

profile
Nevzat
12 Mayıs 2023
1.220

15 Nisan 2023 tarihinde Facebook'ta gördüğüm Digiturk kampanyası için başvuru yaptım ve ertesi gün müşteri temsilcisi Nazlı beni aradı. Bana paket ayrıntılarını anlattı ve 209 TL'ye her şey dahil bir paket teklif etti. İnternet artı ilk 2 ay tüm kanallar ücretsizdi ve sonraki 10 ay boyunca Premier L...

Digiturk Kampanyası Hakkında Şikayet

Digiturk Bien Connect Uygulaması

profile
Gürkan
09 Mayıs 2023
1.367

Digiturk üyeliğim var fakat internet bağlantımda da sorun yok ben Digiturk Connect uygulamasına giriş yapamıyorum. Hata alıyorum şifremi yeni aldığım halde giriş yapamıyorum. Şifre yanlış ya da üyelik bulunamadı diyor böyle bir saçmalık görmedim. Ben daha önce girdiğim maçları izlediğim halde açılmı...

1

Digiturk İnternet Kısıtlamasını Kaldırmaması

profile
Gökhan
08 Mayıs 2023
505

Digiturk evin yıldızı paketini kullanmaktayım. Faturalarımı unuttuğum için internetim kapandı ancak 05.05.2023 tarihinde faturalarımı ödedim. O tarihten bugüne kadar internet kısıtım kalkmadı defalarca aradığımda talebimin oluştuğunu en kısa sürede internetimin kullanıma açılacağı tarafıma bildirild...

Digiturk'e Ulaşamıyorum Ve Acil Çözüm Arıyorum

profile
Hatice
05 Mayıs 2023
347

Ev internetim Digiturk üç dört aydır kullanıyorum. İnterneti son iki haftadır kullanamıyorum ve arıza kaydı oluşturdum ama hala bir şey yapılmadı. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum, sadece sesli yanıt sistemi var. Sadece bölgede genel arıza olduğunu söylüyorlar. Gerçekten verdiğim paraya yazık,...

Turkcell Adı Altında Digiturk Satışı İçin Aranmam

profile
Mahbup
26 Nisan 2023
492

23 Mart tarihinde Perşembe günü arandım. Ev internetimizin süresinin dolduğunu ve yeni bir paket yapılması gerektiği ve bu paketin içinde anlaşmamız halinde 1 yıl boyunca Digiturk'e hiçbir ücret ödemeden kullanabileceğimizi söylediler. Bende bunun üzerine Superonline'dan mı aradınız diye sorduğumda ...

Digiturk 8504840937 Numaranın Yanıltması

profile
Cenk
25 Nisan 2023
834

24.04.2023 08504840937 numaradan aradılar. İnternet ev paketimin biteceği ve bugünün son gün olduğunu söylediler. Kendilerini tanıtmadan, ki ben Superonline müşterisiyim. Bende Superonline olduklarını düşünerek 50 MB internet ve Digiturk aboneliği önerdiler kabul ettim Superonline olduklarını düşüne...

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör