Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Para ev

226 Şikayet
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Digiturk Taahhüt Bedeli İadesi Talebi!

profile
Abdullah
24 Ağustos 2023
142

26-27 Mayıs 2023'te Türk Telekom ismini kullanmak suretiyle benim ev internetimin taahhüdün biteceğini ve yeni bir taahhüt önerdiler iki yıl boyunca Digiturk paketinin hadiye edileceğini söylediler. Aradan 1 hafta geçti bana Digiturk'ten fatura geldi Telekom'u aradım durumu izah etim. Kendilerinin b...

Digiturk Hiç Memnun Değilim

profile
Onur
22 Ağustos 2023
118

Digiturk hakkında gerçekten artık işlem başlatacağım. Taahhüt olmasına rağmen neye göre fazla para almıyorsunuz hiç ama hiç anlamış değilim ve gerçekten artık canımı sıkıyor ev internetinize özel olarak para ödemiyorsunuz dendi ama şu an para istiyorlar

Digiturk'te Yanıltıcı Abonelik Yapılıyor

profile
Serra
21 Ağustos 2023
3.246

Digiturk'TEN yanıltıcı abonelik 31.07.2023 tarihinde saat 10.50 ve 12.46 'da 0212 930 06 33 numaralı telefondan arandım. Digiturk ® ile Türk Telekom ®’un birlikte bir kampanyasını olduğunu, ev internetim taahhüdümün dolduğunu ve artık Tivibu değil Digiturk kullanılacağını, internet taahhüdümü 12 ay ...

Digiturk Teknik Servisin Randevuya Gelmemesi

profile
Besim
20 Ağustos 2023
40

Üyeliğimi yeniledim, ev taşıdığından dolayı çanak bağlanması gerekiyor. Teknik servis gün verdi. Gelmedi özür diledi. Başka gün verdi yine gelmedi. Digiturk paramı aldı, hizmeti vermiyor. Derhal teknik servisinin tarafıma yönlendirilip kurulumumun yapılmasını yapılmadığı takdirde dava hakkımın saklı...

İnternet +Digiturk Diyerek Paket Sattılar

profile
Ayşe
19 Ağustos 2023
775

Digiturk müşteri hizmetlerinden beni aradılar, ev internetinizin taahhüdü bitiyor diye bana internet artı Digiturk dahil fiyat ödeyeceksiniz dediler. Fakat benim faturamda geldiğimde internet taahhüdümün bitmediğini, internete ayrı para ödemem ve Digiturk'e ayrı para ödemem gerektiğini öğrendim. İpt...

DSmart Ve Digiturk Yanıltması

profile
Fatma
11 Ağustos 2023
86

DSmart ve Digiturk iki şirket tarafından Mart 2022 yılında yanıltıldım. DSmart'tan ev interneti satın aldım, ancak kısa bir süre sonra farklı bir müşteri temsilcisi beni arayarak Digiturk aboneliği oluşturulduğunu söyledi. Daha sonra D-Smart aboneliğimi iptal etmek istediğimde Digiturk aboneliğini s...

1

Digiturk Haksız Kazanç Sağlıyor

profile
Mehmet
10 Ağustos 2023
168

Digiturk hak etmediği parayı alıyor. Bunlar yüzünden Millenicom ev internetimi kapattım. 03-01-2023 tarihinde Millenicom adını kullanarak evime Digiturk bağladılar. Millenicom'u aradım, Digiturk'le bir anlaşmamız yok, bizim adımızı kullanarak bu işlemleri yapmışlar dediler. Aboneliğimin iptal edilme...

Digiturk Kurulum Müşteri Temsilcisi

profile
Uğur
05 Ağustos 2023
267

Digiturk için yeni üyelik başvurusu yaptım. Kurulum için aranacaksınız dediler. Tam 1 ay oldu hala kurulum yapmaya gelecekler. 03.08.2023 tarihinde mesaj geldi. 13.00-16.00 saatleri arası kuruluma geleceğiz diye 3 saat ev de adamları bekledik yine gelen arayan soran yok. Bugün Digiturk'ü arıyorum sö...

Digiturk Ev Kurulum İçin Kaç Gündür Bekliyoruz

profile
Doğuş
03 Ağustos 2023
213

Kaç günlerdir kurulum için bekliyorum. Kimse kurulum için ne arıyor ne bilgi veriyor. Digiturk müşteri hizmetleri bağlanıyorum kimseyi arayamıyorum kimse ilgilenmiyor mu bu sorunlarla kaç kişiler mağdur durumda herkes aynı derdi yanıyor. İnsanlar kendi paraları ile rezil oluyorlar. Geleceğiz geleceğ...

1

Digiturk Firmasi Yalanları Ve Dolanları

profile
Gülten
30 Temmuz 2023
1.359

Şikayetim Digiturk'ten Vodafone bayisinden ev internetim var 2 yıllık taahhüdüm dolmak üzereyken Digiturk aradı söyle dedi. Vodafone internet taahhüdünüz dolmak üzere ve yenilemezseniz fiyat artacak. Eğer Digiturk bağlatırsanız fiyat aynı sabit kalacak ve Digiturk sahibi olacaksınız. Ayrıca 3 ay ücr...

1

Digiturk Yanıltarak Para Almaya Çalışıyor

profile
Şükran
27 Temmuz 2023
1.983

23 Haziran 2023'te 08504840882 numaralı telefondan Digiturk ev interneti için aradılar. Daha önce de birçok kez arandım. Sonunda açtım açmaz olaydım. Arayan kişi (kadın) ev internet taahhüdümün bittiğini hatta; 2 - 3 gündür bitmiş halde kullandığımı söyledi. Bu arada TTNET kullanıcısıyım. 'Digiturk ...

Digiturk Üyelik İptal Ödemesi Sorunu

profile
Haldunasli
19 Temmuz 2023
430

Beni Türk Telekom aracılıyla ev interneti taahhüt yenileme aracılıyla aradılar. İçinde Digiturk. Ye var denildi ayda 149 TL gibi bir fatura ödeyecektim ilk ay 247. Tl ödedim ama bir öğreniyorum hala Türk Telekom'a geçmemişim eski bağlı bulunduğum yerin internetini kullanıyorum ve bana oradan fatura ...

Digiturk Teknik Servis Bir Gün Ara İle Farklı Benzin Parası Talep Etti

profile
Süleyman
18 Temmuz 2023
248

Digiturk arızam için 270 TL servis ücreti karşılığında evime teknik ekip yönlendirildi. Teknik servis tarafından 270 TL servis ücretine ilaveten 100 TL yol (benzin) ücreti alınacağı bildirildi. Yol ücretini ilk defa duyduğumdan tepki gösterdim. Müşteri hizmetlerini arayarak 100 TL benzin parasını s...

Digiturk Ev İnternet Sorunu

profile
Gul
17 Temmuz 2023
434

Haziran 5 inde internet nakil işlemi yaptık o nakil işlem başarısız olmuş o günden beri günde bir defa aramam rağmen teknik servis gelip bakmıyor. Her ay da kullanmadığım internetin faturasını ödemek zorundayım. Bu kadar kalitesiz ve kötü hizmet veren başka herhangi bir birim yoktur. Gerçekten müşte...

1

Digiturk'ün Türk Telekom Gibi Davranması

profile
Esat
10 Temmuz 2023
1.398

Bugün (10.07.2023) 0212 907 09 11 ve 0 212 907 02 94 numaraları tarafından arandım. Kendilerini Türk Telekom müşteri hizmetleri gibi tanıttılar ve internet kullanım sürenizin dolacağını kampanya dahilinde Digiturk hediyeli ev interneti kullanabileceğimi söylediler. Öyle bir fiyat söylediler ki şu an...

1

Digiturk'ün Bitmeyen Yalanları

profile
Mert
06 Temmuz 2023
165

İnternet taahhüdü diye arandı Telekom'la çalışıyoruz dendi şans o ya benimde ev internetimin süresi bitiyor, Mert 100mbps internet M** bey süper hız 100TL aman Türk Telekom interneti sağlıyoruz. Digiturk hediye geliyor. Zaten M** Bey. Tamam diyorum güzelmiş, Bağlayan personelde diyor abi ev internet...

1

İstemeden Digiturk'e Üye Oldum.

profile
Birsel
04 Temmuz 2023
1.477

Mayıs ayında 0850'li bir numaradan ısrarla arandım, evde internetinize Digiturk paketi hediye ediyoruz link gönderelim üyelik başvurusu yapın kurulumu yapalım diye. Geçen yıl da olmuştu aynı durum ısrarla aranmış ben de ısrarla reddetmiştim. Paket hediyeyse istemiyorum dememe rağmen illa kurulumu ya...

1

Olmayan Şeylerin Gerçekmiş Gibi Anlatılıp Digiturk E Üye Olunması

profile
İlyas
03 Temmuz 2023
1.165

Geçenlerde bir numara tarafından aranılarak mevcut ev interneti sözleşmemizin bitmek üzere olduğu bu yüzden yeni bir sözleşmeye geçip geçmek istenilmediğimiz soruldu. Biz de geçiş yapmak istiyoruz. Dedik. Türk Telekom ev internetiniz 35'ten 100'e çıkarılacak. Bunun üzerine Digiturk paketi dahil olup...

Digiturk Kumbaramda Param Olduğu Halde Benden Ödeme Yapmamı İstiyor

profile
Cagla
03 Temmuz 2023
316

Digiturk üyeliği yaptım. Sadece ev içine kurulum yaptılar. Dış kurulum yapmadılar. Ama dış kurulum ücreti de kesildi benden. Arayıp durumu anlattım. Müşteri temsilcisi durumu düzeltip faturamı düzenleyip ödediğim parayı da bir sonraki faturalardan düşeceğini söyledi ama hala bana ödemiz var diye mes...

Digiturk Yanlış İşlem Ve Bilgilendirme

profile
Cahide
26 Haziran 2023
57

Müşterilerinizin kutularını hiçbir bilgilendirme yapmadan telefonda belirtmeden direk ev gelinecek ve kutunuz değişecek diye kendi kendinize değiştiriyorsunuz iptal etmek isterseniz diye SMS attığınızda 200 TL para talebinde bulunuyorsunuz. Bu milleti yanıltmak değil de nedir?

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör