Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.626 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Para ev

226 Şikayet
16100
(9.626 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Digiturk Bayi Haksız Para Aldı

profile
Sevim
1 hafta önce
227

0533********32 numaralı Etimesgut, Ahimesut Öğretmenler Sokak'taki METU Bilgisayar Digiturk bayisinden şikayetçiyim. İptal ettirdiğim ev interneti hizmetine ait ekipmanları sorunsuz ve tam şekilde teslim etmeme rağmen, bayideki kişi iki ekipmanın eksik olduğunu iddia etti. Tüm ekipmanları getirdiğim...

Digiturk Bayi Haksız Para Aldı
Digiturk Bayi Haksız Para Aldı

Digiturk Fatura Ve İptal Ücreti Şaşkınlığı

profile
Aylin
1 hafta önce
101

Digiturk ekibi eşimi arayarak 'size özel kampanya var' diyerek bir yıl boyunca kullanabileceğimiz, hiçbir ücret talep etmediklerini söyledi. Ancak 15 gün sonra 330 TL fatura çıkardılar ve ayrıca iptal bedeli olarak 750 TL talep ediyorlar. Kazancımı sizinle paylaşmak için çalışmadığımı, adımın kendi ...

1

Digiturk'ün Türk Telekom İle Anlaşmalı Hediye Üyelik

profile
Derya
2 hafta önce
431

Digiturk Üyeliği 2 Kasım saat 16.15 sularında arandım. Türk Telekom adına arandığını söyleyen kişi taahhüt süremin dolmak üzere olduğunu eğer yeni bir taahhüde geçmezsem yüksek fiyatla faturalanacağımı benim için bir tarife olduğu söylediler. Benim için sundukları tarifeye hediye olarak 1 yıllık Di...

1

Digiturk Ev İnterneti Yeter Ama Artık

profile
Mehtap
3 hafta önce
188

Digiturk internet hizmetini kullanıyorum, ancak sayfalar hiçbir şekilde açılmıyor ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ilgilenmiyorlar. Söylenene göre bir teknik servis göndereceklermiş ve bu hizmet için 400 küsur lira ödemem gerekecekmiş. Bana sağlanmayan int...

Digiturk Haksız Yere Param Çekildi

profile
Ayşenur
15 Şubat
116

25.01.2024 tarihinde annem, Digiturk firması tarafından mağdur edilmiştir. Ev interneti için tek seferlik bir ödeme alınmış ve bu ödeme 1.908 TL'dir. Annem okuma yazma bilmiyor ve mağduriyet yaşamıştır. En kısa sürede bu durumun çözülmesini ve ödenen tutarın geri iadesini talep ediyorum. Lütfen ödem...

Digiturk Ve 03125680721 Numaralı Telefon İş Birliği

profile
Bahadır
12 Şubat
471

Merhabalar, 7/2/2024 Çarşamba günü 03125680721 numaralı telefondan arandım. Telefonu açan operatör bayan, Türk Telekom'dan aradığını, Türk Telekom ve Digiturk ortak kampanyası olduğunu, ev internetimi bu kampanyaya dahil edeceklerini ve Digiturk'ün vergimi ödeyeceğini belirtti. Ayrıca toplam Digitur...

Digiturk Hesabımdan Para Çekildi

profile
Umut
06 Şubat
383

Digiturk, bugün Vodafone Net® aracılığıyla aradığını ve mevcut ev internetimin süresinin dolduğunu, daha uygun yeni bir paket almam konusunda beni bilgilendirdi. İnternetimle ilgili sürenin dolmadığını ve kimlik bilgilerimle ödediğim ücreti bildikleri için şüphe duymadan onay verdim. Ancak, Vodafone...

1

Digiturk Para İadesi Ve Üyelik İptali

profile
Ahmet
05 Şubat
4.086

Türk Telekom ev internet taahhüt süresinin bittiği söylenerek telefonla arandım. Taahhüt süresinin uzatılması ve ekstra Digiturk paketi ücretsiz olarak teklif edilmelerine rağmen herhangi bir paket istemediğimi belirtmeme rağmen ücretsiz olduğunu söyleyip ev interneti taahhüt süresini uzatmam konusu...

1

Digiturk Kampanya Hayal Kırıklığı

profile
Erhan
27 Ocak
150

Digiturk'ten aradığını söyleyen bir bayan, ev interneti ve Digiturk'ü bir arada kampanyalı olarak ayda 250 TL'ye sunacağını söyledi ve ben de kabul ettim. Ancak sonrasında sadece Digiturk bağlandı ve internetin gerçeği yansıtmadığı ortaya çıktı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde böyle bir kampanya...

Digiturk - Yalanlarla Üyelik Satışı

profile
Kadriye
24 Ocak
1.010

Merhabalar, Ev interneti olarak Superonline kullanıyoruz ve bu internet annemin üzerine kayıtlı. Henüz 4 ay önce taahhüdümüzü uzatmıştık fakat dün annemi 0850 484 19 30 telefon numarasıyla Digiturk'ten aradığını söyleyen bir hanımefendi yalan yanlış yönlendirmelerle interneti taşımamız için sıkıştı...

Digiturk - Yalanlarla Üyelik Satışı

Digiturk Bein Connect Maç Yayını Açmıyor

profile
İbrahim
23 Ocak
569

1024331937 kullanıcı numaralı Digiturk ev interneti ve Bein Connect üyeliğini beraber aldım ve 3 ay sorunsuz kullandım. Ancak iki haftadır Bein Connect üzerinden büyük takımların maçlarını izleyemiyorum. Paketim dahilinde olmasına rağmen 399 TL para talep ediliyor. Müşteri hizmetleri ile görüşmek mü...

1

Digiturk Hem Hizmet Vermiyor Hem Para İstiyor!

profile
Elif
16 Ocak
159

1002277237 numaralı Digiturk müşterisiyim. Ev taşımamdan dolayı nakil işlemim ve yapılması gereken teknik destek için 15 gündür oyalıyorlar. Hizmet vermedikleri gibi vermedikleri hizmetin faturasını ve cayma bedelini istiyorlar. Bütün yasal yollara başvuracağım. Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim.

Digiturk Haksız Para Talebi

profile
Eren
14 Ocak
3.321

0850 484 1915 numaralı telefonlardan 11 Ocak 2024 günü arandım. 'Türk Telekom'dan arıyoruz' diyerek ev internetimin bugün son günü olduğunu ve yenilemem gerektiğini söylediler. 02169900190 numarasını aradım ve işlemi devam ettirdim. Sonra aylık 199 TL ilk yıl için, internetin ilk ve ikinci yıl için ...

1

Digiturk İnternet Hizmetinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Kübra
14 Ocak
274

10 Ocak 13.49'da +90 (850) 901 08 54 numaralı telefondan aranarak Vodafone ev interneti taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve kişisel verilerime dair birçok bilgiyi benimle paylaşıp kredi kartıma 12 taksit yapılarak toplamda 1980 TL hesabımdan çekilmiş. Vodafone tarafından arandığını çok kez teyit et...

Digiturk İnternet Hizmetinde Yaşanan Mağduriyet

Haksız Digiturk Servis Ücretleri

profile
Mehmet
13 Ocak
82

Yaklaşık 4 ay önce abone olduğum Digiturk'te kanallar gitti. Kurulum yaptım, müşteri hizmetlerini aradım ancak illa 359 lira karşılığında servis göndereceklerini söylediler. Anten, kablo, ev tesisatında problem olabileceğini düşünüp kabul ettim. Meğerse verdikleri cihaz bozukmuş, onu değiştirdiler. ...

1

Digiturk Haksız Yere Kesilen Ücret ve İptal Sorunu

profile
Simge
10 Ocak
248

08509010854 numaralı Digiturk'ten arandık ve ev interneti ile birkaç kanal ekleyerek bize 159 TL'lik paket yapıldı. 1 yıllık ücret banka hesabımızdan kesildi. Taksit için aranılacağı ve 1 saat sonra para bankaya yatacağı söylendi fakat 1908 TL çekildi. Ne para yatırıldı ne de arandık. Bankamızla ile...

Digiturk Ve Müşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyiz

profile
İnci
09 Ocak
197

29 Aralık'ta sözleşme yapıldı. Zorla müşteri hizmetleri tarafından sözlü onay verdiğiniz dediler. Mecbur kaldık ve kabul ettiğimiz halde evde internet bağlanmadı. Defalarca aradık, 'sözleşme yaptınız, internet yok, cayma bedeli' diye bizden para istiyorlar. Hiç olmayan internet ve sözleşme ile kaldı...

Digiturk İnternet Hizmeti Ve Kampanya Şikayeti

profile
Zeynep
09 Ocak
2.900

07.12.2023 tarihinde 0312 *** 08 06 numaradan saat 11.32'de aranarak Türk Telekom sabit internet taahhüdümün bittiği ve yeni kampanyalardan faydalanmak için bekleyip operatöre bağlanmam gerektiği söylendi. Bu ay taahhüdümün bittiğini düşünerek gerçek sandım ve operatöre bağlandım. Türk Telekom'dan D...

1

Digiturk Ev İnterneti Fatura Sürprizi

profile
Umut
08 Ocak
372

Bu firma tarafından Turkcell Superonline ev interneti kullanımı için arandım. 'Ev interneti faturasını ödeyeceksiniz sadece, ekstra para vermeyeceksiniz' denildi. Ben de kabul ettim. Ancak, dört aydır ekstra Digiturk faturası ödemekteyim. Akrabalar, dostlar ve arkadaşlar da benzer durumlarla karşıla...

1

Digiturk'e Yalan Söyleyerek Üye Yapıyorlar

profile
Makbule
05 Ocak
403

18/12/2023 saat 11:25'te Türk Telekom'dan aradıklarını söylediler. Taahhüt süremin bittiğini, Digiturk alırsam ayda sadece 99 TL'ye ev internetimi kullanabileceğimi söylediler. 'Size gelen mesajı onaylayın' dendi ve onayladım. Aynı gün gelip bağlantıyı yaptılar. 05/01/2024 tarihinde Digiturk'ten 157...

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör