Digiturk
2.3 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.3 - Beş Yıldız%20.2
- Dört Yıldız%11.2
- Üç Yıldız%4
- İki Yıldız%5.8
- Bir Yıldız%58.8
Marka Profili
Digiturk,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Digiturk,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Digiturk 5.196 şikayet listeleniyor.
Digiturk Üyelik İptalinde Söylediği İadeyi Yapmıyor
İki yıldır babamın evine Digiturk aldım ve kullanıyordu. Hastalandığı için TV izleyemedi ve üyelik iptalini gerçekleştirmek üzere bilgi almak için Digiturk çağrı merkezini aradım. İptal edersem herhangi bir cezai işlem uygulanmayacağını, taahhüt olmadığını, kullandığım gün kadarını ödeyeceğimi, kull...
Digiturk Artık Beni Arama!
Evde Digiturk var ama adamların aramalarından bıktım artık her gün her dakika. Onlarca numara engelledim ve engellemeye devam ediyorum. Artık buna bir çözüm bulun ve numaramı veri tabanınızdan silin. Buradan da bir çözüm bulamazsam elimdeki tüm verilerle adli kurumlara başvuracağım.
Digiturk Ekipman İadesi Bayii Yok
6 yıldır engelli sözleşmesi ile Kullandığım aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım çok kolay bit şekilde aboneliği ipta...
“İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim”
1 DestekçiDigiturk Yanlış Abonelik Yapma
Bu Digiturk firmasına kuzenim başvuru yapmış. Üyelik için. Bağlantı yapacakları gün kendi işte olduğu için evde olur musun dedi kurulum yapılacak diye geldiler kurulumu yaptılar fakat kurulumun yapıldığına dair sizin bilgilerinize ihtiyacımız var dediler. Bende iyi niyetle imzaladım. Özellikle de be...
“Şikayetim hızlıca çözüldü teşekkürler”
Gizem Şikayetini Yayından KaldırdıDigiturk Zamanla Değiştirilmeyen Decoder
Yıllardır Digiturk müşterisiyiz. Eskiden sorunlu dekoderler evden ücretsiz değiştirilirdi Simdi ise zaten aylık bir ücret ödeniyor. Bunun karşılığında firma iyi çalışmayan decoderi ücretsiz değiştirmek durumundadır. Oysa ki servis ücreti karşılığında değişim olabileceği söyleniyor, kendimizin gidip ...
Digiturk Haksız Bedel Tahsilatı Yaptı
12 yıldır Digiturk üyesiyim. %50 Kamu personeli indiriminden ömür boyu faydalanmama rağmen Öncelikle 1 ay kadar önce Digiturk yayını olmaması nedeniyle evime servis gönderildi. Ücretini de ödedik LNB ücreti istendi onu da ödedi. Şimdi Aylık olarak indirimli yıllardır kullanmama rağmen şimdi taahhütl...
Digiturk Yan Oda İptali Yapılmıyor
1002884738 numaralı Digiturk aboneliğimizde bilgimiz dahilinde olmadan yapılan ve senelerdir boş yere ödediğimiz Yan Oda ücretini tamamen iptal etmek istiyoruz. Evde tek TV olduğu halde Yan Oda ücreti diye bir ücret alınıyor. Eşim yurt dışında çalıştığından ve Koronavirüs'ten dolayı Türkiye'ye gelem...
Digiturk Yanıltarak Abone Kazanması
09.01.2021 günü saat 09:06 da cep telefonumdan arayan isminin k*** olduğunu söyleyen bayan;Türk Telekom'dan aradığını, ev internet sözleşmemin süresinin bittiğini, yeni sözleşme yapmak istediklerini, ancak yeni sözleşmenin Digiturk ile anlaşmalı olduğu bu nedenle daha uygun bir fiyat tahakkuk edeceğ...
Digiturk Evime Şüpheli Şekilde Teknik Servis Arıza İhbarım Olmadan Geldi
05.01.2020 tarihinde saat 10:57 de 0542230**** numarasından arandım arayan kişi Digiturk teknik servisinden aradığını arızamız olduğunu ve gelip yapacağını söyledi. Arıza kaydı bırakmadığımı arızamızın olmadığını söyledim. Kendisi ofisten bir sistemleri olduğunu bunu gördüklerini ve gelip yapmaları ...
Digiturk Cihaz Arızası Sorunu
Yıllardır abonesi olduğumuz Digiturk beni hayal kırıklığına uğrattı. Verdikleri Yan Oda cihazı arızalı müşteri i hizmetlerimi aradım. Teknik servis sizi arayacak dedi. Tamam dedim. Gündüz çalışıyorum. Mümkünse akşam arayabilirler mi ben not düşeyim dendi ve arıza ekibi gündüz aradı. Ben de evde deği...
Digiturk LNB Değişimi Yapmıyor
Merhaba, ben 1006****42 abone numarası ile 8 yıllık bir üyesiyim. 3 yıl önce taşınmış olduğum müstakil evimde benden önceki kullanıcının bırakmış oldu...
“Sikayetvar kanalı ile yapmış olduğum mağduriyetim Digiturk tarafından en kısa süre içerisinde çözümlendi. Çok teşekkürler.”
Digiturk Sadece Spor Ekstra Paketin İçindeki Kanalların Sinyal Sorunları!
Digiturk spor ekstra paketini kullanıyorum, bu sokağa çıkma yasağının olduğu günlerde evimde bir maç izleyeceğim anda sadece spor paketlerinde yaşadığım sinyal sorunu yüzünden maçımı izleyemiyorum. Ulusal, dizi, sinema kanallarının hepsi çekiyor ama spor kanallarında yayın yok. Verdikleri üç kuruş i...
Digiturk Sözleşme Ücreti Sorunsalı
02/01/2021 itibariyle Digiturk tarafından teklif verilmediği için sporun yıldızı paketi iptal oldu ve ekipmanları 1 hafta içeresinde teslim etmeniz gerekiyor diye 3 kere arandım ekipmanları teslim ettim. Kredi kartı aylık 69 TL olan taraftar paketini almak için tekrar yeni üyelik için başvuruda bulu...
Digiturk Bozuk Getirdikleri Kutunun Yenisi Ücretsiz Ama Değiştirmesi 63 TL
Evime yeni bağlanan Digikutu'yu her açtığımdan 10 dakika sonra bir cızırtı kopuyor ve siyah ekran geliyor. Bu sorunu çözmek için aradığımda, Ankara'da...
“Ücretsiz teknik servis sağlandı, problem çözüldü.teşekkürler ”
Digiturk Şu An Kesilmiş!
Şu an evde Digiturk kesilmiş fatura ödenmediğinden dolayı kesilmiştir 3 tane fatura birikmiştir 09. 10. 11. Ayların faturası ödendi ama 9. Ayın faturasını 2 kere ödediğimiz için şu an kapalı Digiturk sizden yardım etmenizi istiyorum ve açılmasını istiyorum.