Görünüm          
2.213 şikayet listeleniyor

Ben 1 yıldan fazladır müşterinizim. Ssport kanalı yayından kalktı ve hala faturalar aynı vadettiğiniz Premier lig sezon başına yetiştirilemedi ama faturam aynı. Ben ücretlerde indirime gidilmesini bekliyorum ve vadettiğiniz şeyleri yerine getiremediğiniz için ücrete geri iade bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Digiturk 28. Kanal yok. Servis gönderelim 65 Lira diyorlar. Servislik hiçbir şey yok. TV'nin kendi uydusunda TV8 HD kanalı mevcut. Sinyalde bir sorun olmadığı Merkezi Uydunun sorumlu firmasınca söylendi. Neden 65 lira ödeyecekmişim acaba. Hele bir de öyle çalışanları var ki kanal yoksa Bein Connect'...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ağustos ayında Digiturk aboneliğimi İngiltere ligi NBA Formula 1 ve diğer ligler olacak diye aboneliğimi başlatıp 2 hafta sonra S Sport ile anlaşmamız bitti diyerek bu ligleri taahhüdüne uymuyor ve sürekli kanal ile görüşmelerimiz devam ediyor diyerek 2 aydır oyalıyor liglerin 6. Haftası bitti hala ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eylül ayında evine bağlatmış olduğum Digiturk Premier lig olduğunu söylediler. Ancak kanalda saran holdingle sorun yaşadıkları yazıyor ve şu an da kanalı listeden kaldırdılar. Ben Premier lig izlemek için aldım o paketi. Paramın iadesini ve Digiturk iptalini istiyorum ise yaramaz kutunuzu alabilirsi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Bu yıl Digiturk aboneliğimi yenilediğimde aldığım pakete Premier lig vela LİGA'da dahildi. Abonelik ücretini hala bu ligleri seyrediyormuşum gibi tahsil ediyorlar. Ücretimin azaltılması ve seyredemediğim dönem ücretlerinin iadesi için Tüketici Mahkemesi'ne mi başvurmalıyım?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşim Ö**K**** adına 1003444566 üye no. Su ile Digiturk üyesiyiz. Eksik kanal şikayeti ile 12. Ekim 2020 teknik servis talebinde bulunduk. Servis gelişinde servis yol ücreti ödedik, ancak sorunun devam etmesi nedeniyle 2. Kez 17 Ekim. 2020 servis talebinde bulunduk, yine servis yol ücreti talebinde b...Devamını oku

Yıllık aboneliğimin içinde İngiltere den futbol, formula ve NBA maçları olduğu halde iki aydır bu maçları seyredemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve bu konuda çözüme ulaşamadım. Hala aynı ücreti ödüyorum. Şimdi bu maçları seyredebilmek için mecburen diğer bir platforma üye olacağım. Geçmiş aylar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Maalesef güzel ülkemizde bir ürüne adam gibi sahip olmak için önce o üründen ayrılıyorum ya da başka ürün alacağım gibi tehditler savurmak gerekiyor. 4 yıllık Digiturk kullanıcısıyım yeni sözleşmeyi de bu ay yaptık. Dolayısıyla bu ay yeni üye olmuş ta sayılırım. Ya arkadaş şaka mısınız anlamıyorum, ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

12 yıldır Digiturk üyesiyim 3 gündür tv8 eksik kanal ve bununla birlikte ssport kanalı 1 aydır yok. Fakat para almaya gelince aynı ücret devam ediyor. Araplara artık kim dur diyecek. Digiturk bu sorunu nasıl çözecek... Müşteri hizmetlerini arayınca teknik servis yönlendireceğiz ve ücreti var deniliy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Merhabalar, 13.10.2020 tarihinde “Digiturk” aboneliği için çağrı merkezi ile iletişime geçtim ve bunun neticesinde tarafıma geri dönüş sağlanarak, Filmin ve Dizinin Yıldızı paketini satın aldım. Paket içerisinde var olan kanalları ve ücretlendirme bilgisini https://www.digiturk.com.tr/digiturk-kam...Devamını oku

Geçen yıl üyelik başlatıp, bu yıl sözleşme bitiminde iptal ettirdiğim üyeliğim için alet ve makinelerin sökülüp alınması için yönlendirilen servis sonucu faturama 63 TL lik hizmet bedeli eklenmiş... Makineleri kendimiz çıkardık, poşete koyduk. Gelen servis oturup makinelerin eksik olup olmadığını ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknofix batı 2 Digiturk müşteri temsilcisi müşteriye karşı aşırı anlayışsız ve kaba çalışanları olan bir işletme. Digiturk kutusunu iade etmeye gittiğimde karşılaştığım tutum tamamen bir felaket.  Digiturk kutusunu teslim ettiğime dair yazılı belge istedim diye oradaki kadın çalışan yapmadığını bı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eski cihazım değiştirilerek tarafıma HM-9506HD cihaz verildi. Teslimattan aylar sonra servis beni aradı ve WiFi aparatı teslim edildi mi diye sordu. Hayır dedim. Stoklarımızda yok elimize ulaşınca teslim edeceğiz, şimdi kaç kişiye vermedik diye tespit ediyoruz dediler. Bu olaydan da 2 3 ay geçti. Ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

15 Eylül 2020 tarihinde sözleşmesi bitecek olan Digiturk üyeliğim ağustos ayı son haftasında Digiturk müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından aranmam ve anlaşmamız üzerine 2020-2021 sezonu için Bir sene taahhütlü uzatılması kredi kartı  ile ödenmesi şeklinde anlaştık. 08.10.2020 tarihinde digi fatu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Üyeliğimin süresi dolduktan sonra sanki daha fazla ve iyi bir hizmet sunacak gibi geçtiğimiz yıldan daha fazla bir ücretle üyeliğimi yeniledim geçen sene history kanalını kapattıktan sonra yine de spor kanallarında herhangi bir eksik olmadığı için sesimiz çıkmadı. Ancak gemiyi azıya alan Digiturk bu...Devamını oku