Digiturk Beinsports1 Karıncalı Ekran
Bein Sports 2, 3, 4'te veya diğer kanalların hiçbirinde bir problem yok ve kaliteli bir şekilde izleyebiliyorum; ancak Bein Sports 1 kanalı sürekli karıncalanıyor ve izlenemiyor. Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. E-postama ara sıra cevap veriyorlar fakat sözlü olarak iletişime geçmiy...
Digiturk İnternet Onay Linki Mor Ekran
Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım. Onayım için mesaj gelecek ve linke tıklayarak onay vereceğim söylendi; ancak link hiçbir şekilde açılmıyor. Onay işlemi gerçekleşmiyor. Daha sonra yeni bir link gönderildi ama yine aynı sorunla karşılaştım; mor bir ekran çıkıyor. Müşteri hizmetlerini ar...
Digiturk Bein Sports Maçları İzlettirmiyor!
Bein Sports üyeliğim bulunmasına rağmen ne televizyondan ne de t*** uygulamasından maçımı izleyebildim. Her Fenerbahçe maçında bu tür sorunlarla karşılaşıyorum ve bu durumun bilerek yapıldığını düşünüyorum. Gerekli ekran görüntüsünü ekliyorum. Ayrıca 0212*** 73 numaralı Digiturk müşteri hizmetlerine...
Digiturk Firma Sorunu Ve Ücret Talep Etmesi Kanalların Güncellememesi
Yaklaşık 5-6 yıldır Digiturk üyesiyim. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve sağ olsunlar yaklaşımları artık Digiturk üyeliğimi sonlandırmam gerektiğini bana net bir şekilde düşündürttü. Sorun şu ki bir anda ekran gitti Kanalların güncellemesi yapınız diye uyarı geldi yazılanları yaptım olmadı. Müş...
Digiturk Usp Karası Çıkıyor Ekrana
7 yıldır Digiturk abonesiyim. Dün akşam ekranda bir yazı belirdi. 'USB aygıtı hatayla karşılaştı, sistem arızasını önlemek için USB'yi çıkarın' şeklinde bir uyarı mevcuttu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve servis çağırılması gerektiği söylendi; ancak 450 TL servis ücreti talep edildi. He...
Digiturk Kutu Arızası Servis Ücreti
Digiturk yayınını kutu üzerinden almaktayım. Bugün itibari ile yani 3 Mart 2024 itibari ile Digiturk'ün kutusunu kendi kendine hiçbir şekilde ekran resminde olduğu gibi Stand by konumundan kumanda da açma tuşu kırmızı tuşa basıp kanal konuma geçtiğinde hiçbir ışık yanmıyor kendi kendine gitti gitmiş...
Digiturk Üyelik Sürecinde Sürekli Ekran Kararması Sorunu
Sports A üyeliğimiz sürecinde sürekli ekran kararması yaşıyoruz ve bu durum devam etmektedir. Kendilerine bu durumu bildirdiğimizde, bize teknik servis yönlendirebileceklerini fakat bunun 450 TL'lik bir ücreti olduğunu söylediler. Arıza bizden kaynaklanmadığı halde, bu şekilde mağdur edildiklerini d...
Digiturk İnternet Kampanya Sorunu
Digiturk TV kullanıyorum. İnternet kampanyası olarak bana SMS yoluyla 100 Mbps 299.99 TL den bir kampanya sunuldu lakin bu kampanya tıkladığımda maalesef hata aldığım bir ekran karşıma geliyor. İşlem yapamıyorum. Bu hata için müşteri temsilcisine talep oluşturmama rağmen sonuç alamadım.
Digiturk Beın Connect Yayın Kalitesi Sorunu
Beın Connect üzerinden gelen yayında 3-5 saniye aralıklarla tüm ekran arka planına bir bozulma oluşuyor. Sanki resim üzerinde bir taşlama ya da bozma işlemi uygulanmış gibi. Aralıksız olarak tekrar ediyor kendini. Büyük ekranda bu şekilde bir şey izlemek imkansızlaşıyor. Ekteki resimde soldaki aynı...
Digiturk Online Bein Sports Donma Takılma
Bein Sports yine hüsran. Online maç keyfi diye bir şey yok. Ne zaman büyük tabir edilen bir maçı izlemek için ekran başına geçsem kahroluyorum. İnternetim fiber. 55 Mbit indirme 13 yükleme hızım var ama hepsi hikaye. Bein Sports da maç izlenmiyor. Takılma, donma maç keyfi hariç her şey var bir de ma...
Digiturk Uydu Kalitesizliği Ve Sürekli Servis Ücreti Talebi
Digiturk uydu alıcısı, diğer odada ışık açıldığında ekran 4-5 saniyeliğine kararıyor ve karıncalanıyor. Ücret karşılığı yeni cihaz getirildi fakat problem aynı şekilde devam ediyor. Ayrıca, ücretini aldıkları cihazın kumandası ve HDMI kablosu verilmedi.
Digiturk, Hiç Çekinmeden. İnatla Haksız Kazanç Sağlama Çabasında
Modemi normal süresinden önce teslim ettim; buna rağmen bana mesajlar atarak beni rahatsız ettiniz ve huzurumu bozdunuz. Sizi defalarca arayarak durumu izah ettim. 'Kontrol ettik, evet Macit Bey, eşinizin adına olan üyeliğinize ait modem zamanında teslim edilmiş; fakat bir hata sonucu sizi rahatsız ...
Digiturk Müşteri Hizmeti Ulaşımı Yok
F1 izlemek için paket satin aldım. Pakette Smart TV'den de izlenebileceği ibaresi vardı (ss aşağıda) ancak çalışmadı. Daha önce eğlence paketinde benzer sorunu yaşadığım için bir paket daha satin aldım... Onda da aynı şekilde Smart TV'de çalışacağı yazıyordu ancak satin aldıktan sonra çalışmadı ve s...
Digiturk TV Ekranında Alt Yazının Donması
Digiturk satın aldım 4 gün önce. Kanal değiştirirken altta yazan ekran yazısı gitmiyor. Kanallara da geçişler yapamıyorum. Ne yapabilirim? Kumanda da sorun olabilir? Teknik yardım bekliyorum... Kumanda kanal geçişlerinde de bazen kasıyor geçmiyor. TV'yi kapatıp açınca düzenliyor. Ne yapabilirim yard...
Digiturk Ve Bein Aldıkları Ücretin Karşılığını Veremiyor
Digiturk 77 kanal canlı yayın maçlarında donmalar ve küp küp görüntülerden dolayı canlı maç yayınlarını izleyemiyorum. Canlı yayın maçları bitince donmalar ve küp küp olan ekran düzeliyor hiçbir sorun olmuyor, bu sorunları müşteri temsilcisine söylediğimde dekoderin ücret karşılığında değiştirileceğ...
Digiturk Ekranı Kaplayan Kod Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Ekranın tam ortasında bir kod çıkıyor. Eğer bu kodun görünmesi gerekiyorsa, neden ekranın alt köşesinde değil de tam ortasında beliriyor? Bu konuda ne yapılabilir, lütfen yardımcı olur musunuz? Digiturk gibi bir şirketin bu soruna en kısa sürede çözüm bulacağına inanıyorum. Teşekkürler.
Digiturk Tod Ziraat Kodunu Kabul Etmiyor
Ziraat Bankası bankkart üzerinden Tod Bein Connect ® taraftar paketi kuponu kazandım. 1000 TL'lik alışverişi Ziraat pos üzerinde yapmak için boşuna uğraştım. Tod gelen kodu internette kabul etmiyor. Müşteri hizmetlerini arayın diyor. Müşterileri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorsunuz. Ziraat zate...
Digiturk Siyah Ekran Sorunu
Digiturk aboneliği aldım ve birkaç ay izledikten sonra ekranlarım siyah oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm üretemediler. Teknik ekibin geleceğini söylüyorlar; ancak ben neden para ödüyorum? Madem ekranlarda görüntü alamıyorum ve birkaç aydır izleyemiyorum, bu durumun çözülmesini istiyorum. ...
Digiturk Yayın Da Donma Ve Kanal Bulunmaması
Digiturk uydu alıcı da problem TV de donma, ekran kararma ve kod hatası veriyor. Digiturk ü aradığımızda teknik servis yönlendirme yapacağını ve 450 TL ücret karşılığında geleceklerini iletiyorlar. Benim hatam olmadığını Digiturk kutusu veya yayın probleminin olduğunu açıklamama rağmen ısrarla ücret...