Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Digiturk'ün Vaatlerini Yerine Getirmemesi

profile
Elif
26 Temmuz 2021
1.764

Digiturk üyeliğimi yenileme sırasında 4 ay boyunca dizi kanalları hediyesi vaat edildi. Kanallar açılması geren süreden sonra yayına girdi ve 1 hafta olmadan yayın kesildi. B Digiturk bende tek atımlık kurşununu bitirdi. Diğer kanalların yayınında sorun yok, hediye paketinde var. Ciddiyetsiz, ucuz zihniyetlerine bir daha prim vermeyi düşünmüyorum. 17 dakika telefonda bekletip sorunu çözemediler. Parasını verip paketi satın alsaydım 1 dakika sürmezdi herhalde problemin çözümü. Digiturk bende bitmiştir artık.

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 10 sa 27 dk
Digiturk Logo
26 Temmuz 2021 21:48

Merhaba Elif Y., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Elif
Elif
26 Temmuz 2021 22:39
Digiturk'ün Vaatlerini Yerine Getirmemesi

Buyurun, verdiğiniz hizmet bu. Bir daha asla üyelik yenilemiyeceğim

Elif
Elif
28 Temmuz 2021 18:04

Digiturk hâlâ tarafıma ulaşacak. Kurumsallıktan ve profesyonel hizmet anlayışından uzak. Bir daha asla üyelik yenilemiyeceğim

Digiturk Logo
30 Temmuz 2021 15:48

Sayın Elif Y., ile 30.07.2021 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Digiturk Bein Sports'un Sorun Çözmek Yerine Para Talep Etmesi

profile
Vedatcan
1 hafta önce
101

3-4 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülemiyor. Güncelleme yaptık diyorlar ama sorun dahada artarak devam ediyor. Olmazsa servis gelecek ve 4yüz küsur ₺ para alacak dendi. Sorun benimle ilgiliyse tamir ücretide dahil vermeye hazırım ancak sorun benimle ilgili değilse ben neden o para...

Digiturk Bein Sports'un Sorun Çözmek Yerine Para Talep Etmesi
1

Digiturk Kutu ( Cihaz ) Değişimi İçin 450 TL Servis Ücreti Aldı.

profile
Ahmet
08 Şubat
581

Digiturk kutu değişimi ücreti hakkında şikayetim var. Türkiye Cumhuriyeti'nde eşi benzeri olmayan bir firma olan Digiturk'ten hizmet almak için para ödüyoruz, ancak hizmeti alamıyoruz. Hizmeti alabilmek için bizden ekstra para talep ediliyor. Bu durum anlaşılır gibi değil. Firma tarafından ücretsiz ...

1

Digiturk Bein Sports Yayın Kalitesi Çok Kötü

profile
Adem
21 Ocak
116

Yayın kalitesi 3 haftadır çok kötü, maç izleyemiyorum. Acil şekilde düzeltilmezse üyeliğimi sonlandıracağım. Bulanıklık, cızırtılı çok kötü; insanlar o kadar para veriyor. Bir maçı adam akıllı izleyemiyoruz. Zamanı gelince her gün defalarca arıyorlar. Acil çözüm istiyorum, yoksa üyelik işlemini sonl...

Digiturk Haksız Ücret Tahsilatı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme!

profile
Sehla
28 Aralık 2023
68

Turkcell Superonline adıyla arandım ve taahhüdümün sona erdiği, yenilenmesi gerektiği söylendi. Aylık 199 TL karşılığında Digiturk üyeliği başlatıldı. Kartımdan 2388 TL para çekilerek 12 aylık ücret tahsil edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade işleminin yapılamayacağını belirttiler. Turkcell ...

Digiturk Haksız Ücret Tahsilatı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme!

Digiturk Fenerbahçe Üyeliğimde Maç İzleyemiyorum

profile
Çağlar
25 Aralık 2023
214

Her maç aynı sorunu yaşıyorum. O kadar para verip üye olduk. Maç izleyemiyorum. Hiçbir çözüm yok. Üyelik ücretimi geri talep ediyorum. Mağdur edildim. Görüntü kalitesi çok kötü sürekli donuyor. Acil çözülmesi gereken bir problem. Adamlar kaçak yayında daha kaliteli maç izliyor ben parasını vermeme r...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 10 sa 27 dk
Benzer Şikayet Yaz